作者lucef ()
看板e-shopping
标题[问题] 急~~淘宝一下标就被取消订单
时间Sun Nov 26 14:07:56 2017
我要拍的是150元的订金
但我在淘宝一下标,三秒内就马上跳出交易被关闭的通知
试了好几次都一样,我从昨天晚上试到今天白天都一样
不管是用电脑或手机下标都一样
问店家的客服,客服说他们有设2限制,
1 被别间店设黑名单,可能就无法下标
我是第一次和这间店买东西,所以应该不太会是这间店设我黑名单
但是不是被别间店设黑名单,我又无法得知......
2 好评率那个貌似是98%还是99%以下就不能下标
但我好评率是100%,所以这原因也不可能
爬文看到可能原因有
1 拍下後太慢付款,但我是一下标,马上就被关闭交易
2 被别间店设黑名单,但店家说若用一元拍下标,即使被别间店设黑名单
应该还是能成功
但我试着用一元拍下标,还是一下标,马上跳出交易被关闭通知
中间我有试着用电脑去拍别间店的商品,就能成功下标
这表示应该不是我电脑有问题
因为我想要买的衣服,只有这间店独创的,只有这间有卖,市面上也买不到
若真的不能买,那真的只能放弃不买了
但我真的很喜欢这件衣服
客服也说他们没遇到过这种情况
然後店长又一直在休息,我也无法找到店长直接沟通
有人提到退过款可能会,我之前是有退款过两次还三次
但店家说他们没设这样规定
我是用私人集货,一下标三秒钟内也是马上被关闭交易
我也有试着用自己家的地址去试,结果还是一样,一下标马上被关闭交易
〔〔店家有规定订金和尾款,一定要同一个ID下标
不同ID下标,他们是不认帐的,所以也只能找同一个人付订金和尾款〕〕
有在代买版找代购,因为店家把这件衣服分成订金和尾款
尾款又要等到明年约7.8月才会开,相隔时间很久
有问过几位代购,都说时间隔太久,被拒绝了,我想代购也不想接这种单吧
想过找代购的公司,我之前曾用过代购公司
但代购公司同时有在用好几个不同的ID,每次付款都不见得是同一个ID
根本没办法要求请他们用同ID付订金和尾款
我身边没人在用淘宝,根本找不到人代买
一开始店家说是淘宝关闭交易
之後我问过淘宝的客服,他们说交易不是淘宝关的,是店家
店家应该是有用第三方软体关闭交易,店家不想跟我做生意,只是他们不想承认
但店家客服坚称他们只用淘宝的设定,没用什麽第三方软体
之後才知道他们有用某软体...........,然後因为我上了"云黑名单"
云黑名单我上网查资料,
才知道就算买家好评率到98%99%,但只要他之前给过一两个差评
这样他之前在有用第三方软体的店家下标,一律下标就是被关交易
这对买家很不公平,因为店家根本不知道之前交易是什情况
只要看买家被别的店家列黑名单就不分青红皂白一律把买家当奥客,一律关闭交易
我遇到的这间店家坚持不肯暂时关闭软体
其实我也懂他们的心态,会用这种青红皂白一律把买家当奥客的店家
就是宁可错杀一百也不愿放过一个
怎麽可能会暂时关闭软体
想请问大家几个问题
1 请问大家说的新帐号到底是怎麽定义的?是新创没几天的帐号吗?
还是评价积分很少?
我只有一个帐号.但这帐号从开帐号到现在至少用了5年以上了,这样就算?
但我比较少买淘宝,我的评价积分只有196分,请问这样也算新帐号
2 请问这到底是怎麽回事?有什麽方法能解决这问题?
3 有办法查到自己有没有被店家加入黑名单吗?甚至知道是那一家加的吗?
4 卖家有办法看到买家有没有被别间店家入黑名单吗?
甚至是知道那一间加的?
我问店家,店家坚称看不到,都说是那个软体关闭我的订单
他们也不知道到底是什麽原因,我会被软体关订单
更不知道我有没有被别间店列黑名单,其至知道是那家列的
但查网路,有人说卖家可以看到买家所有资料....
4 我给评多半都是让系统默认好评
之前就算交易有点不愉快,或货有点瑕疵,也是让系统默认好评
毕竟卖家隔了个海峡,要退换货实在很麻烦
也因为不少买家给了中差评,但却和卖家起了不愉快,惹的一肚子火
我觉得买到烂东西都已经很不开心了
实在不想为了那一点钱再更心烦,所以都忍了下来
不会再和卖家争什麽,也就让系统默认好评,想说当买个教训
但我疑惑的是,淘宝的卖家也会怕买家报复性给负评吗?
所以即使他想给我中差评,也是硬给好评
但私下把我加入黑名单?
因为我觉得淘宝买卖家的评价和台湾相比直接又写实多了
5 云黑名单到底是什麽?是指淘宝卖家设的黑名单?
谢谢
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1F:嘘 noddle: 请掌柜另开一个ㄚ 175.180.211.47 11/26 14:09
2F:推 Piaok: 遇过 我找朋友拍付...... 118.160.7.244 11/26 14:10
3F:推 noddle: 不好意思按到嘘 101.15.195.47 11/26 14:11
4F:→ Toy17: 去helpbuy找人帮忙代付180.217.146.114 11/26 14:11
5F:推 childme: 是新帐号吗?我也曾遇过这样,换旧帐号就223.136.105.128 11/26 14:17
6F:→ childme: 可以了!223.136.105.128 11/26 14:17
7F:推 helpme: 我也遇过,後来请集运帮忙拍下的 39.9.96.78 11/26 14:29
8F:推 amoroe13: 你就找代买帮你拍付订金就好了呀,如果 114.37.163.159 11/26 14:35
9F:→ amoroe13: 明年尾款还是这样,你再找代买 114.37.163.159 11/26 14:35
10F:→ Piaok: 万一那时候代买不做了不就惨了囧 118.160.7.244 11/26 14:38
11F:→ Piaok: 不过拍订金时会给代码吗?还是用订单截图确 118.160.7.244 11/26 14:39
12F:→ Piaok: 认?看到满多人转订金的 118.160.7.244 11/26 14:39
13F:推 shay001: 好评率不是你那看到的。是卖家那里有显180.204.179.239 11/26 14:45
14F:→ shay001: 示买家评价。180.204.179.239 11/26 14:45
15F:→ Piaok: 好评率自己可以看到呀 有卖家评的 也有你 118.160.7.244 11/26 14:50
16F:→ Piaok: 评的 118.160.7.244 11/26 14:50
17F:推 kssuan: 我也遇过 请掌柜帮忙调一下设定就有成功( 180.204.20.233 11/26 15:25
18F:→ kssuan: 我当时是新帐号无纪录被自动挡掉 180.204.20.233 11/26 15:25
19F:推 zhazha118: 你找代付帮你付这笔 到时候尾款不能付 223.141.95.55 11/26 15:26
20F:→ zhazha118: 再找代付就好又没有一定都要同一个人 223.141.95.55 11/26 15:26
21F:→ grace921921: 我这次双11也这样 後来是用朋友的218.187.102.238 11/26 15:42
22F:→ grace921921: 帐号买218.187.102.238 11/26 15:42
23F:→ amoroe13: 代付又没有要同一个人,现在的代买明年 114.37.163.159 11/26 16:49
24F:→ amoroe13: 如果不做也无所谓啊,换一个人付不就好 114.37.163.159 11/26 16:49
25F:→ amoroe13: 了,现在也不会把所有款项给卖家,当然 114.37.163.159 11/26 16:49
26F:→ amoroe13: 也不会把所有款项给代买吧 114.37.163.159 11/26 16:49
27F:推 fishshang: 我也有遇到 但同时其他家的东西可以拍 61.70.236.167 11/26 16:50
28F:→ fishshang: 不知道哪里有问题 61.70.236.167 11/26 16:50
29F:推 rainyYolanda: 我也遇过,他程式设定有退过款、好 114.44.202.225 11/26 17:42
30F:→ rainyYolanda: 评率不够或是帐号太新都会挡下 114.44.202.225 11/26 17:42
31F:推 b877742: 新帐号会这样223.136.245.137 11/26 17:46
32F:推 fix9775: 我有遇过 跟卖家讲 他不知道调了什麽 再106.105.104.141 11/26 18:28
33F:→ fix9775: 请我下单一次就可以了106.105.104.141 11/26 18:28
34F:推 abbry: 他们系统有挡官方集运?我遇到的是这样 61.228.134.195 11/26 19:38
35F:推 amoroe13: 淘宝卖家超怕负评的啊,给负评被死缠烂 42.73.192.152 11/26 20:34
36F:→ amoroe13: 打要求改评时有所闻。不然你办新帐号看 42.73.192.152 11/26 20:34
37F:→ amoroe13: 看? 42.73.192.152 11/26 20:34
38F:推 tppr3695: 请卖家解除限制,这种程式你再快快不过 61.216.176.82 11/26 22:36
39F:→ tppr3695: 他,海外帐号会常遇到,请他解除。 61.216.176.82 11/26 22:37
40F:→ tppr3695: 那个程式是你一拍下的时候,就会一直改 61.216.176.82 11/26 22:37
41F:→ tppr3695: 格,让你无法结帐,改到0元关闭。 61.216.176.82 11/26 22:38
42F:推 a28956325: 常遇到,应该跟负评无关(我没给过负 101.13.229.176 11/26 23:31
43F:→ a28956325: 评)。新买家好像系统有时候会挡,过一 101.13.229.176 11/26 23:31
44F:→ a28956325: 两天再拍就可以。 101.13.229.176 11/26 23:31
※ 编辑: lucef (114.47.145.71), 11/26/2017 23:51:46