作者moncher (猫一样的自尊)
看板e-shopping
标题[抱怨] Sara莎拉不主动告知货品状况且退款速度慢
时间Thu Jan 4 19:00:19 2018
*商品/店家名称:Sara莎拉
*购买连结:
https://imgur.com/aakuESF
*相关佐证:
https://imgur.com/Dhcy0aa
https://imgur.com/Z1BDQuu
https://imgur.com/9eFgHZj
https://imgur.com/iSPu63S
https://imgur.com/zo8tHvn
https://imgur.com/tSUffUz
*事发经过:
(因友人无批踢踢帐号,所以帮忙po文)
1. 9/23 购买,10/15 询问货品状况没有回应
10/30 卖家回覆没给货,当天要求退款後,卖家11/7 才回覆退款,
但是一直未收到款项,
12/7 询问没有回应,12/11再询问,卖家回覆确定有刷退
但是依旧没有收到款项,
後来不断追问,到今天(1/4)才跟说超过跨行刷退期间平台无法退款!!??
改由转帐,才收到款项...
从开始退款到真的收到款项将近2个月...
2. 客服都1~2周才回讯息
3. 三番两次询问客服说要查询後回覆,都已读不回
4. 如果没有主动询问的话,没给货没通知,刷退失败也不知道...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.231.21.143
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1515063622.A.745.html
1F:推 niou: 很扯223.138.235.227 01/04 20:49
2F:推 angelgirl13: 扯 115.82.178.248 01/04 22:12
3F:推 ffgh: Sara真的没效率,我买过膝靴现货等了十天才 180.218.86.149 01/05 00:20
4F:→ ffgh: 收到货...... 180.218.86.149 01/05 00:20
5F:推 abbry: 推高调118.160.176.226 01/05 00:39
6F:推 Seraphina: 扯 高调 39.12.171.189 01/05 02:19
7F:推 abcdot: 高114.136.100.239 01/05 08:23
8F:推 freyaaa: 买了现货 对帐拖很久 寄出又拖很久 111.184.20.58 01/05 17:57
9F:推 okadalai: 我现在就是追讨刷退中...以後再也不会再 119.14.45.47 07/26 18:36
10F:→ okadalai: 跟他们买了...我的快3千块呜呜 119.14.45.47 07/26 18:36