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*商品/店家名称:PS4游戏(乐天-玉山最低比价网)和主机(乐天-三井3C) *购买连结:https://www.rakuten.com.tw/shop/tw1111/product/6456546547657567/ https://www.rakuten.com.tw/shop/sanjing3c/product/TMPPS41TB004B/ *相关佐证:https://i.imgur.com/vorTfWU.jpg https://i.imgur.com/zbsWpFd.jpg https://i.imgur.com/rPWWWku.jpg https://i.imgur.com/DhdRTvn.jpg https://i.imgur.com/LOlMPuG.jpg *事发经过: 我在双11在乐天三井3C购买了PS4游戏机 结果两天之後11/13 乐天三井3C表明已经出货 (图一 但是我去查询物流码都是无效的 直到11/15我仍然查询不到 我就写信给店家 跟他告知我查询不到 如果因为这样造成我要更晚收到 就直接办退货好了 结果克服马上来信说 物流编号是另一个才对 (图二 直到11/16下午货终於到了 但是因为发生这样离谱的情况 我也直接跟客服表明要直接退货处理 (图三 至於退货退款时间拖多长 这边也就不想再多做评论了 另外一件事 也是在乐天平台的 这次是乐天玉山最低比价网 一样在双11购买游戏 但是该游戏属於预购类型 将在2018/01/26上市 一样的有事先询问到货时间 店家也直接表明是1/26到货 (图四 直到1/26下午仍旧没有收到通知 於是去电去客服 一样说已经出货了最快1/27到 结果到网站上看 有出现物流追踪码但是显示未出货 (图五 也一样的去查询该物流状况 又是无效的! 直到今天1/28 仍旧没有任何消息 写信给乐天官方 也得到他们只是提供平台 有问题请跟店家自行解决 这两个事情最让我生气的是 为什麽店家要给"假"的物流追踪码? 只是为了要安抚消费者吗? 还是说乐天本身有约束店家要在几天出货 店家随便上传追踪码就是为了要满足规定? 但是不管是那种可能 都不应该让消费者对自己购买的东西没有追踪的权利 真的觉得乐天这个平台有很大的问题 也买了一肚子的气 奉劝各位 请筛选好的平台和卖家 有些私人卖家配好平台也不错 有些则是完全官方的也可以 像其它的还是稍微三思一下 ----- Sent from JPTT on my iPhone --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.171.150.47
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1517107973.A.931.html
1F:推 s425247: 我也是在虾皮买玉山那间的魔物猎人 不过 36.238.10.61 01/28 12:15
2F:→ s425247: 昨天才出货 宅配礼拜一才会有到 36.238.10.61 01/28 12:15
3F:推 yeahShen: 我一直觉得乐天这间玉山比价网看起来怪 180.177.112.96 01/28 12:22
4F:→ yeahShen: 怪的,所以没在上面买过,不过是真的都 180.177.112.96 01/28 12:22
5F:→ yeahShen: 比其他间便宜一些 180.177.112.96 01/28 12:22
6F:→ brianhsu1009: 虾皮的你再查一次就会看到,很多卖 117.19.20.60 01/28 19:21
7F:→ brianhsu1009: 家都会给宅配单号再寄货,我在同间 117.19.20.60 01/28 19:21
8F:→ brianhsu1009: 买同样的也昨天寄出礼拜一会到,游 117.19.20.60 01/28 19:21
9F:→ brianhsu1009: 戏真那麽急就不要在店家买,去找pch 117.19.20.60 01/28 19:21
10F:→ brianhsu1009: ome或东森那些买,或在巴哈直接订 117.19.20.60 01/28 19:21
11F:→ brianhsu1009: 手刚虾皮是指玉山比价网在虾皮也有 117.19.20.60 01/28 19:25
12F:→ brianhsu1009: ,而我也是在这间买 117.19.20.60 01/28 19:25
13F:→ brianhsu1009: 玉山比价网我反而觉得没比较便宜, 117.19.20.60 01/28 19:27
14F:→ brianhsu1009: 因为宅配都会加运费 117.19.20.60 01/28 19:27
15F:推 s425247: 如果是预购超过一个月的话就要用宅配 价 36.238.10.61 01/29 03:30
16F:→ s425247: 格的确没比较低 36.238.10.61 01/29 03:30







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