作者ps227111 (牛牛)
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标题[问题] 淘宝售後退款
时间Wed Nov 12 14:15:09 2014
手机排版可能有点乱,请见谅
想问一下大家遇到这个状况会认赔还是有其他方法可以处理呢?
前一阵子在一间很生火的店铺买了三件衣服
结果其中两件都穿第一次就破了大洞
虽然衣服很便宜,但是穿一次就破实在是…
联络了客服,客服也是一直鬼打墙不正面回答
於是在等待无果下,就给了差评并附上破洞图
给了差评之後半小时内,在大陆的收件人立刻接到电话,我也立刻收到旺旺
卖家拜托我给评价,说差评对他很伤
他说删评价就给我返现20,因为如果选择退货我也很不方便
然後删完评价就没下文了…隔天问客服什麽时候退钱也不回应
这时候才惊觉我可能是被骗了!
(所以大家都是先收到返现才删评价的吗?)
於是我就按了申请售後退款20,不过对方掌柜也拒绝了
刚刚只看到修改申请的键可以按
但如果对方还是不同意退款我就只能算了吗?还是有别的管道可以申诉呢?
还是穿一次破洞这件事本来就应该认赔,毕竟已经穿了囧
虽然这笔钱真的很便宜,但是这样被骗感觉很差啊!
想请问有没有人有类似的经验可以给我意见的?
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.11.38.111
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1415772911.A.D06.html
1F:→ forfly: 也给你一个教训,你删了评价对方死不认 61.62.191.212 11/12 14:37
2F:→ forfly: 你又能怎样,除非评价能再给一次 61.62.191.212 11/12 14:37
3F:→ forfly: 下回记得还是先收到钱,再收回评价 61.62.191.212 11/12 14:38
4F:→ ps227111: 我也觉得我好笨,怎麽会这麽相信他的话 36.227.236.149 11/12 23:38
5F:→ ps227111: 哭哭 以後学会了!! 36.227.236.149 11/12 23:38
6F:→ demanath: 其实购买前都要看商店评价还有差评比例 1.175.127.96 11/13 00:49
7F:→ demanath: 有破洞染色异味的便宜就别买,即使量大 1.175.127.96 11/13 00:50
8F:→ demanath: 还是可以在补差评去拉低的,记得附图 1.175.127.96 11/13 00:51
9F:→ ps227111: 有啊,这件卖超好虽然大家说很薄但只有 36.227.236.149 11/14 01:22
10F:→ ps227111: 一个差评,所以当时很放心的买了!现在 36.227.236.149 11/14 01:23
11F:→ ps227111: 想想可能差评都跟我一样被骗删了? 36.227.236.149 11/14 01:24
12F:推 lkbc: 还可以再追评一次,说卖家骗你删差评结果没 223.104.6.175 11/14 14:16
13F:推 lkbc: 给钱 这也很伤 而且不能再修改 建议先跟卖家 223.104.6.175 11/14 14:18
14F:→ lkbc: 再谈一次 说不给钱就追评 再给最後一次机会 223.104.6.175 11/14 14:19
有试过要按追评,但按下去是无法执行的,显示为
1. 你已进行过追加评论
2. 不在评价期内,交易成功后180天内可做追加评论
但我还没追评过,不知道是不是因为现在申请维权中所以无法追评?
谢谢您~~~~
※ 编辑: ps227111 (118.169.191.151), 11/14/2014 23:20:23