作者daniel2071 ( MR.王子)
看板e-shopping
标题[问题] pc没去超商取想退货怎处理
时间Fri Nov 17 18:40:53 2017
因为产品因素所以想退货
有4笔
分线上刷卡超商取货*2
超商取货付现*2
现在都已经到超商
也私讯卖家
但对方却这样回
https://i.imgur.com/x103uTJ.jpg
以前都是正常交易,第一次发生这状况
打电话想问pc客服,电话都转不进去
发mail也没有回应
只好厚脸皮po文问看看
再麻烦各位大大解惑
谢谢!
应该怎做好?
若退货有运费问题,我买家愿意吸收
只是不知该怎处理好,谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.8.171.20
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1510915256.A.8B2.html
1F:→ daniel2071: 不懂为何要我提供帐号跟地址? 39.8.171.20 11/17 18:45
2F:推 c8xji6: 到付的那2笔被超商退回,你会有纪录,5次 42.76.166.239 11/17 18:47
3F:→ c8xji6: 纪录以後不能超取;已付钱的那2笔,被超 42.76.166.239 11/17 18:47
4F:→ c8xji6: 商退回後,钱pcㄧ样会入卖家的帐,不会因 42.76.166.239 11/17 18:47
5F:→ c8xji6: 为你没取货就直接退钱给你 42.76.166.239 11/17 18:47
6F:→ daniel2071: c大我有问题可以请教您吗?谢谢! 39.8.171.20 11/17 20:07
7F:→ rsps1008: 你已经刷卡了,系统默认是会给卖家钱的 115.82.2.30 11/17 21:02
8F:→ rsps1008: ,你应该拿回来4个再打包寄还给他对你和 115.82.2.30 11/17 21:02
9F:→ rsps1008: 他都比较方便。帐号是因为他要退你钱阿 115.82.2.30 11/17 21:02
10F:→ rsps1008: 他要派人来收你不想的话,就跟他说我不 115.82.2.30 11/17 21:04
11F:→ rsps1008: 方便自己寄过去就好,反正你也愿意吸收 115.82.2.30 11/17 21:04
12F:→ rsps1008: 运费,他派人可能有签约比较便宜 115.82.2.30 11/17 21:04
13F:→ daniel2071: r大我有问题,方面请教您吗?谢谢! 118.167.14.3 11/17 21:38
14F:→ niceooo: 如果4个都不去取货 直接退货是不是超商 101.12.160.20 11/18 13:18
15F:→ niceooo: 那边会产生4笔运费啊? 101.12.160.20 11/18 13:18
16F:→ niceooo: 不如你就去取货帮他打包成一个包裹 互相 101.12.160.20 11/18 13:19
17F:→ niceooo: 帮忙嘛 101.12.160.20 11/18 13:19