作者starctcai (m)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝刷卡退款金额不符，红包
时间Tue Nov 11 11:09:42 2014
我昨天12点一到 就把购物车里的三样东西一起刷卡结帐
裙子46.65 毛衣50.5 衬衫49.9 （金额超过100rmb有使用红包）
马上也收到简讯金额为717nt
後来又收到一封金额为222nt的简讯
结果後来系统显示刷卡失败，只有毛衣没有付款成功
等到今天早上依然是这样
我看了一下支付宝 红包还在
退款至银行中的有两笔
时间都是昨晚12点多
一笔金额43.78 另一笔41.71
这跟我买的东西金额都不符啊！
然後这样红包是不是也没用到？
我想重刷也不行 因为裙子已经发货了！
重刷毛衣金额不到100也用不了红包
有人可以帮我解释一下这是什麽情况吗？
谢谢
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1F：推 hisheep: 我也是这样，一笔成功一笔失败，我是用at 42.78.13.5 11/11 15:23
2F：→ hisheep: m付款，原本勾选的红包都退回来了，问客 42.78.13.5 11/11 15:23
3F：→ hisheep: 服说什麽付款失败，跟她耗了两小时还是无 42.78.13.5 11/11 15:23
4F：→ hisheep: 解，要我自行负担没使用红包的损失。无语 42.78.13.5 11/11 15:23
5F：→ hisheep: 问苍天阿 42.78.13.5 11/11 15:23
6F：推 cching1021: 我觉得淘宝活动真的办满烂的= =问题一 122.116.91.210 11/11 15:38
7F：→ cching1021: 堆客服都搞不清楚状况毫无赔偿活动规 122.116.91.210 11/11 15:39
8F：→ cching1021: 则说改就改 到底是怎麽成为中国最大的 122.116.91.210 11/11 15:40
9F：→ starctcai: 我早上也跟客服耗好久 还是只能自认倒 61.220.23.42 11/11 17:02
10F：→ starctcai: 楣 61.220.23.42 11/11 17:02
11F：→ jasonkuo1027: 改用私人集货这些问题就不会发生了! 36.228.118.97 11/11 17:38
12F：推 cutejoanna: 楼上，上篇跟私人集货没有关系吧? 114.43.184.161 11/11 18:00
13F：→ starctcai: 对啊 这是系统跟刷卡的问题 180.206.143.18 11/11 20:46