★物品名称：上海鸿展国际货运转运 ☆卖家名称：聂小倩的表哥 ★拍卖网址：https://shop115632237.taobao.com/ ☆网志心得：无，仅ptt分享 自从我开始开团就一直用这间，至今没有让我烦恼过。 最近因为自己买了些特货玩具，有用鑫鑫(因为很近也比较便宜)， 结果让我觉得非必要，我还是乖乖的走鸿展吧~~ 刚刚查了一下，居然跟鸿展已经配合超过两年了，时间过的真快呀~~ 犹记得当初生完二宝就在病房里分钱包，拜托我先生去邮局寄出。 打扫阿姨看到那一堆纸盒可以回收，高兴的很呢~~ 处理事情的是人，当然免不了出错，而出错最能看出一个人的人品。 最近的无痕置物架因为分错而影响到9位团员，是至今唯一的大错误。 而集货很负责的全额负起，包含不见的部分。 故，深深觉得这样的集货真的可以来推荐一下啊~~ 以下是我觉得很棒的部份: 1.动作很快，分货常常出乎我意料以外的快 直寄团团员收到货所需要的时间，绝大部份取决於集货速度与航班。 除非太晚到或太复杂，不然都会当天就分好送去机场排航班。 原则上当天发出占95%左右，4.5%隔天发，0.5%是後天发出。 这是指集货分唷~~我自己的一堆小包裹发货都是当天截单前说就是当天送。 周五是公休日，可是常常自动加班帮我们分货送货。 2.回讯息速度很快 这个是让我不烦恼的最大原因。 身为急性子主购，大量的货送到陌生人的手上，需要极大的信任感。 犹记得在开团之前，我还先买了几样东西，连络了一阵子才正式开团。 至今还真没印象因回覆太晚，让我开始穷紧张的。 真的等不及了就震动一下，几乎就能马上收到回应了， 周五公休日也是如此，根本公休日是订假的。 XD 3.很细心，会替我跟团员着想 身为双宝妈，一大堆脑细胞都被孩子们占去了，常常漏东漏西。 比如今年双11要到了，卖家发的货有缺，且不是一两天会到 集货就会问我:是否齐的团员先发，减少卡住团员的数量。 呃...我忘了这个一卡会很久，少一点人卡比较不易有意外发生。 有时为了团员或我会适时提一些建议。 有缺货的团，还会不断提醒哪些团的货还没到齐呢。 就曾经遇过孩子连续生病，我忙翻了，完全忘了跟催卖家要发货。 经集货提醒去问才知道，刚好那天卖家到货呢，就很顺利的当天发货了。 4.好的集货让主购开团不再是困难的事 这个就真的超多可以说的了。 1)我给的G单只有明细的表格，集货自己会转成文字的明细。 所以不需要团员再填一次明细，让我检查到头昏脑胀。 2)就算没办法当天分好，一定会当天送完货後加班清点总数正确与否。 3)有缺，就先文字告诉我缺哪些，我再去跟卖家说。 若卖家听不懂，就会拍清点的明细单子给我去跟卖家说。 当卖家很卢不肯承认时，还会帮我打电话去跟卖家卢。 4)需要退换货时，就跟卖家说好他负责付运费之後， 给集货收件资料，当天就能拿到货单照片及运费金额并让快递收走。 再给卖家集货支付宝帐号，并跟卖家确认有转帐後请集货确认即可。 5)之前曾遇过卖家不肯在旺旺上给批价，硬要我打电话跟他说。 就拜托集货帮我打电话跟他谈，谈到不错的批价， 还跟卖家谈到肯在旺旺上留记录。 虽然最後还是因为卖家坚持确认收货後才退款而流团了。XD 6)有时收到的货未标示清楚，我会先跟卖家询问。 若卖家在旺旺说的不清不楚，集货会主动跟我要卖家的电话。 过不久，就跟我说分好了 >"< 5.提供他的支付宝给卖家退款 支付宝退款真的是又快又方便的退款方式。 我曾经遇过淘宝申请退款，居然不是退到玉山转台币。 而是退到我的支付宝，而且还是138R。跟小蜜说好久，最後还是无解。 毕竟已经退到我的支付宝，是我没有实名，对他们来说是我自己的问题吧~ 还是最近的事，故以後我都会先跟卖家表示要支付宝退款了。 因为是晚上送机场，所以大部份是发货日+3，最近是发货日+5。 现在 1-2kg是23rmb/kg， 3-5kg是17rmb/kg， 6-10kg是15rmb/kg，11kg以上是14rmb/kg， 包税是每kg加2rmb 分寄是22rmb/kg，全馆分寄是24rmb/kg 脑细胞被孩子占用太多，能记住的不多。 以上给各位参考， 希望大家的包裹都能顺顺利利。 --

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