作者jojo76571206 (奶油鬼)
看板e-shopping
标题[闲聊] 淘宝帐户冻结,还好有es版
时间Fri Nov 28 09:42:06 2014
11/3收到淘宝网的mail通知:
由于您的帐户可能被他人盗用,现淘宝对您的帐户进行保护。保护期间,禁止此帐号登录
淘宝网站。开通方式,请详见点击开通账户。
依照指示点进连结开通帐户
结果一直鬼打墙
第一个页面叫我输入帐号+验证码-->开通帐户
第二个页面再次叫我输入帐号+验证码--->显示正常户无须开通
说我是正常户,但我又不能登入阿,打台湾客服又不通(客服都在忙线中)
真的让人很崩溃,为什麽不让我买东西啊....
想使用【智能机器人】或【在线客服】---->登入才能使用 (啊我就不能登入阿)
後来忘记从哪里点来一个线上回报单填写,填写完毕之後~完全没下文
11/26又打了客服,好不容易接通了,大陆口音的客服小姐跟我核对完一堆资料後,
说要将资料转给相关部门,大概2个工作天可以处理完毕
我感谢完毕之後开心的挂了电话
(约10分钟,等待时间很客气地说不好意思)
隔天~
收到来自淘宝网的mail
心里想:也太迅速了吧!!!
结果...
亲爱的会员,您好,由于您的账号,没有绑定邮箱,所以相关的部门不能帮您更改手机号
码。建议您尽快致电淘宝,提供一个新的电子邮箱。感谢您对淘宝网的支持!祝您生活愉
快!
可是我明明有绑定邮箱阿~
客服又打不通了
於是我决定很准时的在早上9点打电话过去--->马上就通了
虽然对客服人员有点不好意思,让他这麽准时上班
但是我真的没剩多少耐心了:(
这次一样口音的客服先生
大概是我打扰他的早餐时间,口气有些不耐
跟我要了帐号,没核对资料,也说要把资料转给相关部门
只叫我给另一个mail叫我等1-2个工作天,就结束服务
我追问,这次总不会再缺什麽了吧(虽然知道他不能保证什麽,但还是问一下)
他说应该不会了,就叫我等就对了
老实说真的不太喜欢他的工作态度
心里想还是靠自己好了
看es有没有相关问题
无意见看到有版友推文:
登入帐号不要用mail,只要用帐户名登入,比较好登
我就试看看了
中间会要你收mail+简讯输入验证码
一路顺畅 马上开通
有es真好(泪)
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1F:推 supermars: 亮点:客服先生吃早餐!! XD 1.162.110.203 11/28 11:06
2F:推 aotsukirin: 真的不要太准时XD 219.87.151.98 11/28 13:57
我也觉得准时很讨厌,但每次都等不到客服阿:(
重点是要常看ES拉~~
※ 编辑: jojo76571206 (220.143.79.86), 11/28/2014 17:48:45