作者aaapple12 (苹果12)
看板e-shopping
标题[问题] 露天 卖家取消交易不出货
时间Sat Dec 2 11:09:46 2017
版上各位版友好，
露天用这麽久第一次被坑想求助一下
我是用超商代码缴费的，缴款明细还有留着
卖家也确定有收到款项，但却迟迟没出货
我用露露通询问，卖家都已读不回
今天早上发现卖家要求取消交易
但卖家也没有敲我说退款相关的事情
我主动询问，说明退款的话我就会同意取消交易
卖家还是继续装死不回
想请问遇到这种状况怎麽处理比较好? 跟客服反应有用吗?
还是只能同意取消交易，自认倒楣..
事後去查了卖家才发现这间名声很黑..
但已经缴款了发现这个也来不及了
一直安慰自己还好金额不大但感觉还是很糟..
麻烦各位版友了，谢谢!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.173.163.40
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1512184189.A.850.html
1F：→ gameking: 直接问露天客服阿 不过周末都没上班125.227.106.121 12/02 11:11
2F：推 july1728: 买家坚持不取消交易，好像过三天还五天223.136.123.209 12/02 11:36
3F：→ july1728: ，卖家就仍然有履行交易的义务，露天还223.136.123.209 12/02 11:36
4F：→ july1728: 是会扣他手续费。你记得对话中不要同意223.136.123.209 12/02 11:36
5F：→ july1728: 取消（在他未退款前），同时也向露天申223.136.123.209 12/02 11:36
6F：→ july1728: 诉。223.136.123.209 12/02 11:37
7F：推 vikkibai: 打出店名，这太夸张了101.138.135.125 12/02 11:43
8F：→ aaapple12: 谢谢 我礼拜一再打客服看看(听说很难打 218.173.163.40 12/02 12:14
9F：推 KENGOD0204: 露天得不要期待，直接报警 111.71.108.60 12/02 13:03
10F：→ gameking: 露天没有客服电话只有客服信箱125.227.106.121 12/02 14:17
11F：推 cuppy: 直接报警啊 最快 218.164.3.40 12/03 13:08
12F：→ aaapple12: 卖家昨天有回覆，退款也收到了，虽然没 218.173.158.14 12/04 12:47
13F：→ aaapple12: 然没说明为什麽搞成这样，钱有要回来就 218.173.158.14 12/04 12:48
14F：→ aaapple12: 好，谢谢大家! 以後用露天要多加小心 218.173.158.14 12/04 12:49