作者arm370x (这年头不能什麽都三倍速)
看板e-shopping
标题[问题] 有人从集运仓换货过的吗?
时间Tue Nov 21 00:47:45 2017
如题,双11的时候在天猫某牌的直营店买了双靴子,可是後来发现
客服跟我确认的尺码大小有问题
(鞋长跟脚长还有中国尺码换算搞混了..)
总之就是要穿US9号(EUR42,CHN26,JP"27")去订到US11(EUR44,CHN"27") =口=
现在货在集运仓里我想换货可是不知道流程上
怎麽操作比较好想请有经验的给个建议
现在卖家客服是跟我说叫我跟圆通集运仓联系用到付
把货寄回卖家上海仓在点延迟收货,他们收到後马上帮我重补寄
还是说我明天跟跟卖家讨论我把原单退掉重下,请他帮我改价
可是双11一堆折扣项目我怕回冲看起来好复杂@@
想请教有操作过的大大惯例上怎麽处理比较好 感恩!!
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︱﹨ ψsedc
不是因为是真的所以相信 而是相信了所以成为真的
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1F：推 irene129: 上班时间直接问圆通能不能帮忙换货吧 49.217.132.65 11/21 01:02
2F：→ irene129: 云客服才找的到人 手机版从首页的台湾 49.217.132.65 11/21 01:02
3F：→ irene129: 集运->待集运->点圆通->再点下面的旺信 49.217.132.65 11/21 01:02
4F：→ irene129: 人头 49.217.132.65 11/21 01:02
5F：推 rsps1008: 原单从操作页面就可以退回了，再下一个 101.13.218.202 11/22 16:30
6F：→ rsps1008: 新单比较方便，不然无主件都是自找麻烦 101.13.218.202 11/22 16:30
7F：→ rsps1008: 退货手续费就要看卖家怎说了 101.13.218.202 11/22 16:30