作者ShadowTime (100%完美情人)
看板e-shopping
标题[问题] 申请淘宝客服介入联系电话号码
时间Thu Nov 23 07:39:21 2017
因为有版友来信问後续
补一下後续发展：
我寄丢的包裹有两包
一包是韵达的 快递通知签收後一个礼拜集运仓都没更新签收和入库我才找卖家问货况
快递说无法提供签单但是保证有送
集运仓说没签单就是没证据
查了几天我直接请客服介入後卖家退款的当天晚上4PX就发简讯通知说已入仓：）
气死我了：）
然後另一包是申通的快递 前几天通知已签收 现在都还没消息（但是版友灾情太惨重了实
在不知道申通快递到底是有没有问题......）
所以我合理推断两家不同的快递同时寄丢 而且其中一个还在退款当天神奇现踪 应该是集
运仓的问题......
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想请问可能是因为双11物流量太大
快递纪录东西送到广东後就一整个礼拜没更新了
结果请卖家去询问 快递回覆已经送到集运仓了
但是问集运仓说没收到
快递也提不出签单照片
卖家坚持自己已出货拒绝退款
现在想请淘宝客服介入但是输入联系号码错误
9--
8869---
08869--
008869--
这些通通都输入过了QAQ
请问要怎麽做才能申请客服介入呢？
https://i.imgur.com/iDD2eac.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.185.83
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1F：推 darkmore: 用电脑版试试175.182.110.144 11/23 08:37
2F：推 YulandaSun: 请问是是申通送的吗？ 我也是卡了很久49.217.85.220 11/23 15:02
3F：→ YulandaSun: ...49.217.85.220 11/23 15:02
4F：推 Shiaws: 电话不是直接输入手机号码吗？27.52.132.90 11/23 15:49
5F：推 yy1k2g: 申通我也卡爆久!!!再过几天收不到我也想退223.139.210.154 11/23 17:02
6F：→ yy1k2g: 货了223.139.210.154 11/23 17:02
7F：推 t32109: 去年有碰到一样的问题，最後申诉无效59.124.166.19 11/23 18:13
8F：→ ShadowTime: 後来发现是4px的问题......另一件包裹118.168.179.119 11/23 22:14
9F：推 hananatume: 有问过客服，他说随便填，因为都用mai220.133.251.11 11/23 22:44
10F：→ hananatume: l联系，我有成功退款~220.133.251.11 11/23 22:44
※ 编辑: ShadowTime (114.136.249.100), 11/24/2017 19:03:23