作者WhatRabbit (芮比)
看板e-shopping
标题Re: [问题] pchome 24h若有送件逾时的情况
时间Sun Nov 26 17:15:20 2017
今天整天都在等PCHOME24的东西
物流方是大荣
一直等到四点多上网再看一次状态才发现状态被改成「另约时间配送」
但我整天在家、手机也放旁边
没有人按门铃也没有电话打来（我家门铃超大声，就算睡着都会被吓醒的那种）
看到这状态就立刻打电话到大荣去问
第一通还有客服接电话，就问我明天可以收吗
我说不行啊，只有假日才能收，而且我是PCHOME24订的，不然我干嘛要假日订..
客服说那会再联络我，就挂电话了
等了20分钟，没有人回电，上状态一看，变成「下次再送」
请问下次是什麽时候？下个假日？
然後大荣电话就一直打不通，五点变成直拨分机号码了呵呵
上PCHOME24按逾时，结果竟然是司机已配送但未签收联络不到我之类的等等等的，
所以不能申请逾时
另外写了信给客服，不晓得结果会如何...
有人也碰过这种状态，後来是怎麽解决的?__?
平常宅配迟送或是态度很凶我都觉得无所谓，他们很辛苦
但今天第一次有气到=_= （大概是因为浪费整个假日在等结果还这样吧）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.24.106.21
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1511687724.A.4C8.html
1F：推 chihhsuanchc: 常常这样，如果pchome发邮局也会被 27.242.11.211 11/26 17:27
2F：→ chihhsuanchc: 写写「投递人不在」明明整天都在家. 27.242.11.211 11/26 17:27
3F：→ chihhsuanchc: ..就只能反应客服然後领100延迟赔偿 27.242.11.211 11/26 17:28
4F：→ chihhsuanchc: ，然後下次买还说一样状况，周日现 27.242.11.211 11/26 17:28
5F：→ chihhsuanchc: 在都很难送到的感觉 27.242.11.211 11/26 17:28
6F：推 lesnereides: 大荣常常这样，明明没打电话却显示另 114.36.133.112 11/26 17:46
7F：→ lesnereides: 约时间... 114.36.133.112 11/26 17:46
8F：推 norepress: 今天也遇到一样的问题...还特定选星期 101.14.134.57 11/26 18:03
9F：→ norepress: 天到货结果没来 101.14.134.57 11/26 18:03
10F：推 Queenie7: 之前碰过黑猫这样，有留言反应，後来 39.12.200.185 11/26 18:06
11F：→ Queenie7: 送件员来道歉....之後都有打电话 39.12.200.185 11/26 18:07
12F：推 J1stlove: 我也遇过大荣没联络就自己写投递未果!!!111.251.161.151 11/26 18:07
13F：推 Zuccini: 我也是！送货端也是大荣！也是被改成「另 42.77.149.124 11/26 18:10
14F：→ Zuccini: 约时间」（但根本没人打来跟我约），这 42.77.149.124 11/26 18:10
15F：→ Zuccini: 样是不是就不能申请逾时了？我在订单真 42.77.149.124 11/26 18:10
16F：→ Zuccini: 的找不到申诉的地方欸 42.77.149.124 11/26 18:10
17F：推 Zuccini: 不过我稍晚一点是有收到了（但也确实逾 42.77.149.124 11/26 18:18
18F：→ Zuccini: 时了） 42.77.149.124 11/26 18:18
19F：推 Mrfan08: 没遇过 111.71.30.0 11/26 18:26
20F：推 aramis188: 大荣不ey 180.217.142.34 11/26 18:34
21F：推 hsuan28: 请问是先付款了吗？我都选货到付款通常会 117.19.228.207 11/26 18:54
22F：→ hsuan28: 比较早到货的感觉 117.19.228.207 11/26 18:54
23F：→ niitneco: 问题在大荣，大荣常干这种事情223.141.200.233 11/26 18:59
24F：推 someone1022: 星期日不是很多都不送了吗？ 1.161.148.67 11/26 19:06
25F：推 aaa15368: 新竹货运也会 最後直接自取 42.72.201.14 11/26 19:29
26F：推 bluepush: 你直接跟客服说，他就会补给你了，之前118.171.112.211 11/26 19:52
27F：推 yoyoho1227: 我们家也遇过 直接在问与答沟通之後 42.73.78.46 11/26 19:53
28F：→ yoyoho1227: 还是没送来 直接打pc客服 他最後重送 42.73.78.46 11/26 19:53
29F：→ yoyoho1227: 给我了 42.73.78.46 11/26 19:53
30F：→ bluepush: 遇过相同的情况118.171.112.211 11/26 19:53
31F：推 bbbooo: 就是刷货态让PC以为他有送 呵呵 39.10.232.154 11/26 20:09
32F：推 maruu: 前天订邮局送也是这样 整天人在家 1.163.71.178 11/26 20:12
33F：→ maruu: 家里电铃坏掉 但他打手机连响都没响 1.163.71.178 11/26 20:12
34F：→ maruu: 直接变未接来电 看到时回拨也都不接 1.163.71.178 11/26 20:12
35F：推 MIRAL: 现在小东西都尽量送公司了 不然家里没人收 118.167.5.110 11/26 20:13
36F：→ MIRAL: 真的很麻烦 118.167.5.110 11/26 20:13
37F：→ maruu: 如果手机不是公司配发想省钱我能理解 1.163.71.178 11/26 20:13
38F：→ maruu: 但我回拨至少也可以接一下吧 1.163.71.178 11/26 20:14
39F：推 shes60100: 我打电话问过大荣 他说他们知道不会准 1.161.174.101 11/26 20:24
40F：→ shes60100: 时所以都会自动改 结果变成迟到申诉都 1.161.174.101 11/26 20:24
41F：→ shes60100: 被写说我另约时间… 1.161.174.101 11/26 20:24
42F：推 declare: 大荣超级烂，遇到好几次这种状况 118.160.82.104 11/26 20:33
43F：→ WhatRabbit: 星期日不送的话pchome24星期六应该要 114.24.106.21 11/26 21:03
44F：→ WhatRabbit: 关站一天才对...普通宅配星期日不送， 114.24.106.21 11/26 21:04
45F：→ WhatRabbit: 但有跟pc24签约的应该还是会送 114.24.106.21 11/26 21:04
46F：→ WhatRabbit: 我觉得他们不想打电话可以直接来按门 114.24.106.21 11/26 21:04
47F：→ WhatRabbit: 铃看看 但就是门铃跟电话都没响 114.24.106.21 11/26 21:04
48F：→ WhatRabbit: 我是先付款没错...很少在用货到付款QQ 114.24.106.21 11/26 21:05
49F：推 leepohom: 最近几次订24 宅配都会先电话询问是否在 49.218.8.124 11/26 21:35
50F：→ leepohom: 家 确定可以收货他们才开始配送XD 49.218.8.124 11/26 21:35
51F：推 shizukiyu: 邮局跟大荣都会这样...之前也是白等 61.70.238.195 11/26 22:04
52F：推 cheetah: 我今天也遇到一样的事情，我的是宅配通 112.105.34.51 11/26 22:07
53F：→ secscy: 如果夜间不送 星期日不能送，24h送达的口 114.40.120.116 11/26 22:07
54F：→ secscy: 号後面是不是可以加注这几个字 114.40.120.116 11/26 22:07
55F：→ secscy: 今天也一样傻等了一天… 114.40.120.116 11/26 22:09
真的= =
56F：推 cheetah: 我的宅配状态是被写联络不上，我今天也 112.105.34.51 11/26 22:10
57F：→ cheetah: 等了一整天，被写联络不到让我很不高兴。 112.105.34.51 11/26 22:10
58F：→ cheetah: 又没来联络，联络不上不就变成是我的错 112.105.34.51 11/26 22:10
59F：→ cheetah: 吗～不过若平日订的话，几乎都会准时送 112.105.34.51 11/26 22:10
60F：→ cheetah: 到没错…大概假日爆量只能假操作吧 112.105.34.51 11/26 22:10
就是等了一整天然後说我不在家觉得不爽....
61F：推 zhilyan: 大荣真的不意外 有次我等了两天 220.141.8.97 11/26 22:20
62F：→ astw: 遇过大荣这样+1 直接打电话去营业据点"关切" 36.226.0.90 11/26 22:39
63F：→ astw: 下午就立刻重送一次了 36.226.0.90 11/26 22:40
星期天营业所电话没有接T_T
64F：→ lesnereides: 我是平日、货到付款，大荣一样没送也 223.140.65.95 11/26 23:07
65F：→ lesnereides: 没联络，好几次了... 223.140.65.95 11/26 23:07
66F：推 tin168: 我也有遇过 同时间订分两箱 一箱黑猫一箱 1.164.201.126 11/26 23:08
67F：→ tin168: 大荣 假日都不配送就平手 但是黑猫一中午 1.164.201.126 11/26 23:08
68F：→ tin168: 就送到了 大荣二才送到... 1.164.201.126 11/26 23:08
69F：推 pennica: 今天也是遇到邮局直接写投递不成功，在家 110.28.198.72 11/26 23:14
70F：→ pennica: 等一整天耶！$#@$ 110.28.198.72 11/26 23:14
71F：推 peter0103: 新竹货运真的差劲千叮咛万叮咛结果还是 27.242.39.219 11/27 00:11
72F：→ peter0103: 自己改时间 27.242.39.219 11/27 00:11
73F：推 joy2531: 目前黑猫宅配星期日夜间也不配送了，也只223.137.188.165 11/27 05:15
74F：→ joy2531: 能平日拿了223.137.188.165 11/27 05:15
75F：推 Usamiakihiko: 我朋友寄黑猫给我，也是说夜间不送 42.76.105.23 11/27 08:36
76F：→ Usamiakihiko: ，可是这样当初就不该收件阿？还是 42.76.105.23 11/27 08:36
77F：→ Usamiakihiko: 有什麽规则是新的？ 42.76.105.23 11/27 08:37
78F：推 Ithildin: 货运超贼 有时候根本没出门也装死 122.116.91.74 11/27 09:13
79F：→ Ithildin: 黑猫从一例一修之後就多了不配送时间 122.116.91.74 11/27 09:15
刚刚购物金已经收到了
不过我昨天已经重订一次，寄到有管理员收的地址，不过只能自己抬回家了.....
住老公寓没有管理员平常家里又没人收就只能等隔天是假日的时候买PCHOME..
以後我会注意不要星期六订的.....
这包刚刚司机打来问我有没有人在，我是打算要拒收了
不然退货也是假日才能让他们上来收也很麻烦-_-
※ 编辑: WhatRabbit (118.168.202.212), 11/27/2017 10:34:28
80F：推 ballpoint: 购物金有限制门槛，觉得很烂111.255.159.116 11/27 15:47
81F：推 caseyy: 大荣很烂，会自己改运送状态 1.164.192.23 12/19 14:03