作者fallrabbit (LuvLiv)
看板e-shopping
标题[闲聊] 第一次接到淘宝客服的电话
时间Tue Dec 12 21:11:29 2017
今天接到两通从中国广东打来的电话
很纳闷怎麽会有这样的电话
难道我买淘宝买到要被人诈骗转ATM吗???
看到第三通打来
想说要来骗人姊就陪你玩玩~~
结果竟然真的是卖家打来的电话!
我在1111买了一个200多块人民币的包
收到的时候没有我想像中的漂亮
内层也有一个小刮痕
但外观跟使用是没有问题的
为此我给了一个中评且放上照片
原以为卖家顶多无视也不会对我的评价多在意
BUT BUT BUT BUT BUT
他们竟然为了这个中评打电话给我
卖家说
如果包款有瑕疵都是可以换货的
但没想到我人在台湾
他们实在很难处理
没法换货的情况下
他们想找个办法退款50元人民币给我
也问了我有没有银行帐号可以让他们汇款过来
但我自己有点顾虑也觉得这更麻烦了
所以最後他说
下次跟他买不管哪个包都可以折50元
我真的觉得这个卖家很有诚意
(绝对不是因为他要让我折价喔XD)
所以答应他马上处理评价的事情
以下是对话内容(剪掉店铺名称罗)
https://imgur.com/Soj5g4v
https://imgur.com/nMaUU13
https://imgur.com/1gFFkqu
https://imgur.com/J23cvWG
https://imgur.com/axwfAny
https://imgur.com/UEaPSob
https://imgur.com/RggHZ7v
以後不管会不会再光顾这家
都对他们的客服有着高度的评价
(还是我太好讲话了??)
经过这次的事情
深深觉得不管哪里的劳工都好辛苦啊!!
(这结语好像歪掉了??)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 115.43.153.26
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1513084292.A.C5E.html
1F：推 qoo80537: 比较台湾根本 xx比鸡腿223.141.224.78 12/12 21:13
2F：推 timeswatch: 看要不要用追评叙述後续啊 也是有人看61.227.5.187 12/12 21:14
我刚刚没有想到耶...
但我真的很懒
相信有感受到他们诚意的人绝对不只我
就让别人去做吧XDDDD
推
alice52138: 其实这麽有诚意的卖家可以放店名了XD 223.138.132.25 12/12 21:15
我买的包不适合分享到ES版上，所以还是要低调比较好^^"
※ 编辑: fallrabbit (115.43.153.26), 12/12/2017 21:26:20
3F：推 keas1603: 我遇过店家退15，售後客服自己愿意再贴11.200.195.141 12/12 21:30
4F：→ keas1603: 5的！1.200.195.141 12/12 21:30
5F：→ keas1603: 还有发错直接重发一件新的...错的那件1.200.195.141 12/12 21:31
6F：→ keas1603: 说当送我 哈哈哈1.200.195.141 12/12 21:31
7F：推 lyk191947: 其实淘宝卖家很多很有诚意，之前送错180.217.210.21 12/12 21:38
8F：→ lyk191947: 衣服直接补发一件新的180.217.210.21 12/12 21:38
9F：→ Toy17: 淘宝店家客服的服务态度 比某些台湾网拍业110.50.131.66 12/12 21:49
10F：→ Toy17: 者好很多 毕竟他们竞争超激烈110.50.131.66 12/12 21:49
11F：→ Toy17: 而且感觉他们都不用睡觉 几乎随时有回覆110.50.131.66 12/12 21:50
12F：推 Mrazs: 一堆都店24hr客服超夸张的36.228.32.6 12/12 21:54
13F：推 peil: 我邻居被卖家说服 补给她rmb50改评价，评价 61.231.65.10 12/12 22:08
14F：→ peil: 改了 钱却不补 并且卖家再也不理她 61.231.65.10 12/12 22:08
15F：推 everyna: 楼上这情况是最常见的 1.172.150.116 12/12 22:17
16F：→ everyna: 真的，钱拿到手再改评阿。否则9成会被阴1.172.150.116 12/12 22:17
17F：推 Piaok: 不给钱的例子超多220.136.9.252 12/12 22:38
18F：推 everyna: 对阿，遇到要求改评送钱的情况有3次1.172.150.116 12/12 22:55
19F：→ everyna: 结果我就整整被阴了3次XDDDDD1.172.150.116 12/12 22:55
20F：→ everyna: 已决定以後不要钱也不改评1.172.150.116 12/12 22:56
21F：推 abbry: 所以原po是不是被唬了还不知道呢XD118.161.188.23 12/12 23:31
……今天唯一一件好事就这样被你们击碎了（哭）
※ 编辑: fallrabbit (114.136.199.51), 12/12/2017 23:55:07
22F：推 everyna: XDDDDDD那有，是你运气太好 1.172.150.116 12/12 23:57
23F：→ everyna: 我们只是诚实的道出经历而已QWQ 1.172.150.116 12/12 23:57
24F：推 dearestone: 希望原po之後再来更新到底有没有被骗X 39.9.194.76 12/13 00:16
25F：→ dearestone: DDD 39.9.194.76 12/13 00:16
26F：推 cheetah: 最近才开始淘宝购物 我遇到真的好卖家 112.105.34.51 12/13 04:06
27F：→ cheetah: 直接打了50到我支付宝 我觉得中国人做 112.105.34.51 12/13 04:06
28F：→ cheetah: 生意蛮乾净俐落的 同样状况台湾会拐一堆 112.105.34.51 12/13 04:06
29F：→ cheetah: 字眼就是要说…没办法 会开始淘宝是因为 112.105.34.51 12/13 04:06
30F：→ cheetah: 发现支付宝台胞证就可以实名认证超方便 112.105.34.51 12/13 04:06
31F：→ cheetah: 的 办好超方便 卖家都直接退钱不罗嗦 112.105.34.51 12/13 04:06
32F：推 dachuan: 他们很重视评价，曾经被要求改评 还被电 61.216.158.139 12/13 04:35
33F：→ dachuan: 话骚扰 61.216.158.139 12/13 04:35
34F：推 help1268: 没实名认证 很不方便 118.166.48.22 12/13 05:13
35F：推 minasunkiki: 觉得你应该先拿到50，看了很多评价卖180.204.154.173 12/13 08:55
36F：→ minasunkiki: 家说退钱，改评价後卖家就消失了180.204.154.173 12/13 08:55
37F：推 babypolly: 我就是被骗改完评价後那人就消失了， 49.217.87.155 12/13 09:08
38F：→ babypolly: 有一件衣服没发也没退我钱，傻眼 49.217.87.155 12/13 09:08
39F：推 littlesweety: 一楼的别这麽说 虾皮很多台湾卖家 27.247.160.60 12/13 10:16
40F：→ littlesweety: 也很重评价的 我朋友自己经营网拍 27.247.160.60 12/13 10:16
41F：→ littlesweety: 24小时待命 当天下单当天出货的人 27.247.160.60 12/13 10:16
42F：→ littlesweety: 有瑕疵绝对处理到满意 27.247.160.60 12/13 10:16
43F：推 FOSSIL: 在商店街给负评之後被店家封锁而已，他才 39.10.137.71 12/13 10:17
44F：→ FOSSIL: 不会理你 39.10.137.71 12/13 10:17
45F：推 eipduolc: 他们市场非常竞争，所以满强调服务 61.228.228.133 12/13 10:48
46F：推 mobetam07670: 我都等对方确定退款後，才去改评的 140.128.144.36 12/13 11:47
47F：→ mobetam07670: 。但不得不说他们很重视评价。 140.128.144.36 12/13 11:47
48F：推 pacos: 删掉就不能改了 我遇过好多次也是态度很好 101.12.225.127 12/13 12:25
49F：→ pacos: 说会折扣干啥退款干啥 结果改完就装死 101.12.225.127 12/13 12:25
50F：推 bluerain0716: 实在觉得淘宝客服太太太客气了<3相 182.233.10.33 12/13 14:03
51F：→ bluerain0716: 较於某些台拍XD 182.233.10.33 12/13 14:03
52F：推 hguei: 淘宝客服服务态度都超好, 相对之下.. 118.161.6.67 12/13 14:35
53F：推 ooo520: 之前初学者我买二件裤子,有一件屁股附近 110.26.65.24 12/13 14:54
54F：→ ooo520: 有瑕疵毛呢一块没毛…结果拍照给中评後就 110.26.65.24 12/13 14:54
55F：→ ooo520: 很少上淘宝,隔了快二个多月我才上淘宝，开 110.26.65.24 12/13 14:54
56F：→ ooo520: 旺旺才看到卖家留一堆改评要负责的留言， 110.26.65.24 12/13 14:54
57F：→ ooo520: 我看看而已没回，但不到十分钟卖家传来~ 110.26.65.24 12/13 14:54
58F：→ ooo520: 亲终於找到您了，找您找得好苦呀……怎麽 110.26.65.24 12/13 14:54
59F：→ ooo520: 都没上线?再跟我说要怎麽处理因为也在台湾 110.26.65.24 12/13 14:54
60F：→ ooo520: ，他们处理也是退一点点补偿费，但那件裤 110.26.65.24 12/13 14:54
61F：→ ooo520: 子是没办法穿了，我也想想算了一件不到60 110.26.65.24 12/13 14:54
62F：→ ooo520: ，他说退个10元我也认了，收到退款後就改 110.26.65.24 12/13 14:54
63F：→ ooo520: 正评… 110.26.65.24 12/13 14:54
64F：推 PTTOnline: 我中国的公司有经营天猫，评价会影响 45.79.77.66 12/13 16:09
65F：→ PTTOnline: 店分数，分数低的话很多活动都不能报 45.79.77.66 12/13 16:09
66F：推 eva2255848: 中国人真的是直接豪爽 相我个人喜欢这123.192.159.155 12/13 20:23
67F：→ eva2255848: 路线 不要太官腔 最讨厌客服官腔又没123.192.159.155 12/13 20:23
68F：→ eva2255848: 内容123.192.159.155 12/13 20:23
69F：推 elvis30901: 基本上遇过的都很客气,所以我对他们也 122.116.83.181 12/13 23:31
70F：→ elvis30901: 不是很好吗 122.116.83.181 12/13 23:31