作者Dowsabow (沙包)
看板e-shopping
标题[问题] PChome对瑕疵的处理态度
时间Tue Dec 26 00:59:02 2017
前天在PC下单一瓶卸妆水跟一些东西
然後隔天就收到了货
可是让我傻眼的是这个竟然没有可以挤压出来的盖子
http://i.imgur.com/0qZDDR8.jpg
结果只能去大创之类的店买瓶子来装了
因为宿舍没有留之前用过的空瓶子
无奈之下的我跟PC反应他们的货品质很不好
结果得到以下的回覆
http://i.imgur.com/AkYMfic.jpg
让我傻眼的是他们的意思好像是
抱歉虽然你收到瑕疵品
可是我们上面本来就有标示,网站上的图只是参考的哦
只要东西是新的就没关系体谅一下
大概这种感觉QQ
如果客服回说什麽 包装会注意等等的
感觉对买家就比较能理解
想请问如果是其他版友遇到会觉得这样很小题大作吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.233.58.127
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1514221145.A.30D.html
1F:→ Misohagi: 可是这不叫些微破损吧1.175.164.191 12/26 01:03
2F:推 nanamihsu: 怎麽觉得货源不是官方?123.193.114.252 12/26 01:05
这是24hr商店的,我也不清楚是不是官方
※ 编辑: Dowsabow (36.233.58.127), 12/26/2017 01:16:12
3F:推 kaojet: 我买pc家都没录影,都直接退也没讲什麽, 1.167.131.238 12/26 02:19
4F:→ kaojet: 最贵退过电视2万多,所以直接退!别客气 1.167.131.238 12/26 02:19
5F:推 cashko: 太烂了吧,这叫些微破损吗?根本没有压头 36.227.17.64 12/26 03:11
6F:→ cashko: 啊 36.227.17.64 12/26 03:12
7F:→ ganganx: 直接退就好 24H算台湾最容易退的吧 218.164.7.120 12/26 04:22
8F:推 beccaH: 我上次买一个小分类盒,到货後已拆发现缺 42.77.153.203 12/26 08:11
9F:→ beccaH: 一角马上反应客服,对方马上就安排换货了 42.77.153.203 12/26 08:11
10F:→ A710229: 下次就直接退 101.9.144.224 12/26 08:19
11F:→ cuwuipipi: 遇过缺少赠品,因为用一阵子才发现,写175.181.209.211 12/26 09:58
12F:→ cuwuipipi: 信去问就说什麽确认过录影没缺(现在才175.181.209.211 12/26 09:58
13F:→ cuwuipipi: 知道厂商录影可以造假),就算了175.181.209.211 12/26 09:58
14F:推 cha223: 你是买清仓区的商品吧?刚看到价格119有写114.136.224.169 12/26 10:25
15F:→ cha223: 压头破损,但监赏期内就退吧114.136.224.169 12/26 10:25
谢谢你们QQ 我下次会记得要退货的..
※ 编辑: Dowsabow (36.233.58.127), 12/26/2017 10:35:16
16F:推 lernshin: 哇居然这样也可以吃下去,都买pc24了直223.140.139.193 12/26 18:47
17F:→ lernshin: 接退货啊223.140.139.193 12/26 18:47
18F:推 vikkibai: 在momo买高单价的商品经验比pc好,最近101.139.153.169 12/27 10:59
19F:→ vikkibai: 也决定不在pc24h买高单价商品了101.139.153.169 12/27 10:59
20F:→ vikkibai: pc感觉没进步就算了,品控还有退步的感101.139.153.169 12/27 11:00
21F:→ vikkibai: 觉101.139.153.169 12/27 11:00