作者swimmingjam (swimmingjam)
看板e-shopping
标题Re: [问题] IES日货退款疑问
时间Wed Nov 12 05:53:58 2014
借标题抱怨一下
这次只有跟IES买了一个发圈
还有圣诞款craft的鹿
一开始说有得标
汇款完才通知缺货要等
好吧反正我也不赶时间 就选择不退款继续等
昨天收到退款通知
说无法确定何时到货、不好意思再让大家等决定先全面退款
查询过後才发现
是「退到平台的帐户内」而不是直接退款
大概就是等同台拍退款退购物金的概念
重点是，要把放在平台帐户的退款领出来
竟然还要收30块手续费
竟然还要收30块手续费
竟然还要收30块手续费
http://imgur.com/GCstkNu
30块小钱而已 可是我觉得超不爽
没有追到货 为什麽还要告诉我有得标赶快汇款
将近一个月後 又说不好意思让人家等
事前也没通知一声自己就突然退款
不是第一次买日货
但这次经验真的让我对IES相当失望
以後大概也不会跟他交易了
最後
go1buy1 的平台设计逛起来还算舒服
可惜坑钱手法太粗糙
卖家自己没追到货
消费者却要多付30块手续费
完全没道理
为了这只无缘的鹿 转帐到中信的虚拟帐户 跨行手续费12块
加上退款扣30
心情有够差= =
奉劝想跟IES交易or使用这个平台跟连线的板友慎重考虑
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21:30更新：
IES愿意负担craft订单退款的转出手续费30元
已经收到退款了，处理的还算满有效率！
此篇文章就留给之後要在go1buy1跟连线的板友参考罗
因为平台设计关系
ATM付款若产生退款，应该还是会扣转出手续费
推荐使用信用卡付款，会直接全额刷退到原信用卡~~
※ 引述《tin32207 (希望这次是真的)》之铭言：
: 之前下标了一件 付了订金500元
: 但因为卖家追不到 所以他回覆我"已经透过系统退回"
: 这是什麽意思呢?
: 她从23号晚上到现在都还没回复 让我有点担心
: 如果是退程系统上的虚拟货币 作为下次购买使用的话 我下次绝对不会再跟她买.....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.105.17.75
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1415742840.A.48B.html
1F：推 hoifly: IES要负责这30吧 跟他讨论看看118.167.202.251 11/12 06:05
2F：推 isnicefor: 这要退就要全退吧 怎可以收手续费啊 114.25.228.202 11/12 06:12
3F：→ isnicefor: 没追到货是卖家这边的问题 114.25.228.202 11/12 06:13
4F：→ isnicefor: 退回平台感觉就是像购物金这样 114.25.228.202 11/12 06:14
5F：→ isnicefor: 但如果一次交易都不满意了 114.25.228.202 11/12 06:14
6F：→ isnicefor: 下回哪还会想要再消费Orz 114.25.228.202 11/12 06:14
7F：推 abcddoreme: 我是用信用卡消费，这样就不用扣也不 42.76.236.115 11/12 06:54
8F：→ abcddoreme: 用手续费 42.76.236.115 11/12 06:54
9F：推 abcddoreme: 应该要跟IES反应一下 42.76.236.115 11/12 06:56
10F：→ swimmingjam: 嗯 我会再跟IES连系看看能不能退 27.105.17.75 11/12 07:02
11F：→ swimmingjam: 只是感觉很差= = 27.105.17.75 11/12 07:02
12F：→ swimmingjam: 信用卡是直接刷退没错 ATM转帐才会 27.105.17.75 11/12 07:03
13F：→ swimmingjam: 扣 27.105.17.75 11/12 07:03
14F：→ swimmingjam: 但这个设计真的太不合理了 27.105.17.75 11/12 07:04
15F：→ isnicefor: ATM转帐还要扣30= = 114.25.228.202 11/12 07:08
16F：→ isnicefor: 我是没跟他买过东西 但这样的平台设计 114.25.228.202 11/12 07:09
17F：→ isnicefor: 不OK啊 114.25.228.202 11/12 07:09
※ 编辑: swimmingjam (27.105.17.75), 11/12/2014 07:25:22
18F：推 deariris: 我也跟他标了craft 很不高兴 因为有得标111.248.144.221 11/12 09:13
19F：→ deariris: 所以其他卖家的都pass 我也愿意等货结果111.248.144.221 11/12 09:14
20F：→ deariris: 他让人等那麽久说退款就退款111.248.144.221 11/12 09:14
21F：→ deariris: 还要手续费真的是金美讼111.248.144.221 11/12 09:15
22F：推 kaylotede: 这手续费也太坑了巴 223.136.41.79 11/12 09:27
23F：推 skyalley: 原po没提出我还不知道这个网站这样设计 122.118.54.4 11/12 09:43
24F：→ skyalley: 真的很不便 我想之後也不会继续追ies 122.118.54.4 11/12 09:44
25F：推 nydia823: 我也是受害者+1，不会再跟她买了 42.71.199.252 11/12 11:51
26F：推 rabbitpei: 得标了就没跟其他家下标+1 真的很不开 1.167.65.157 11/12 12:04
27F：→ rabbitpei: 心... 1.167.65.157 11/12 12:04
这次连线craft真的处理的很糟糕
诚心希望以後不要再出现类似事件
28F：→ rabbitpei: 还好我是用信用卡不然还有手续费会更 1.167.65.157 11/12 12:05
29F：→ rabbitpei: 不爽 1.167.65.157 11/12 12:05
早知道ATM转帐後续这麽麻烦就用信用卡了T_T
30F：推 end61728: 这个平台真坑人 不知道连线网会不会 118.163.30.37 11/12 12:07
31F：→ end61728: 不过能刷卡也满神奇的 118.163.30.37 11/12 12:08
32F：推 soyamin: 受害者+1，等这麽久只有失望...123.110.214.145 11/12 12:23
33F：推 peach420: 我的鹿QQ 真的期待很久… 223.141.34.213 11/12 12:37
超失望 现在好像也很难再买到了
34F：推 xxmanpower: 太坑了！！ 101.11.32.216 11/12 12:59
35F：推 j035p: 受害者+1，握非常愤怒 61.230.67.140 11/12 13:01
36F：推 hahee: 我用信用卡付款.後来退款没这个问题 223.143.247.62 11/12 13:03
37F：推 moorning: 这退款真的很烦人= =到底要不要汇出来 114.46.55.28 11/12 14:12
38F：推 whitelady: 觉得这平台不好用 唯一的好处不用再注 123.195.24.147 11/12 14:22
39F：→ whitelady: 册帐号...然後30元也太坑人了 123.195.24.147 11/12 14:23
40F：推 winnie759281: 很怪耶,就算跨行汇款也不会到30元 60.251.57.61 11/12 15:01
41F：→ winnie759281: 卖方的手续费收得很不合理阿!!!!! 60.251.57.61 11/12 15:01
42F：→ winnie759281: 建议如果卖方不吸收这30元就直接 60.251.57.61 11/12 15:02
43F：→ winnie759281: 申诉的消基会吧,这很明显收的不合理 60.251.57.61 11/12 15:02
44F：→ winnie759281: 哪有我汇现金,是卖方问题出不了货 60.251.57.61 11/12 15:02
45F：→ winnie759281: 退款还要再剥一层皮?什麽都给你卖方 60.251.57.61 11/12 15:03
46F：→ winnie759281: 说就好啦,把消费者当冤大头喔 60.251.57.61 11/12 15:03
47F：推 manabi: 觉得这应该是网站设计成这样的 但卖家没有 163.24.254.123 11/12 15:35
48F：→ manabi: 说明ATM汇款後如果退款是退到网站购物金 163.24.254.123 11/12 15:35
49F：→ manabi: 想领出来还得支付手续费这点不太妥当 163.24.254.123 11/12 15:36
50F：→ manabi: 也没有协调说手续费是否是卖家吸收 163.24.254.123 11/12 15:36
恩恩 平台应该在下标/付款前提醒使用者
付款方式会产生後续退费的不便
不然有种被骗的感觉
51F：推 puddings326: 受害者+1 49.214.65.157 11/12 15:39
52F：推 Tudor: 网站的问题+1 但卖家好像也没搞清楚这机制 60.251.144.15 11/12 16:01
53F：→ Tudor: 或者应帮买家向网站说明协调连线退费较好 60.251.144.15 11/12 16:01
54F：→ Tudor: 的处理方式。 60.251.144.15 11/12 16:01
55F：推 kop291: Ies刚刚说要负担30元了(不过好像只有craft 175.96.209.182 11/12 17:19
56F：→ kop291: ?) 175.96.209.182 11/12 17:19
57F：推 fh11942: Ies公告会负担手续费了，算很有诚意处理 120.126.120.85 11/12 19:03
58F：→ fh11942: 此事，给推！ 120.126.120.85 11/12 19:03
刚刚收到退款信了！
里面有注明IES的craft订单，卖家去申请转出手续费由他们负担
所以应该只有craft吧？
※ 编辑: swimmingjam (27.105.17.75), 11/12/2014 21:38:37