作者MICKTSAI (EX)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝店家发错货
时间Mon Dec 11 16:51:06 2017
11/20 买了鞋子, 12/5集运到台湾後,
发现卖家发错货了, 收到的当天已拍照跟卖家反应,
卖家一开始要求我退回, 我回覆在台湾退货不方便, 运费也很高,
接着问该怎麽处理, 又问退货运费能否由卖家负担,
但卖家从要求我退回之後都只已读不回, 完全摆烂, 不回覆,
12/6 我先告知卖家会给负评, 同时会请淘宝小二介入处理,
(此时依旧已读不回)
12/6 我给了负评, 依据淘宝小二的建议, 选了退货退款协商的退款选项,
12/11 收到淘宝系统通知卖家同意退货, 并要求我退货
没想到卖家收到负评也完全无所谓呢...
想请问各位, 遇到这种情况会自认倒楣认赔这笔钱吗?
或是有其他的处理方式呢?
谢谢~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.63.11.253
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1F：→ ichbinilka: 如果价值不高就认赔了… 223.138.181.91 12/11 16:54
2F：→ lyk191947: 淘宝最怕这种，我不敢买高价品就是这 180.217.210.21 12/11 17:02
3F：→ lyk191947: 样 180.217.210.21 12/11 17:02
4F：→ allofme: 卖家要求你退货也是正常的吧？既然都已经 42.73.66.2 12/11 17:07
5F：→ allofme: 到台湾了，我会自认倒霉认赔，不过高价 42.73.66.2 12/11 17:07
6F：→ allofme: 的东西，会请集运稍微检查 42.73.66.2 12/11 17:07
7F：→ MICKTSAI: 了解, 鞋子的单价不高, 还是认赔好了... 61.63.11.253 12/11 17:12
8F：→ MICKTSAI: 只是卖家没诚意的态度让人很在意... 61.63.11.253 12/11 17:15
9F：推 scott2009: 网购成本 118.170.47.106 12/11 17:56
10F：推 geohrdn: 只能认赔 39.9.138.157 12/11 18:46
11F：推 Loraiba: 你不退货要怎麽要求人家退款? 36.238.188.11 12/11 18:50
12F：推 RuleAllWorld: 所以有些商家不卖台湾 101.15.196.51 12/11 19:27
13F：→ michael8051: 这不就是淘宝买东西的风险吗？╮(╯_218.173.141.112 12/11 20:01
14F：→ michael8051: ╰)╭218.173.141.112 12/11 20:01
15F：→ ceven: 为啥店家要负担你的退货运费？店家是寄到 101.15.82.55 12/11 20:14
16F：→ ceven: 集货地不是寄到台湾 101.15.82.55 12/11 20:14
17F：→ allofme: 卖家哪里没有诚意？要负担台湾寄回大陆才 42.73.66.2 12/11 22:19
18F：→ allofme: 是有诚意？ 42.73.66.2 12/11 22:19
19F：推 taiejoin: 我更惨，买扫地机器人卖家寄错寄了低阶 1.173.19.23 12/12 01:34
20F：→ taiejoin: 机种，也是已读不回，寄来跑特货一台七 1.173.19.23 12/12 01:34
21F：→ taiejoin: 公斤多，我退回去还要自己负担运费，现 1.173.19.23 12/12 01:34
22F：→ taiejoin: 在也不知道该怎麽办 1.173.19.23 12/12 01:34