作者baccaaa (贝卡)
看板e-shopping
标题[问题] 顺丰官方集运乱报重
时间Thu Nov 16 22:19:29 2017
今天下班後，看了一下到货状况
结果发现13号原本已经入库，重量0.27的围巾变成重达0.83
我太震惊了，因为整个差到快三倍
没有截图到惊慌中
下一秒另一条围巾也从0.48变成0.85
我的天阿==
有人遇过这种状况吗？
因为我也不知道找谁申诉
小蜜也不理我QQ目前正在尝试与台湾顺丰联系
觉得重量也太夸张差太多了吧...
附上图片
觉得太奇怪了
原来的重量
https://i.imgur.com/DWYZ5Zj.jpg
跳表了...
https://i.imgur.com/nF9ohKS.jpg
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※ 编辑: baccaaa (36.229.9.5), 11/16/2017 22:50:13
1F：推 lssmig: 好夸张 找顺丰客服吧...还好有截图111.242.1.229 11/16 23:57
2F：推 abbry: 什麽状况 求後续114.25.141.242 11/17 00:29
客服明天才上班，所以我明天才能问清楚....
因为这两条刚好是帮朋友代买，所以重量很清楚
13号入库後就马上跟朋友讲重量，所以才觉得也太夸张了...
而且围巾再怎麽重也不会到0.8吧OTL
※ 编辑: baccaaa (36.229.9.5), 11/17/2017 01:38:22
3F：→ wythe517: 包装吗114.42.199.62 11/17 02:35
4F：→ baccaaa: 因为11/13已经先入库一次了 那时候两个36.229.9.5 11/17 02:41
5F：→ baccaaa: 分别重量是0.27、0.4836.229.9.5 11/17 02:41
6F：→ baccaaa: 今天又被入库一次 重量瞬间到0.8 如果是36.229.9.5 11/17 02:42
7F：→ baccaaa: 包装有可能入库两次吗...36.229.9.5 11/17 02:42
8F：推 Aixtron: 今年连顺丰都爆了，我六天了还在香港，增114.136.162.3 11/17 09:19
9F：→ Aixtron: 利同天的昨天都收到了，顺丰两倍价，可以114.136.162.3 11/17 09:19
10F：→ Aixtron: 退钱吗114.136.162.3 11/17 09:19
11F：推 rsps1008: 增利最近真的稳定好多61.223.89.178 11/17 10:43
12F：推 any1206: 耶？我顺丰15号晚上集货，17号今天就到台111.251.164.68 11/17 10:46
13F：→ any1206: 湾了耶111.251.164.68 11/17 10:46
14F：推 Aixtron: 虾米，我明天还在香港，我就去乔客服 114.136.162.1 11/17 11:28
15F：推 chmu: 我也是15号集货，今天就到台北了~ 115.82.145.37 11/17 13:22
16F：推 alicia283: 我也是15号集货今天早上收到218.166.75.15 11/17 13:52
17F：推 marrylamb: 3卖家分3个包裹出 顺丰只帮我出了一个 114.45.104.171 11/17 15:36
18F：→ marrylamb: 还说是系统上只显示一个 但我在系统上 114.45.104.171 11/17 15:36
19F：→ marrylamb: 就是看到3个包裹一起到才寄回的114.45.104.171 11/17 15:36
20F：→ marrylamb: 剩下两个只能找客服寄回 再付一次首重114.45.104.171 11/17 15:43
今天来来回回询问了很多次顺丰的人工客服
不得不说满耐心的
一开始客服帮我查两件分别是跟谁包
但是我发现其他的单号不是我下定的物品
然後我就问客服是哪家货运，去查了单号发现是我双11下标的其中一间掌柜发的
一查才发现原来掌柜两件提早发，没更新到单号
所以顺丰查不到是哪件，只有购买人的名字，
所以就把我的另外两件綑绑一起
一开始我以为是包到别人的货物....
结果原来是乌龙一场囧
是说掌柜也满雷的，提早发也没通知
问了才说因为太忙所以有些就先发件，没更新到
好吧顺丰有顺利收到就好....算是解决了一件事
※ 编辑: baccaaa (36.226.139.44), 11/17/2017 22:50:46
21F：推 abbry: 不知道该说贴心服务还是随便 114.25.141.242 11/18 02:45
22F：→ abbry: 无主件直接帮你绑在一起 114.25.141.242 11/18 02:46
23F：→ baccaaa: 真的啊...一种误打误撞的感觉 但是这样真223.140.186.151 11/19 00:15
24F：→ baccaaa: 的会让人很慌张223.140.186.151 11/19 00:15