作者lionmoney (狮子曼尼)
看板e-shopping
标题[抱怨] Style'O收到已被穿过的鞋
时间Thu Jan 25 21:57:56 2018
＊商品/店家名称：Style'O closet
＊购买连结：
https://styleo.net
＊相关佐证：
图一
https://i.imgur.com/gZ3sCol.jpg
图二
https://i.imgur.com/gbzKLAw.jpg
＊事发经过：
其实原本很常买这家的网拍，
看下面购买纪录就可知道，
虽然金额不高，
但足证我原本的确是忠实顾客。
https://i.imgur.com/C8GRCMJ.jpg
不过最近2次交易的问题太多了，
虽然卖家有提出解决办法，
也没有刁难退款，
但商品问题真的让我列为拒绝往来了，
也希望可给还在观望这家网拍的人参考。
事件1:
买到瑕疵品，
换货却拿到与前次同一件的瑕疵品。
当时我购买佐证图一下方格纹套装裙（现已下架），
知名网模有业配如下图
https://i.imgur.com/J7ub2bu.jpg
11/01收到商品，
外套无问题、裙子则是有下图瑕疵：
侧边拉链处布料缝制不平整，
图中可看到线头处的布料有皱摺
https://i.imgur.com/GylpipK.jpg
而里面拉链底部与内里接合处的内里布是破损的
https://i.imgur.com/ap0A1PN.jpg
当天在FB私讯向卖家反应，并拍下瑕疵处照片佐证，请她们换一件给我，
他们派宅配收回这件瑕疵裙。接下来就是等待...
11/18收到换货的裙子，
没想到一样是瑕疵品，
但仔细看觉得和前一件瑕疵的位置很像，
於是我找到前次FB对话纪录的图片来比对，没想到瑕疵处完全一样，如下图：
根本只是剪掉原本线头而已吧？
布料车缝不平整的皱褶处还完全一样呢！
https://i.imgur.com/0QRbZ2c.jpg
拉链旁的内里布一样是破的
https://i.imgur.com/5Z1Zuwf.jpg
当天一样拍下照片（就是上面两张）
向卖家再度反应，
等了两周得到同一件裙子，
我非常生气，
但他们一开始怎麽样都不承认是把同样一件的瑕疵裙二度出货给我，
後来又改口称是小帮手疏忽造成，
对我质疑他们把为何把退货的瑕疵品拿来出货的问题，
始终没有一个明确的解决方法，
到最後的处理方式就是我要求卖家亲自来电道歉
并且我同意最後一次换货，
若断货我会连同套的外套一同退货退款。
最後总算收到了正常商品，
此时天气也已经冷了，目前还没机会穿...
但竟把收回的瑕疵商品再拿来出货，
我对这样没有诚信的做事方式感到失望，
也决定不再购买。
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事件2:是今天收到货发生的，如标题所述，收到被穿过的鞋子
https://styleo.net/product/pJiAkJPnIc2Y
上周假日，
家母逛网拍看到这双鞋子很喜欢，
於是用我的帐号於1/21下单，
今天随即到货，
以这家的出货速度来说是非常快的。
但拆开後发现
1.鞋子的脚掌处有穿过的痕迹，
还有穿着时脚流汗会有的脚垢，
原本痕迹更明显，
但老妈很心急的擦过了我才拍到照片
https://i.imgur.com/nyh7aMO.jpg
2.脚掌部分有明显刮痕和胶带撕除的残胶
https://i.imgur.com/AmN7Tpp.jpg
https://i.imgur.com/AWLLQMQ.jpg
https://i.imgur.com/ZWAzTWl.jpg
3.脚跟也有残胶还黏了一堆棉絮
https://i.imgur.com/b3k2F75.jpg
4.脚尖甚至有磨损痕迹
https://i.imgur.com/cViTDy0.jpg
综合上述原因，
我认为这双是拍照鞋，不是全新品。
我知道拍照鞋可以卖，我也曾经买过，
但卖家没有事先说明货况就是不对。
附上卖家与家母的对话纪录
（老妈很生气XD，还翻了上次旧帐）
https://i.imgur.com/F0K6oUU.jpg
https://i.imgur.com/AieKbtL.jpg
没看还好，看了更生气，
应该是间接承认卖拍照鞋了？
在实体店面试穿，
和模特儿穿着走来走去拍照、使用痕迹明显的鞋，
两者应该不一样吧？
卖家意思是只要鞋面完整，
就算是模特儿穿着的拍照鞋，
脚底有明显磨损痕迹
也可以直接出货...
这种说法我完全不能接受，
是我太过龟毛了吗？
这篇文章，希望让想买这家网拍的人参考看看。
刷退这次之後，
买了这麽多次的老妈和我一致认为这家拒绝往来了。
--
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1F：推 whaleli: 好糟糕111.253.220.199 01/25 22:06
2F：推 applebob: 夸张117.19.165.216 01/25 22:09
3F：推 ClioKaka: 觉得鞋子蛮夸张的，都有汗渍了...61.231.162.20 01/25 22:13
4F：推 cjeygo8484: 傻眼27.246.100.153 01/25 22:46
5F：推 IKs: 衣服跟鞋子都很夸张...111.255.81.116 01/25 22:51
6F：推 snowcyn32: 很夸张啊 实体店面有全新品都会拿新的118.161.31.2 01/25 22:57
7F：→ snowcyn32: ，缺货时也会问客人是否同意拿试穿鞋，118.161.31.2 01/25 22:57
8F：→ snowcyn32: 才不是鞋面没问题就可以直接卖，更何况118.161.31.2 01/25 22:57
9F：→ snowcyn32: 还有垢（恶）118.161.31.2 01/25 22:57
10F：推 ykop: 好恶111.83.111.63 01/25 23:04
11F：推 bluefantacy: 两次事件都很糟...42.72.188.38 01/25 23:18
12F：推 aral091381: 客服蛮会讲话的101.14.163.92 01/25 23:18
13F：推 cranial: 扯42.73.234.143 01/25 23:30
14F：推 girafa: 好夸张 拍拍。既然客服不在意 乾脆原价你61.227.157.92 01/25 23:30
15F：→ girafa: 的卖回去给他吧61.227.157.92 01/25 23:30
16F：推 dido0208: 拍照鞋就要诚实写出来，看是否打折卖，49.216.51.191 01/26 00:00
17F：→ dido0208: 怎麽想混充全新鞋49.216.51.191 01/26 00:00
18F：推 llppee20: 好夸张111.82.13.112 01/26 00:05
19F：推 GGisme: 觉得店家应该诚实地处理吧，怎麽有种敷衍223.136.81.24 01/26 00:06
20F：→ GGisme: 的感觉223.136.81.24 01/26 00:06
21F：推 smano: 客服很会说话+1 223.140.5.139 01/26 00:06
22F：→ ponypuffy: 客服会说话118.150.198.135 01/26 00:08
很会说话没用啊:(，我只希望收到的商品正常
23F：推 AAcrossBB: 好夸张 114.45.75.166 01/26 00:24
24F：推 paxiex32: 态度好但是真的很没良心 1.172.143.44 01/26 00:36
25F：推 QQmouse: 有够烂218.173.164.220 01/26 00:48
26F：推 huiwe: 好夸张 101.10.25.208 01/26 00:50
27F：推 me0533: 神扯 101.10.70.156 01/26 00:53
28F：推 yoyoisme: 好皮的感觉223.138.43.21 01/26 01:19
29F：推 missddd: 客服应对好 但卖家出货方式的确不够诚实223.139.243.212 01/26 01:29
30F：推 waterfishir: 我也不能接受220.134.146.21 01/26 01:44
31F：推 peekaboo7: 客服说：我们也有检查---＞这种检查标42.73.238.132 01/26 01:46
32F：→ peekaboo7: 准？？？42.73.238.132 01/26 01:46
33F：推 Remilia: 客服很会说话+1，但这种商品我完全无法223.136.1.178 01/26 02:18
34F：→ Remilia: 没良心的卖家223.136.1.178 01/26 02:18
推 orohi: 恶心 36.232.146.183 01/26 02:20
35F：嘘 koes2005: 汗汉汗渍判断有点武断42.73.153.129 01/26 03:19
36F：→ koes2005: 嘘错不好意思42.73.153.129 01/26 03:19
真的是穿过那种脚流汗的垢
可惜被妈妈擦掉了:(
37F：推 terrie2169: 出包次数也太多39.10.166.135 01/26 03:20
38F：推 domosha: 鞋子很夸张好恶36.230.73.187 01/26 06:02
39F：推 sundy1118: 垢我没办法，太恶了42.72.34.6 01/26 08:08
40F：推 mattie: 你妈态度很差...不喜欢就退货就好了又不是92.40.249.197 01/26 08:39
41F：→ mattie: 不让退，不懂有什麽好吵的？92.40.249.197 01/26 08:
卖家说拍照鞋也可当正常货卖，谁不会生气？
42F：推 ersselc: 鞋子很不ok 1.34.172.164 01/26 09:06
43F：推 everoh99: 妈妈态度还好吧，就算客服应对好，收到 42.77.142.88 01/26 09:14
44F：→ everoh99: 那样的鞋子已经很傻眼，还说拍照穿本来 42.77.142.88 01/26 09:14
45F：→ everoh99: 就可以出货 42.77.142.88 01/26 09:14
46F：推 thebirds: 妈妈态度哪里差？ 这已经不是不喜欢要退220.134.103.125 01/26 09:44
47F：→ thebirds: 货的问题耶 出货这种穿过还有垢的鞋的220.134.103.125 01/26 09:44
48F：→ thebirds: 卖家才扯220.134.103.125 01/26 09:44
※ 编辑: lionmoney (101.14.241.153), 01/26/2018 10:04:33
※ 编辑: lionmoney (101.14.241.153), 01/26/2018 10:07:19
49F：推 whitehow: 客服态度好 但商家品质就 114.39.211.154 01/26 10:07
50F：推 babebe: 模特儿穿拍鞋不是不能卖，那卖家也稍微整 42.73.132.105 01/26 10:21
51F：→ babebe: 理过再出货嘛！！夸张 42.73.132.105 01/26 10:21
52F：推 aulv78: 我觉得卖家不太诚实！即便退货态度好，但101.15.197.129 01/26 10:22
53F：→ aulv78: 就裙子来看，这种分明是在赌，如果买家没101.15.197.129 01/26 10:22
54F：→ aulv78: 发现或不退回，是不是他们就赚到了？这种101.15.197.129 01/26 10:22
55F：→ aulv78: 商家一定列为拒绝往来户。 101.15.197.129 01/26 10:22
我也觉得他们是赌我不会发现，等了两周收到同一件瑕疵品，当下真的傻眼、愤怒！
但妈妈不知道发生过事件1，才会出现第二次的鞋子事件。
56F：推 momicats: 觉得卖家心态问题比较大，把买家当笨蛋~ 114.136.102.22 01/26 10:36
57F：推 b98801022: 妈妈口气不差呀～真的是把人当笨蛋！拒 114.136.188.26 01/26 10:53
58F：→ b98801022: 买这家114.136.188.26 01/26 10:53
59F：推 r2i6c0h4: 有汗渍真的很恶心！49.216.162.55 01/26 12:16
60F：推 sweetblossom: 把买家当笨蛋+1101.15.129.179 01/26 13:28
61F：→ sweetblossom: 并不是态度好就可以合理化不诚信的101.15.129.179 01/26 13:29
62F：→ sweetblossom: 问题 101.15.129.179 01/26 13:29
63F：推 hpppp: 题外话，这双鞋底也太平了吧！感觉可以在 39.8.11.96 01/26 13:36
64F：→ hpppp: 路上直接溜冰了 39.8.11.96 01/26 13:36
65F：推 BDUUU: 好烂的店 49.217.32.202 01/26 14:33
66F：推 lineve: 很过分 36.239.233.245 01/26 14:34
67F：推 Yulala7: 把买家当笨蛋+1，这家我也有不好的经验！180.218.253.152 01/26 15:09
68F：→ Yulala7: 多喜欢都不会买了！180.218.253.152 01/26 15:09
其实这家刚开始的时候价钱和品质都比现在好很多......但渐渐变了。
这两个事件之前，
我还向他们买过一千多元的洋装，
却收到看似一样却品质极差的打版货。
好处是他们至少在退款上不会罗嗦～
69F：推 MOSMOSMOSMOS: 有点恶 117.56.73.97 01/26 15:43
70F：推 Pcinereus: 这鞋底根本没防滑 穿了受伤卖家不可能 39.12.107.178 01/26 16:39
71F：→ Pcinereus: 赔啦 另外这客服真的是训练有素ㄏㄏ 39.12.107.178 01/26 16:39
72F：推 insie: 汗垢好恶，不能接受125.230.50.143 01/26 18:51
73F：→ ponypuffy: 我觉得这家很皮，训练客服会话术180.204.217.158 01/26 18:56
74F：→ ponypuffy: 但就是不诚实，想赌看看180.204.217.158 01/26 18:56
我个人觉得是老板自己回的（根据裙子事件发现晚上没有小帮手）
※ 编辑: lionmoney (101.14.241.153), 01/26/2018 21:28:00
75F：推 steffi2: 卖家太不诚实。 27.100.94.85 01/26 21:22
76F：推 AAcrossBB: 我们公司的客服也是被训练要安抚客人, 114.45.75.166 01/27 00:08
77F：→ AAcrossBB: 但是出包绝不承认XD 114.45.75.166 01/27 00:08
※ 编辑: lionmoney (101.14.241.153), 01/27/2018 00:29:15
78F：推 REALLYLIFE: 妈妈态度哪里差？花钱买到烂鞋还有脑 117.19.128.204 01/30 00:50
79F：→ REALLYLIFE: 粉护航真是笑死人了 117.19.128.204 01/30 00:50
80F：推 awoorog: 实体店面除非没有库存了 不然都会拿新的 36.239.230.143 02/13 14:01
81F：→ awoorog: 给你... 36.239.230.143 02/13 14:01