作者brianhsu1009 (露小比)
看板e-shopping
标题[问题]商店街个人卖场客服不能处理买家取消订单?
时间Sat Nov 25 20:37:45 2017
我11/11当天在商店街个人卖场买了小鸡面，当时上面是写现货，
後来等到11/17都没看到出货通知，我就问卖家出货时间，卖家回18号出，
後来到了20号还是没看到出货，我就放弃改买别间了，然後申请取消订单，
但是到了22号卖家一直没同意取消，我就只好再留言给商店街的客服说麻烦协助取消，
但客服一直都没回我，然後24号又再留一次请他们帮忙，但依然都没有回我，
当时我就很害怕取消再不同意那个卖家会硬出货，然後一定要收，
最後果然被我猜中了，在今天卖家就出了，
这样不就代表在商店街个人卖家的卖家可以不管承诺的时间，
只要他想多久出就多久出，反正买家一定要接受不能取消了吗?
因为我是用刷卡付款的，既然他出了，我不就不能申请退款了?
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1F：推 ariel90315: 也遇到相同问题，买了一个月，卖家都 122.121.76.203 11/25 23:45
2F：→ ariel90315: 骗说出货了，请帮取消订单都不回应， 122.121.76.203 11/25 23:45
3F：→ ariel90315: 是货到付款的，可以不去领吗？真的很 122.121.76.203 11/25 23:45
4F：→ ariel90315: 讨厌。 122.121.76.203 11/25 23:45
5F：推 betty0824: 自己可以申请办退 39.8.105.29 11/26 00:16
6F：→ brianhsu1009: 请问是指跟客服申请吗?但现在卖家已 118.166.131.62 11/26 00:37
7F：→ brianhsu1009: 经出货了，如果不取会有不良纪录吗? 118.166.131.62 11/26 00:37
8F：推 cuwuipipi: 未取不会退款喔… 你有按停止付款吗？ 49.214.88.23 11/26 04:23