作者ANGELB (神仙B)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝的卖家东西寄错 延误10天可申请赔偿?
时间Thu Nov 30 16:06:43 2017
在淘宝买了两张记忆卡
那麽小的东西还要分两件寄
一件14号就到了 一件到现在还没到
看物流讯息是福州寄到泉州再福州再泉州一直鬼打墙
後来卖家承认他们的疏失
可是我整个集货的货品们 就被这东西延迟了10几天那麽久
虽然卖家有退费了
但每天一直check单 朋友也问怎麽那麽久还没到
搞的又累又浪费时间
有没有办法主张他们的疏失造成我的时间与精神成本
另求赔偿吗？
他主张是，并未构成「未按约定时间发货」
这个我们已经发货了
不存在违约行为呢
是我们确实有规定时间内发货
还是说我要去找他们的物流求偿？这不合理
因为我不是寄件人不是吗？
在这里请教大家
感恩
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.170.120.244
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1512029205.A.CE7.html
1F：→ Vinccc: 这要什麽赔偿ㄚ...... 东西寄错就是退换货 42.71.222.221 11/30 16:15
2F：→ Vinccc: 全世界网拍大都这样不是吗...... 42.71.222.221 11/30 16:16
3F：→ girlo: 呃...所以你要主张他们物流疏失要求他们去180.217.113.201 11/30 16:29
4F：推 live4132: 这要赔什麽＋1 1.163.107.29 11/30 16:29
5F：→ girlo: 跟物流求偿赔偿给你吗？oO180.217.113.201 11/30 16:30
所以大家在碰到这状况(到货延迟那麽久)时 顶多写写负评
只能认了这样吗
6F：→ hananatume: 赔钱吗？ 42.79.67.170 11/30 16:32
7F：→ ANGELB: 任何的补偿 1.170.120.244 11/30 16:36
8F：→ girlo: 不然咧？我第一次听说买淘宝要求偿的...180.217.113.201 11/30 16:37
9F：→ BlancoBT: 以我自己跟淘宝卖家或物流客服交流的经 180.217.92.171 11/30 16:38
10F：→ BlancoBT: 验，把这些时间拿去做自己喜欢的事更好 180.217.92.171 11/30 16:38
11F：→ BlancoBT: ，因为你只会被他们的鬼打墙气死 180.217.92.171 11/30 16:38
12F：→ monemine74: 可以投诉 有赔偿金 自己去看规则 1.160.157.237 11/30 16:47
13F：→ monemine74: 但是 如果是物流的问题 跟卖家无关 1.160.157.237 11/30 16:48
14F：→ monemine74: 也不在规范内 双11期间本来就要有这准 1.160.157.237 11/30 16:48
15F：→ monemine74: 备了吧 1.160.157.237 11/30 16:49
16F：→ monemine74: 卖家主张是对的 而且物流的问题 一直 1.160.157.237 11/30 16:49
17F：→ monemine74: 没收到你自己要去找物流吧 通常5天没 1.160.157.237 11/30 16:50
18F：→ monemine74: 到 直接在物流官网/电话 催 1~3天都会 1.160.157.237 11/30 16:50
19F：→ monemine74: 到 你自己没动作 然後又想额外赔金额? 1.160.157.237 11/30 16:51
20F：→ monemine74: 你给卖家负评 我觉得他满衰的 1.160.157.237 11/30 16:52
21F：→ monemine74: 卖家的疏失是分成两单寄吧? 1.160.157.237 11/30 16:54
22F：→ asas40123: 觉得卖家真虽 1.200.196.9 11/30 17:07
23F：嘘 bna15: 觉得卖家衰+1223.137.245.136 11/30 17:15
24F：嘘 bna15: 有物流单号你怎麽不自己去找物流询问 你是223.137.245.136 11/30 17:21
25F：→ bna15: 收件人啊 卖家完成他的义务 你问卖家她也只223.137.245.136 11/30 17:21
26F：→ bna15: 能问快递公司客服 不是一样的道理吗223.137.245.136 11/30 17:21
27F：→ bna15: 你的说法有太多疑点 同一笔订单怎麽分批出223.137.245.136 11/30 17:28
28F：→ bna15: 货照你的说法你应该下了两笔订单 才有两个223.137.245.136 11/30 17:28
29F：→ bna15: 物流单号223.137.245.136 11/30 17:28
30F：→ girlo: 有啦，有些卖家仓库不一样会分两批出180.217.113.201 11/30 17:29
31F：→ zdlnmuyl: 不是退费了吗…你这是退费了还要拿货， 180.217.72.146 11/30 17:37
32F：→ zdlnmuyl: 而且还要卖家赔偿你物流鬼打墙的概念？ 180.217.72.146 11/30 17:37
33F：→ zdlnmuyl: ？ 180.217.72.146 11/30 17:37
34F：→ plm50: 不觉得卖家衰，卖家卖东西本来就要自己承担180.176.222.117 11/30 17:44
35F：→ plm50: 合作物流公司造成的损失，店家可能为了便宜180.176.222.117 11/30 17:44
36F：→ plm50: 选择服务不好的物流公司送货，而导致买家收180.176.222.117 11/30 17:44
37F：→ plm50: 不到货或晚收货，我觉得给负评刚好而已!180.176.222.117 11/30 17:45
38F：嘘 monemine74: 卖家退钱还要赔偿 看完觉得贪心 1.160.157.237 11/30 17:57
39F：→ monemine74: 合作物流当然算是卖家该负责的 但现在 1.160.157.237 11/30 17:57
40F：→ monemine74: 明知是双11期间 几亿个货在流通 包里 1.160.157.237 11/30 17:57
41F：→ monemine74: 小 不是早该有心理准备会晚收到了? 1.160.157.237 11/30 17:58
42F：→ monemine74: 更正:跟包里大小没有直接关系 1.160.157.237 11/30 18:01
43F：→ monemine74: 双11连物流自己都无法保证到货时间 1.160.157.237 11/30 18:04
44F：→ monemine74: 何况是卖家 真在乎都马主动加钱发贵的 1.160.157.237 11/30 18:05
45F：→ monemine74: 但如果原po退钱也退货了 我那句"贪心" 1.160.157.237 11/30 18:07
46F：→ monemine74: 跟你道歉 1.160.157.237 11/30 18:07
47F：→ roger840410: 如果你真的要的话可以用差评当威胁去 1.165.26.80 11/30 18:51
48F：→ ranefany: 你的精神还蛮容易损失的，多注意身心吧 114.35.57.80 11/30 19:11
49F：嘘 abbry: 买铁架都可以付810R运费了 现在为了2个118.161.213.125 11/30 21:04
50F：→ abbry: 记忆卡要跟卖家要赔偿118.161.213.125 11/30 21:04
我整理各位反面意见者的重点：
1.卖家所配合的物流产生疏失，要由买家自己去接洽，
仅管物流公司是卖家找的，联络管道也是卖家所熟悉，
而以上成立的话，卖家也可以找信用较差但较便宜的物流来配合，
反正有准时出货就没卖家的事了，剩下就是买家的责任，
卖家可因此省下找信用佳费用较高的物流的成本。
2.因卖家所配合的物流产生疏失，
造成时间的消耗，来往阿里巴巴的麻烦，
无法准时收件所延伸的困扰，
因此给予卖家负评，「卖家很衰耶」；
因此而要求赔偿是为「贪心」；
有觉得精神受到损失，要「注意身心」。
3.买铁架还是买下整个篮球架，愿意付高额运费，
但卖家所配合的物流产生状况，买家不甘自行吸收损失，
也能构成一个可以攻的点。
原来如此，长知识了。
真是抱歉，理盲滥情这个当代中华民国年轻人的民族共性，
我总是掌握不好。^^
※ 编辑: ANGELB (1.170.120.244), 12/01/2017 01:10:41
51F：推 Vinccc: 楼主可能不了解 卖家快递买方 三者都是独118.160.166.233 12/01 01:36
52F：→ Vinccc: 立的 非合作对象 一般来说你要花钱使用顺118.160.166.233 12/01 01:36
53F：→ Vinccc: 丰 大多数淘宝卖家都会接受 运费本来就是118.160.166.233 12/01 01:36
54F：→ Vinccc: 额外费用 如果您对默认的快递没信心 应该118.160.166.233 12/01 01:36
55F：→ Vinccc: 协商贴钱升级顺丰 然後这跟共性没有关系118.160.166.233 12/01 01:36
56F：→ Vinccc: 跟台湾人贪小便宜比较有关系 全世界没有118.160.166.233 12/01 01:36
57F：→ Vinccc: 一个电商发展蓬勃的国家会因为快递延迟而118.160.166.233 12/01 01:36
58F：→ Vinccc: 赔偿118.160.166.233 12/01 01:36
59F：→ monemine74: 付了多少运费就用等值的物流 1.160.157.237 12/01 02:51
60F：→ monemine74: 想用顺丰 卖家会要求补贴差价的运费 1.160.157.237 12/01 02:51
61F：→ monemine74: 若为免运不就是同意卖家使用的物流? 1.160.157.237 12/01 02:51
62F：→ monemine74: 有时间需求就事前跟卖家沟通 1.160.157.237 12/01 02:51
63F：→ monemine74: 很好奇在没有保证"x日送达"的前提 什 1.160.157.237 12/01 02:51
64F：→ monemine74: 麽是"准时收件"? 如何判断? 1.160.157.237 12/01 02:52
65F：→ monemine74: 淘宝只有明确规范出货时间 并没有运送 1.160.157.237 12/01 02:52
66F：→ monemine74: 时间 运送变因太多很难保证 1.160.157.237 12/01 02:53
67F：→ monemine74: 物流费是你出的 卖家干麻省还赔信誉 1.160.157.237 12/01 02:56
68F：→ monemine74: 如果是免运 那代表卖家只愿意出那样的 1.160.157.237 12/01 02:59
69F：→ monemine74: 运费 其他由买家负担 1.160.157.237 12/01 02:59
70F：嘘 Piaok: 原po比较适合买有时效性赔偿物流的东西 36.227.73.181 12/01 07:00
71F：嘘 girlo: 你还是乖乖在台湾买吧，功课做不足又很爱强 1.169.108.40 12/01 07:49
72F：→ girlo: 调服务和申诉，淘宝不适合你，至於负评... 1.169.108.40 12/01 07:49
73F：嘘 girlo: 你知道淘宝後台可以设不卖给那些给过负评 1.169.108.40 12/01 07:51
74F：→ girlo: 的买家吗？不要用台湾人以客为尊的想法去 1.169.108.40 12/01 07:51
75F：→ girlo: 跟阿六仔争，他们根本不care好吗 1.169.108.40 12/01 07:51
76F：嘘 zdlnmuyl: 哇靠你这回文真的是很可笑耶，你还是以 180.217.72.146 12/01 11:50
77F：→ zdlnmuyl: 後都自己去实体店买东西好了，最快最安 180.217.72.146 12/01 11:50
78F：→ zdlnmuyl: 全不会有卖家给错东西或是物流问题啦 180.217.72.146 12/01 11:50
79F：→ jejo: 卖家都让你退费了 你是还要求偿什麽 退费不 114.24.130.48 12/01 12:08
80F：→ jejo: 就是给的赔偿了吗 114.24.130.48 12/01 12:08
81F：嘘 koes2005: 蛮可怕的心态223.140.200.185 12/01 17:34
82F：→ KENGOD0204: 寄过邮局，百世，韵达超级慢，有些网 114.45.76.67 12/02 02:42
83F：→ KENGOD0204: 页会写，配合物流或加钱换，不同意者 114.45.76.67 12/02 02:42
84F：→ KENGOD0204: 不要下单 114.45.76.67 12/02 02:42