作者niyl (:))
看板e-shopping
标题[闲聊] 在momo购物见识到厂商缺货的把戏
时间Mon Jan 5 12:51:20 2015
12/13在momo特价时订了一双靴子
网页显示预计7天後出货
结帐後却显示12/24出货
虽然有点囧 不过我还是决定要等
一直到了12/27还没出货 写信问客服也迟迟不回 後来就一连写了3封询问
1/3终於问到商品进货不及 预计1/6出货
当天就接到超商到货简讯 感觉有鬼!!!
不期不待的收了包裹发现里面果然是寄错误商品给我=皿=
立刻在再写信客服
客服这次就回信很快了
(终於有理由可以取消你的订单了^.<):
非常抱歉，商品已热销一空，由於後续进货时间尚无法确定，建议您参考其他款式，如本
订单需办退，请保持全数商品完整性置入原包装，至【会员中心】→【订单相关查询】→
【取消订单/退货】退货项目打勾并按下退货键即可。
我明明是预购耶!!!
热卖一空这种话也讲的出来=皿=
合理的怀疑因为我在momo女鞋半价时下单，厂商因为价格因素不愿出货(因为别的平台都
还有这双鞋，代表未停产，真要调货也不是那麽困难)，却因为无法取消订单，所以随便
寄了一双给我，因为我一定会反应寄错，之後就要客服回我直接办理退货，此案了解，厂
商没事，momo没事，留下一个傻傻等了很久，想要跨年穿新鞋的消费者……
原本客服迟迟不回时，还在猜momo要如何取消我的订单，原来一切那麽简单，随便寄个错
误商品，让我只能去申请退货……
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.142.108.50
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1F：推 s150114: 我也在奇摩遇过一样的事情!! 後来客诉才 60.248.179.230 01/05 13:13
2F：→ s150114: 拿到货...真的是很夸张!!! 60.248.179.230 01/05 13:14
3F：→ aragonite: 堂堂大网购公司鸡肠鸟肚 140.112.56.44 01/05 13:25
4F：推 a81022620021: 搞这种小动作真的是很...烂 39.13.145.215 01/05 13:27
5F：→ a81022620021: 不然就不要办什麽优惠活动啊 39.13.145.215 01/05 13:28
6F：推 forever76116: 东x也是！！！上次买个吹风机快被 223.140.98.134 01/05 14:30
7F：→ forever76116: 气死 223.140.98.134 01/05 14:30
8F：推 sstaminaa: 好烂.还要顾客浪费时间去退货 111.240.132.75 01/05 14:34
9F：推 puring007: momo真的不意外123.194.145.243 01/05 19:06
10F：推 jht0929: 推楼上 220.143.195.6 01/05 19:55
11F：推 yeeting: momo让我不解的还有明明买一小瓶的保养品 223.138.231.85 01/05 21:02
12F：→ yeeting: 却用很大的盒子装 很不环保 囧 223.138.231.85 01/05 21:02
13F：推 winds1208: momo类似状况，买40号鞋，等了20天得 122.117.142.77 01/06 00:05
14F：→ winds1208: 到用贴纸贴上40号实际标记39号鞋... 122.117.142.77 01/06 00:05
15F：→ niyl: 我是原po 我觉得不出货很大的原因在厂商 但m223.142.107.167 01/06 01:09
16F：→ niyl: omo并未替消费者追究厂商的责任 反而替厂商223.142.107.167 01/06 01:09
17F：→ niyl: 摆平消费者=皿=223.142.107.167 01/06 01:09