作者iamveve (晴天娃娃)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝尚未出货退货退款问题?
时间Tue Nov 11 20:13:00 2014
说来也不算淘宝新手了
大多是跟PTT上的团购,或者是请朋友帮买
目前自己尝试使用官方上配合的集货
今天1111,是第三次自己下单了
BUT,就是那个BUT
我帮家人买了USB电扇
我知道电池类的要走特货,但当下完全没想到这层关系
自己也没使用过私人集货(当然也没使用过特货)
等到想到已经是半个小时前的事了ORZ(早上下单)
查询了一下,店家尚未发货,且旺旺呼叫也没有掌柜在线上
是否可以直接在淘宝操作做退货/退款的动作呢?
囧...发完文立马查询…发现卖家已更改成发货
有办法拦住吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.252.133.10
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1415707983.A.D1A.html
※ 编辑: iamveve (111.252.133.10), 11/11/2014 20:15:18
1F:→ ronale: 我也想问 用了红包的话还能退吗Orz 125.231.187.16 11/11 20:30
2F:推 Whansing: 点发货不一定真的发了,要显示览件才是快 112.104.87.191 11/11 21:06
3F:→ Whansing: 递收走扫描了,联络客服有些微机会能拦截 112.104.87.191 11/11 21:07
4F:→ Whansing: 另外红包退不退依支付宝该红包规定为主 112.104.87.191 11/11 21:10
5F:→ Whansing: 11红包都写效期内(11)退款可退 112.104.87.191 11/11 21:11
谢谢W大,刚才有询问过淘宝客服,她是说我付多少就会退多少
避免风险,我还是先将这个商品办理退货/退款的动作
等待後续店家的处理方式
※ 编辑: iamveve (111.252.133.10), 11/11/2014 22:27:13
6F:→ demanath: 特货只要跟货运行说一下,加钱而已 1.175.127.96 11/13 01:06
发现被卖家距离退货退款了,原因是我申请退货退款的时候他已经出货
但当时店家上面注明发货时,并无物流相关讯息,是隔天才出来的
台湾配合的三间集货转运(顺丰),可以使用特货的方式吗?
如果可以的话…想把风扇改特货了...不然卖家如果又拒绝实在很麻烦
※ 编辑: iamveve (111.252.166.52), 11/14/2014 19:52:04