作者vivianBz (endlessunandsummer)
看板e-shopping
标题[抱怨] bussola退货
时间Tue Jan 9 19:32:05 2018
＊商品/店家名称：Bussola
＊购买连结:
https://tw.bussolastyle.com
＊相关佐证：电话连系故无相关佐证
＊事发经过：
前几个礼拜趁着2018打折
帮家人和自己购入了两双buasola的鞋
但其中一双因为尺寸不合需要退货
今天却接到客服的电话说因为两双鞋是同一笔订单需要一起收回才能办理分期付款刷退
问题是其中一双我已经拿去穿啦==
客服回覆说到时候收到货品後会再请我下单一次 然後把那双穿过的再寄回给我
虽然觉得服务业很辛苦所以也不想和客服争
但真心困惑为什麽要做这麽浪费时间和人力的事情
现在的网购几乎同笔订单都可以办理单项退货
不知道为什麽bussola就是无法
不知道大家有因为类似的事困扰过吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.140.177.35
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1515497527.A.CEA.html
1F：→ AmerieBB: 是因为分期的关系？27.52.141.220 01/09 19:39
2F：→ haru04041015: 格是错误 36.228.235.112 01/09 19:52
※ 编辑: vivianBz (223.140.177.33), 01/09/2018 19:58:08
3F：→ courage4: 同一张订单这样处理很正常阿，对方比较223.138.130.210 01/09 19:56
4F：→ courage4: 困扰吧223.138.130.210 01/09 19:56
5F：→ chdec: 因为分期的关系，客服处理方式没有错喔 118.160.5.115 01/09 21:09
6F：推 wilmar: 很正常 101.10.17.251 01/09 22:09
7F：推 stacy: 客服处理没错但物流辛苦了@@ 163.20.242.185 01/10 08:41