作者Avengers (伍佰再打玖哲)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝货品一直没收到
时间Fri Dec 15 12:38:04 2017
我10/3下单，买总共六箱货品，使用四方集运
结果卖家不了解淘宝发货流程
只下了一笔单号，剩下的五箱到了四方集运仓
变成了无主
10/10 询问，表示说无主件要等搬仓完毕
10/18 询问，一样表示搬仓没有空位入库
11/10 询问，表示说有入仓了请我付运费，我立马付运费
11/13 询问，表示说没有证记，变成了无主件，因为双11
所以无主件要等到28号之後才能处理
12/1 询问，表示说三件货品没有入库
12/3 询问，表示说全部的货品都己入库，要我付运费，我立马付运费
12/6 询问，何时发货，他说会尽快发货
12/8 询问，何时发货，他说会尽快发货
12/11询问，何时发货，他说因为双12货运量大，可能要等到18号之後才会收到货
这期间，淘宝、四方的官方电话打到我已经不知道该说什麽了
反正就三句话 「请你耐心等待」「真是抱歉」「这边一直会加快处理的」
然後线上客服叫我写投诉单，从11/20处理到现在
我线上问淘宝客服，一直鬼扯蛋说这要找集运商处理哦
然後线上找四方客服，回覆超慢，不然又是一直跳针会尽快处理
现在我已经完全放弃这批货了，如果三天後没有收到我就要按退费
这批货我也不想管了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.82.211
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1513312688.A.732.html
1F：推 LONERSAVE: 还好我超过2件以上都用私人集货 虽然 36.224.71.243 12/15 12:58
2F：→ LONERSAVE: 贵了点，但最起码找的到人处理 36.224.71.243 12/15 12:58
3F：推 s3900259: 建议直接退费。遗失的物品他们会一直说 223.139.116.60 12/15 13:51
4F：→ s3900259: 目前爆仓没办法上架，但其实就是搞丢了 223.139.116.60 12/15 13:51
5F：→ s3900259: 。我也是受害者，已成功退费 223.139.116.60 12/15 13:51
6F：推 c8080280809: 退款吧，我是15天就请淘宝客服协助处 110.26.199.241 12/15 14:04
7F：→ c8080280809: 理了 110.26.199.241 12/15 14:04
8F：→ Avengers: 唉，但退回卖家的运费要自己付 180.217.82.211 12/15 14:23
9F：推 mobetam07670: 拖这麽久还没退款，原PO的忍耐力算 49.218.86.21 12/15 17:45
10F：→ mobetam07670: 超高 49.218.86.21 12/15 17:45
11F：推 keas1603: 无主件超麻烦... 1.200.195.141 12/15 21:18
12F：→ lssmig: 根本是卖家的错吧XD 111.242.22.252 12/15 22:51
13F：推 redshoe: 直接点退费等淘宝介入 140.117.172.55 12/16 01:50
14F：推 KENGOD0204: 其他无主件，不能绑？ 118.167.35.126 12/16 02:16
15F：推 minilinda: 目前也遇到一样状况 无限轮回跟我说已223.136.129.168 12/16 03:24
16F：→ minilinda: 人工反馈 请耐心等待 （觉得烦躁223.136.129.168 12/16 03:24