＊商品/店家名称：上海新竹速递 ＊购买连结：https://goo.gl/UbBKSr ＊相关佐证：如叙述 ＊事发经过： 我购买淘宝的资历很浅，去年双十二开始买。 截至目前大概一~两个月买一次，每次的包裹数算多，1kg以下的几乎都占三分之二， 会揪婆婆和小姑一起买，所以能轻易凑到10kg以上。 当初战战兢兢，爬文爬好久，选定「上海急先锋」。 离题，顺便说一下上海急先锋好了... 优点：主动报重、报重快、报重至小数点下第三位（收到後自己秤重几乎无误差）、 　　　客服亲切（耐心回答初学者的蠢问题）、发货快、3~4天收到。 缺点：不便宜。 上海急先锋什麽都好，就是不便宜，我就很贪心的想换比较便宜的集运... 於是就找到「上海新竹速递」，当时10.1kg以上是12元， 用了几次，很满意，客服亲切，报重快、发货快、3~4天收到， 但是报重只到小数点下一位，偶尔小数点下第二位也是以0.05为单位， 因为上海急先锋重量太确实，换上海新竹後我完全没想过收到後秤重这件事。 这次双十一帮小孩买很多衣服、鞋子、玩具，今年的、明年的，大致全买齐了！ 一样是用上海新竹，一件件包裹到集运站， 这时我才发现集运涨价了，不包税从12涨到13元， 只要凑满11kg我就付一次运费，分批寄回台湾。 第一次付运费是11/13，11/13发货，11/16收到，超惊喜，竟然没有塞车！ 第二次付运费是11/14，11/15发货， 第三次付运费是11/15，11/15发货，11/20这两件一起到，虽然慢了些，但还是算快了。 最後一次是灾难，物流显示已签收，却迟迟等不到报重，问客服，说爆仓，只好耐心等， 几乎都是隔天或隔两天报重，只能乾等，也不知道包裹到底有没有到集运站？ 最後一件包裹11/21显示已签收，等了两天，11/23报重、付运费、发货，11/29收到， 这是我第一次对这家集运有怨言！ 於是，这次我就帮包裹秤重了！ 这才发现，每个包裹都有小误差， 例如：0.611报重0.7、1.519报重1.8、0.404报重0.45， 因为我的包裹小又数量多，所以最後总结15个包裹误差1.2kg， 我心中决定不再用这家集运！ 去跟客服反应这件事，客服要我秤每个包裹的重量，我报给他之後， 他选了两件误差较大的，说应该是包裹大了点，所以每个加收材积费0.2kg。 我的包裹再大，也没超过他限制的长宽高相加大於120cm啊，凭什麽加材积呢！ 我说就算加材积也不会误差这麽大，客服又说我的秤太精确。 我整个火大，心想：秤太精确是我的错吗？ 他们做集运应该使用精确的秤才对吧？故意使用不精确的秤来灌水，也太黑心了！ 我很客气地说我会换集运，我的包裹数量那麽多，不喜欢这样一个个都有误差。 客服回我：好的。 从头到尾一句不好意思或道歉都没有，反正推给莫名出现的材积和我那精确的秤就对了！ 生意好、爆仓就可以不可一世、傲慢吗？我先前到底被误差了多少公斤啊！ 囧的是我在双十一前推荐给我朋友，他买了四件包裹6.1kg，问客服也不愿抹零， 乖乖付了7kg的钱，那0.1kg也是误差来的吧！ 接下来大概要一直换集运，看能不能找到满意的好集运了...... --

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