作者amiajoke (LittleBu)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝转运被拒收
时间Mon Dec 22 22:21:11 2014
不知道是不是因为双12
上礼拜买的东西过好久都还没送到集货
每天都心焦的上去查看配送进度
没想到...今天查的时候竟然看到...
2014-12-22 14:18:14 【宝安福永公司】已进行【疑难件】扫描
疑难件原因：【客户拒收】
呜呜呜呜
物流是申通 立刻敲申通客服
但他的回覆我看不是很懂
"此件网点留言：此件客户地址是中转台湾的仓库
内件有2个以上客户的货称为拆包件仓库无法转出拒收"
是因为我同时买了两件东西吗＠＠
他叫我请卖家联络网点
但我问卖家他也搞不清楚发生什麽事...
他打给网点也没有接..
请问有人知道这是什麽意思&该怎麽处理吗QQQQQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 58.114.78.27
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1419258074.A.295.html
※ 编辑: amiajoke (58.114.78.27), 12/22/2014 22:22:29
1F：→ minyuho: 顺丰不收就没有办法，其实可能是卖家key 220.142.164.4 12/22 23:20
2F：→ minyuho: 错单号，把两个买家的物流单key成一样的 220.142.164.4 12/22 23:20
3F：→ minyuho: 两件都寄顺丰转运仓的话，就会变一个运单 220.142.164.4 12/22 23:21
4F：→ minyuho: 号对应到两个买家的订单，所以无法签收 220.142.164.4 12/22 23:21
5F：→ minyuho: 如果确定非拆包件，请卖家联络顺丰更正 220.142.164.4 12/22 23:22
6F：→ minyuho: 运单号码，但不知道谁的运单号才是对的， 220.142.164.4 12/22 23:22
7F：→ minyuho: 无解 220.142.164.4 12/22 23:23
8F：→ minyuho: 如果物流单上有key订单号码就可以辨识了 220.142.164.4 12/22 23:24