作者follypolly (爱自己)
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标题Re: [问题] 顺丰速递怎麽这麽慢...
时间Thu Nov 27 14:59:58 2014
我20号付了运费,今天凌晨十二点收到出库通知
原本也是一直丢旺旺都没人回应
转捩点在於我昨天白天打电话到台湾顺丰客服
同时也在脸书写讯息给顺丰官方粉丝页
当天中午和下午分别接到电话以及旺旺讯息确认
然後就出库了
※ 引述《Italysky (响当当一个义大利天空)》之铭言:
: 我也是从15日合并订单、付了转运费,
: 然後就一路显示「待出库」直到今天…Orz
: 大概显示待出库的三天後我有催问客服,
: 当时还很幸运的有人回答,客服说我的包裹:
: 因超过便利店自取限制,我司无法中转,
: 需要您申请退款,
: 重新合并选择宅配地址。
: 但等我再追问这样会不会导致双11的首重优惠浪费掉,
: (我也有在用私人集货,完全是为双11的首重1元优惠才用官方转运,我错了…Orz)
: 但是就再也没有回再也没有回再也没有回…
: 不管我丢几号客服都没有回…(远目)
: 请问大家知道如果我申请退款,重新合并选地址,会会有首重优惠吗?
: 另外也想请问,要去哪边申请「买家维权」咧?
: 我的待出货状态已经可以要求赔偿10元,
: 可是怎麽看都只有申请退款的选项…(疑惑)
: 当然我也问了客服,然後也是不会有人回答的…
: 麻烦大家解惑了!(跪)
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1F:推 hakataya69: 我17号等到现在未出库… 223.138.99.83 11/27 15:30
2F:推 tacol: 一定要打电话给顺丰台湾客服,会帮忙追125.227.104.181 11/27 17:35
3F:→ tacol: 我买了五件有一件找不到所以一直未出库125.227.104.181 11/27 17:35
4F:→ tacol: 电话催了以後隔天就回覆先把四件先寄出125.227.104.181 11/27 17:36
5F:→ chiwen1987: hakataya69:是送货上门吗?如果是寄到 1.34.221.208 11/27 19:00
6F:→ chiwen1987: 便利商店的话,很可能是体积不服,要 1.34.221.208 11/27 19:01
7F:→ chiwen1987: 用阿里旺旺问一下,然後快点退款再付 1.34.221.208 11/27 19:01