作者yshii (:D)
看板e-shopping
标题[问题] 新竹物流...有点无言
时间Sun Jan 31 12:09:49 2016
上个礼拜在circle家买了一个包,很幸运的追加差不多一个礼拜就出货了～
我是选择用店到店超商取货不付款,1/29包裹寄出
1/30下午收到取货简讯说可以去便利商店拿了
但当天晚上我去全家取货时却说没有我的包裹
隔天,也就是今天早上我去全家询问时店员还是说没有我的东西
回家後上网一查发现包裹是新竹物流寄送
1/29包裹寄出, 1/30号营业所配送, 却在18:42时显示“与客户另约时间配送”
？？？？？？？？
送到全家的商品为什麽还要跟客户另约时间配送啊？？？什麽意思？？？
况且我也从来没有接到所谓要另约时间配送的电话或简讯啊.....
然後包裹又显示被送回营业所, 目前重新配送中...
打营业所客服电话也一直打不通...囧
刚/了一下新竹物流的文章,发现这家好像负评很多
有人有遇过这种情况吗？会不会今晚稍後又说联络不到客户之类的吧.....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.229.135.127
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1454213391.A.918.html
※ 编辑: yshii (36.229.135.127), 01/31/2016 12:10:31
1F：推 vimeo: 我猜应该是最近货太多，一天送不完 1.166.139.189 01/31 12:40
2F：推 HZ5566: 你选全家店到店，卖家寄新竹？ 180.217.6.111 01/31 12:44
我一开始也是觉得疑惑, 不过用包裹编号去查新竹物流寄送没错
3F：推 kaorin: 我们公司25号出货给客户的商品到昨天都还223.140.161.119 01/31 12:47
4F：→ kaorin: 没到货，每天打电话询问，电话大概要响快3223.140.161.119 01/31 12:47
5F：→ kaorin: 0分钟才有人接，回覆说最近货量大、或是223.140.161.119 01/31 12:48
6F：→ kaorin: 天雨路滑，昨天甚至说找不到这件货...223.140.161.119 01/31 12:48
7F：推 ERDDD: 货量太大了 101.15.35.211 01/31 12:53
8F：推 kiweiyang: 1年前不管那间国内快递，都是爆量！ 101.12.103.19 01/31 13:19
9F：推 sherry0711: 宅急便最近好像真的都超忙 223.140.37.39 01/31 14:08
10F：推 starcarol: 是不是包裹贴错了，店到店有可能隔天 49.217.115.115 01/31 14:17
11F：→ starcarol: 到吗？而且寄全家跟新竹货运没关系阿 49.217.115.115 01/31 14:17
以前网购经验也是寄超商通常後天才会到,
不过圈的网站上说他们超商取件隔天就会到＠＠加上我隔天就收到取货简讯了...
我也不晓得物流是怎麽安排的,不过我这个包裹是托新竹寄送没错
12F：推 thumperhsuan: 我也是在pchome 买东西是新竹货运 101.15.227.91 01/31 14:19
13F：→ thumperhsuan: 帮忙托运，一直没收到上网查居然说 101.15.227.91 01/31 14:19
14F：→ thumperhsuan: 已配送完成...问客服查才知道配送 101.15.227.91 01/31 14:19
15F：→ thumperhsuan: 错误orz 101.15.227.91 01/31 14:19
※ 编辑: yshii (36.229.135.127), 01/31/2016 14:24:19
16F：推 plzhugme: 这家不管是不是年前都嘛问题很大......182.235.160.195 01/31 14:38
17F：推 helpme: 我这次的也是连续两天三次都显示配送中 .. 111.255.160.3 01/31 15:00
18F：→ helpme: . 111.255.160.3 01/31 15:00
19F：推 EllyChang: 这家不管是不是年前都嘛问题很大+1 101.13.146.6 01/31 15:03
※ 编辑: yshii (36.229.135.127), 01/31/2016 15:15:56
20F：推 angel831030: 我这次跟的合购商品就是这家运送。别 39.9.76.72 01/31 15:18
21F：→ angel831030: 人都收到了，我的用单号去查却显示无 39.9.76.72 01/31 15:18
22F：→ angel831030: 此配送资料QQ 39.9.76.72 01/31 15:18
23F：→ mmyang: 新竹物流真的…没经过同意就叫邻居签收 问111.249.106.208 01/31 15:33
24F：→ mmyang: 是几号邻居 他们居然不知道 叫我自己去找111.249.106.208 01/31 15:33
25F：推 mirukuku: 有一次没人在家收件 我只好告知请放在庭 114.47.198.49 01/31 16:29
26F：→ mirukuku: 院 结果後来他们连电话都不打了 都直接 114.47.198.49 01/31 16:30
27F：→ mirukuku: 丢庭院 自己签收冏......... 114.47.198.49 01/31 16:30
28F：推 GreenBon: 之前买Nininana说明有说选新竹货运填全 123.193.39.56 01/31 16:33
29F：→ GreenBon: 家地址隔天可以收到 等於是他们寄放全家 123.193.39.56 01/31 16:34
30F：推 chen880213: 曾经受害+1 223.136.5.182 01/31 16:35
31F：→ GreenBon: 结果我没收到通知简讯 等问卖家知道已 123.193.39.56 01/31 16:35
32F：→ GreenBon: 到全家去领确过期被退回新竹货运 还要 123.193.39.56 01/31 16:36
33F：→ GreenBon: 等他们重送 重送只能选择给地址寄送 123.193.39.56 01/31 16:37
34F：→ GreenBon: 结果反而拖很久= = 123.193.39.56 01/31 16:38
35F：→ conyseven: 新竹货运可以寄放全家 223.142.54.255 01/31 20:18
36F：→ conyseven: 而且全家也会刷条码（像店到店那样） 223.142.54.255 01/31 20:19
37F：推 ilovetiffany: 新竹物流超烂的啊！ 42.79.129.37 02/01 17:20