＊商品/店家名称：HKTW云图集运 ＊购买连结：天猫 ＊相关佐证：如下文 ＊事发经过： 第一次找私人集运 就碰到这家毒瘤集运商 起初会找这家的原因,直接网页搜寻然後看评价很高的4.9 加上客服回覆速度快 其中一件商品还帮我减重0.5公斤省去不必要的运费 二话不说商品拍下後就直接发往该公司的集运仓了 哪知道这是恶梦的开始 11/17号发的单 到现在还不知道货在哪里 https://i.imgur.com/ubilFLP.png 第一次打国际电话过去 有一个男的接电话 说他在吃饭....晚点打给他他在处理 (你吃饭干我屁事= = 接线生不会找另一个喔) 之後尝试要打第二通电话时 就再也不会通了 https://i.imgur.com/XNs0WiB.png 整家公司放空城,好不容易等到有人回覆却说他是另外一个部门的人员无法处理 之後一气之下有找天猫客诉 诉说这件事情 过没多久这家集运商马上主动旺旺联系我 (看来根本故意摆烂 找官方後马上现身) 说什麽还卡在海关什麽的 然後就再也没有下文了 (是说这家集运商在他发货之前退了运费 他们照样发货 这是另一个故事) (我有主动提出补运费的方法 他们完全不理我) 由於我走的类别是特货C 想请教板上的前辈是因为目前特货C订单太多要排队 还是我找的这家集运商真的有问题? 我私下有询问其他的集运商 他们说特货C理论上不会到这麽久 我这张单子都已经13天了 等到现在都考虑再买第二组然後找其他集运商 --

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