作者uranus15 (风筝)
看板e-shopping
标题[抱怨] 衣服日记不退款（退货需买家负担邮资）
时间Sat Jun 18 21:39:32 2016
＊商品/店家名称：
衣服日记
＊购买连结：
手机无法显示网址用图片表示
http://i.imgur.com/PcfsKch.jpg
＊相关佐证：
http://i.imgur.com/1XDlmUI.jpg
http://i.imgur.com/VNYSQNS.jpg
＊事发经过：
之前在y拍的时候就开始买了，也在官网买到vip，虽然中间有点不愉快（下面补充）但懒
得比较其他卖家，所以断断续续有买。
在5/27退货，他们说6/3才拿到（有点久？）
说退款要7-10天，但是！直到今天还是没收到款项！（照理最慢6/13就会拿回退款）
这几天有陆续催促，无奈装死到底！
而且之前退货都我负担运费的！！
一直没跟他计较他违反消保法，但是这次超过10天都还没拿回退款！
衣服日记有些东西比其他卖家便宜一点点，但材质有差真的比较不好。
如果他再这样继续装死下去，我会走法律途径拿回我该有的！
http://i.imgur.com/uCqCAmf.jpg
棉花糖上衣刚拿到就有浓浓的石油味，洗了之後味道更重...
「要买衣服日记请三思！！」
补充
http://i.imgur.com/kqLTdUL.jpg
这件大衣刚拿到的时候把它挂着，过了三天要穿，发现里面破了个大洞，反应给它们却隐
约的表示是我弄的，当下也很火，我直接把话说死，他才退款（也是等有点久，但至少有
拿到退款）
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 74.72.194.123
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1466257174.A.A87.html
1F：→ Gratulor: 棉花糖你是买黑色吗？ 125.231.162.27 06/18 21:50
2F：推 blueyun: 衣服日记便宜，但材质没有很好(其实也是 223.138.144.31 06/18 21:54
3F：→ blueyun: 反应价格啦，至少不是破布) 223.138.144.31 06/18 21:54
4F：→ uranus15: 粉色的，这种售後服务再便宜都不会买了 74.72.194.123 06/18 21:56
5F：→ uranus15: ，而且我还是老客户，真的很生气 74.72.194.123 06/18 21:56
6F：推 LazyPiggy: 棉花糖上衣不知道是不是之前很多卖家带 36.232.131.152 06/18 21:57
7F：推 loveblossom: 确实退款经验很差，如果没主动追根 36.226.19.36 06/18 21:57
8F：→ loveblossom: 本不理。 36.226.19.36 06/18 21:57
9F：→ LazyPiggy: 的那件，我收到别间的也是味道很重 36.232.131.152 06/18 21:57
10F：→ uranus15: 我主动告知了好几次还是不理耶... 74.72.194.123 06/18 21:58
11F：推 disappearair: 之前好像快一个月才收到退款 110.28.6.254 06/18 22:02
12F：推 disappearair: 然後之前退货运费是我先出的 小帮 110.28.6.254 06/18 22:04
13F：→ disappearair: 手表示退款会一起退 结果根本没有 110.28.6.254 06/18 22:04
14F：→ disappearair: 还是只有退衣服的钱 110.28.6.254 06/18 22:04
15F：推 smile0925: 好几次退款都蛮主动迅速耶.. 1.161.167.208 06/18 22:06
16F：推 molinyu: 突然觉得商城真好 能退效率又高... 36.232.137.183 06/18 22:10
17F：推 angel412: 我也是!!退款等快12天还没退，写信催也 114.46.231.82 06/18 22:14
18F：→ angel412: 没人回应，超无言QQ 114.46.231.82 06/18 22:14
19F：→ Gratulor: 我五色都有，只有黑色有味道还洗不掉。 125.231.162.27 06/18 22:15
20F：推 simexile: 这种出瑕疵货还只想着卸责的卖家真的很 1.169.206.183 06/18 22:24
21F：→ simexile: 过分 1.169.206.183 06/18 22:24
22F：推 TomorrowSu: 之前追货追了三个礼拜没追到，退款超 101.14.208.81 06/18 22:28
23F：→ TomorrowSu: 快2天就收到勒。而且我觉得店家服务态 101.14.208.81 06/18 22:28
24F：→ TomorrowSu: 度还蛮好的。 101.14.208.81 06/18 22:28
25F：推 mikuayu: 退款等很久+1 连寄回退货的运费也没有退 59.127.94.61 06/18 22:41
26F：推 ldlcloud: 退款真的比较慢，也不退运费，可是比起 36.226.112.220 06/18 22:47
27F：→ ldlcloud: 其他连线，她退货很阿莎力，我都是这样 36.226.112.220 06/18 22:47
28F：→ ldlcloud: 安慰自己就不去计较运费，但想想是不是 36.226.112.220 06/18 22:47
29F：→ ldlcloud: 消费者太善良，所以把卖家惯坏了？ 36.226.112.220 06/18 22:47
30F：推 jdbs: 退款速度真的很慢、要一直催才会收到退款 42.77.41.143 06/18 22:51
31F：→ angel412: 所以寄回退货的运费是应该补回来给我们 114.46.231.82 06/18 22:54
32F：→ angel412: 买家吗@@? 114.46.231.82 06/18 22:54
33F：→ angel412: 我等了11天，昨天下午写信跟私讯fb根本 114.46.231.82 06/18 23:00
34F：→ angel412: 没人回应我的退款後续，今天想打电话还 114.46.231.82 06/18 23:00
35F：→ angel412: 要等上班日才有客服服务，等退款真的等 114.46.231.82 06/18 23:00
36F：→ angel412: 到很烦到底该怎麽办!!!?? 114.46.231.82 06/18 23:00
37F：推 eijijiro: 我之前退货也没有退我运费耶 123.205.92.90 06/18 23:01
38F：推 shpoun: 它这件棉花糖我也有买，有臭味所以下水( 114.46.22.202 06/18 23:06
39F：→ shpoun: 手洗+晾乾)後发现整件缝线都快裂开，做工 114.46.22.202 06/18 23:06
40F：→ shpoun: 很差 114.46.22.202 06/18 23:06
41F：推 bowya0810: 棉花糖上衣也是买黑的，真的洗很多次 110.28.208.147 06/18 23:19
42F：→ bowya0810: 味道始终还在… 110.28.208.147 06/18 23:19
43F：推 doreter: 其实退货扣运费很不合理 111.250.52.40 06/18 23:20
44F：推 Cute2344: 不懂为啥他们商品有瑕疵却要买家承担邮180.205.140.219 06/18 23:26
45F：→ Cute2344: 资180.205.140.219 06/18 23:26
46F：推 jjpl: 你说再不退款要诉诸法律，大概就会回了吧 140.112.234.74 06/18 23:35
47F：推 dollyyang: 我蛮常买这家 没想到退款这麽麻烦 大扣 1.34.180.75 06/18 23:36
48F：→ dollyyang: 分@@ 1.34.180.75 06/18 23:36
49F：推 miya0327: 他本来运费就要付@@ 223.136.209.46 06/18 23:53
50F：推 shelley1248: 可是我选随货退款 也都很快就拿到耶 36.224.141.69 06/18 23:56
51F：推 angel412: 没想到居然回信说退款了=="，6/1退货到6 101.13.65.145 06/18 23:58
52F：→ angel412: /18收到退款，真的有够久。话说寄回退货 101.13.65.145 06/18 23:58
53F：→ angel412: 的运费应该无法拿回来了吧？ 101.13.65.145 06/18 23:58
54F：推 chang20101: 我也是！之前瑕疵换货等超过官网追加 123.193.253.35 06/19 00:02
55F：→ chang20101: 时间了，我写信去问才建议我退款，但 123.193.253.35 06/19 00:02
56F：→ chang20101: 退款也等超久～ 123.193.253.35 06/19 00:02
57F：推 ilp0120: 我觉得羊毛大衣的回覆还好耶！卖家如果真 39.10.132.186 06/19 00:15
58F：→ ilp0120: 的有存证他要调记录很ok啊！没说一定是你 39.10.132.186 06/19 00:15
59F：→ ilp0120: 弄坏的意思！难道每个买家一反应，卖家就 39.10.132.186 06/19 00:15
60F：→ ilp0120: 必须闭着眼睛退款？我不是护航粉啦 因为 39.10.132.186 06/19 00:15
61F：→ ilp0120: 我觉得自负邮资真的就满不合理的 不过有 39.10.132.186 06/19 00:15
62F：→ ilp0120: 些卖家好像是如果你退货後 原订单没达到 39.10.132.186 06/19 00:15
63F：→ ilp0120: 免邮就必须把原本的免邮资补回来 39.10.132.186 06/19 00:15
64F：→ uranus15: 几个小时前我有跟他说要采取法律行动， 74.72.194.123 06/19 00:19
65F：→ uranus15: 刚也回覆退款了，但邮资没退，根本欠电 74.72.194.123 06/19 00:19
66F：→ uranus15: 阿 74.72.194.123 06/19 00:19
67F：→ uranus15: 台湾消费者太善良了，要三催四请搬出法 74.72.194.123 06/19 00:21
68F：→ uranus15: 律，卖家才肯就范 74.72.194.123 06/19 00:21
69F：推 aklsor241: 想请问一下，以上讨论的退款卖家需加上 180.204.0.217 06/19 00:23
70F：→ aklsor241: 运费一起退，是指整笔退货还是部分退货 180.204.0.217 06/19 00:23
71F：→ aklsor241: 的情形呢？ 180.204.0.217 06/19 00:23
72F：→ uranus15: 回楼上，他後来也没给我看录影存证好吗 74.72.194.123 06/19 00:24
73F：→ uranus15: ？唬人谁不会 74.72.194.123 06/19 00:24
74F：推 hahakyo: 这种退款服务不敢下手了，因为我忘记催退 39.12.230.235 06/19 00:35
75F：→ hahakyo: 这种退款服务不敢下手了，因为我忘记催退 39.12.230.235 06/19 00:35
76F：→ hahakyo: 款.... 39.12.230.235 06/19 00:35
77F：→ ilp0120: 你觉得她唬人就唬人罗！或者它调阅後发现 39.10.132.186 06/19 00:37
78F：→ ilp0120: 真的原本就破了 所以摸摸鼻子退款？很多 39.10.132.186 06/19 00:37
79F：→ ilp0120: 卖方也分享过遇过恶意退货的买家 所以有 39.10.132.186 06/19 00:37
80F：→ ilp0120: 些自保的做法也是应该的吧 39.10.132.186 06/19 00:37
81F：推 bigpink: 去年有买到羊毛外套肩膀破掉，衣服日记 118.161.10.209 06/19 00:54
82F：→ bigpink: 有退款给我，说录影的事 118.161.10.209 06/19 00:54
83F：→ bigpink: ＊没有说录影的事 118.161.10.209 06/19 00:55
84F：→ gwen31337: 我上次也是退了两件棉花糖衣 111.248.74.207 06/19 00:58
85F：→ gwen31337: 但我在一开始联络客服时就有告知消保法 111.248.74.207 06/19 00:58
86F：→ gwen31337: 规定 所以衣服日记是请我用7-11退货 111.248.74.207 06/19 00:59
87F：推 bonjovi1013: 我之前退货也要扣运费60，然後还要另 1.163.2.174 06/19 00:59
88F：→ bonjovi1013: 外自费店到店60退回商品，等於花了12 1.163.2.174 06/19 00:59
89F：→ bonjovi1013: 0退货。我特地询问难道退货要花120？ 1.163.2.174 06/19 00:59
90F：→ bonjovi1013: 他们表示规定就是如此...。从此再也 1.163.2.174 06/19 00:59
91F：→ gwen31337: 当下是不用缴运费的!然後他们也是退货 111.248.74.207 06/19 00:59
92F：→ bonjovi1013: 不买了 1.163.2.174 06/19 00:59
93F：→ gwen31337: 超过时间!!!! 最後还是快过年前打去催 111.248.74.207 06/19 01:00
94F：→ gwen31337: 才要到钱!!! 整个不知道是怎麽回事 111.248.74.207 06/19 01:00
95F：推 princessnain: 之前买一件衣服也是 拆开之後发现 111.248.40.27 06/19 01:00
96F：→ princessnain: 有破洞 也被暗示是我损坏 後来卖家 111.248.40.27 06/19 01:00
97F：→ princessnain: 传影片试图证明 但是影片根本无法 111.248.40.27 06/19 01:00
98F：→ princessnain: 看清楚 最後不了了之 原po能让卖家 111.248.40.27 06/19 01:00
99F：→ princessnain: 退费太厉害了 真是羡慕 111.248.40.27 06/19 01:00
100F：→ gwen31337: 我打错 应该是他们也是退款超过时间 111.248.74.207 06/19 01:01
101F：→ gwen31337: 另外棉花糖这件真的很多人反映味道 111.248.74.207 06/19 01:02
102F：→ gwen31337: 但一直以为是特定色才会 111.248.74.207 06/19 01:03
103F：→ gwen31337: 退款等很久建议打客服上次好像是 111.248.74.207 06/19 01:04
104F：→ gwen31337: 打完客服後有得到明确退款日期 111.248.74.207 06/19 01:04
105F：→ gwen31337: 然後我当时也有上来询问过味道问题 111.248.74.207 06/19 01:13
106F：→ gwen31337: 这件款衣服有味道根本不是个案 111.248.74.207 06/19 01:13
107F：→ gwen31337: 不知道为什麽卖家还会继续卖 111.248.74.207 06/19 01:14
108F：→ liwithfish: 我退款很快耶 123.193.217.41 06/19 01:23
109F：推 wendy0515: 退款真的很糟 上次退款都已超过他写的7180.206.139.136 06/19 01:46
110F：→ wendy0515: 到十个工作天了 还没收到 其中也有在信180.206.139.136 06/19 01:46
111F：→ wendy0515: 中说要退款的 结果一直没收到後来打电180.206.139.136 06/19 01:46
112F：→ wendy0515: 话过去隔天说要汇款180.206.139.136 06/19 01:46
113F：推 j7419595: 上次退货发现还要自己付运费就没有下次180.204.112.108 06/19 04:32
114F：→ j7419595: 了180.204.112.108 06/19 04:32
115F：推 doreter: 这样对衣服日记很扣分 49.214.211.69 06/19 07:54
116F：推 offwall: 也觉得退货自付运费不合理，买了一两次 1.174.176.191 06/19 09:04
117F：→ offwall: 之後就不买了 1.174.176.191 06/19 09:04
118F：推 ya2004: 我也是整批退货，还要自付运费。傻眼 59.126.95.134 06/19 10:05
119F：推 rmoira: 本来有想买 看到退货运费自付就黑名单了 114.42.196.159 06/19 10:09
120F：推 naosawa: 只交易过一次 好险没踩雷QQ111.253.117.112 06/19 10:41
121F：推 Neuville: 之前瑕疵退货，卖家有提供7-11退货便代 223.137.15.49 06/19 11:16
122F：→ Neuville: 码(免运)，但退款蛮慢的(三周) 223.137.15.49 06/19 11:16
123F：推 wish20045: 本来想买 但看到这篇退缩 111.83.44.83 06/19 13:10
124F：推 smallmew: 我在台中逢甲夜市买一双290.... 1.171.158.198 06/19 13:20
125F：→ smallmew: 我的鞋底长的不太一样～ 1.171.158.198 06/19 13:21
127F：→ smallmew: 请忽略被猫咪抓的痕迹.. 1.171.158.198 06/19 13:25
128F：推 plumg: 不是不合理，是根本违法，建议大家遇到这114.136.201.113 06/19 19:00
129F：→ plumg: 种事还是直接问消保官吧！不该姑息114.136.201.113 06/19 19:00