作者arel ()
看板e-shopping
标题[抱怨] Bin的商品标示有争议 但却无法退换货
时间Thu Nov 6 15:07:10 2014
＊商品/店家名称：日货Bin
＊购买连结：page boy牛仔短裤
http://binsco.hishop.com.tw/shop/cartList.aspx?lm=0
(网站目前无法上去，可能在更新?)
粉丝团有放照片 跟卖场照片一样
http://tinyurl.com/mgvhsua
＊相关佐证：
http://ppt.cc/GwRf
＊事发经过：
跟Bin最近买了pageboy牛仔短裤
商品叙述如下:
"腰围.臀围.大腿宽.全长:39.48.26.28 公分
颜色洗色超耐看 裤管也能反摺喔
牛仔短裤有一种很轻松的感觉耶
是单一尺寸唷~"
单一尺寸一般解释是free size没错吧?!
结果拿到了之後发现吊牌上写L号觉得很不妙，
穿起来果真非常宽大...
结果我写信写卖家，希望能退货或者换其他卖场上的商品，
结果他回覆我:
"北鼻不好意思 因官网页面因有事先说明购物流程
无法因个人尺寸不合退换或喔 不好意思...请北鼻见谅喔 谢谢您
商品页面图片下方也有提供尺寸参考喔"
也许我尺寸没有看得清楚就买了(主要问题出在腰围太大..其他倒还好)，
但我觉得他商品的文字叙述真的有点问题
为什麽他要写"单一尺寸"而不写"只剩L号"呢?
因为若写商品是L号我就不会买了阿....(平常裤子大多穿M，很少机会穿到L)
而且裤子不像上衣，M拿L宽松一点紮进去就可以了
裤头太大垮垮的根本没救，惨....
而且商品不能退也罢，但连换货都不行未免太强硬了，
商品陈述又像在打文字仗，个人觉得有标示不实的嫌疑
("单一尺寸"跟"只剩L号"我觉得差很多耶)
买这麽多年的日货，从没跟卖家退换过，
但没想到有了争议要退换这麽困难
请问是否有办法跟卖家争取退换货的权益呢?
谢谢大家
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.195.24.147
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1415257633.A.122.html
※ 编辑: arel (123.195.24.147), 11/06/2014 15:07:54
1F：推 seefish821: 他不是有标示腰围吗？180.177.122.232 11/06 15:19
2F：推 hn699209: 他有标示数字呀…你没看清楚是你的问题 1.171.66.147 11/06 15:25
3F：→ hn699209: 而且每家的L.M.S都不一样 1.171.66.147 11/06 15:25
4F：推 rngo: 数字都出来了 自己理亏耶 220.128.108.6 11/06 15:25
5F：→ hn699209: 你看那个反而不准吧 1.171.66.147 11/06 15:25
6F：→ BLACKLAGOON: 我的话会看腰围臀围几公分欸 看尺寸 61.219.108.165 11/06 15:26
7F：→ hn699209: 原PO的问题比较大，自付运费来回换货吧 1.171.66.147 11/06 15:26
8F：→ BLACKLAGOON: 标SML啥的反而不准吧 61.219.108.165 11/06 15:26
9F：→ ijustwant: 嗯，他有写腰围尺寸耶，还是跟你量出 118.160.26.130 11/06 15:26
10F：→ ijustwant: 来不同？ 118.160.26.130 11/06 15:26
11F：推 kop291: 她的“单一尺寸”=只有L号，没错呀 49.214.77.80 11/06 15:27
12F：→ hn699209: 而且每家的FREE SIZE真正的尺码都不同 1.171.66.147 11/06 15:27
13F：→ kop291: 除非她是标“Free size” 49.214.77.80 11/06 15:27
14F：→ hn699209: 我觉得是原PO的想法跟大家不一样… 1.171.66.147 11/06 15:28
15F：→ en90508: 自己要看平量尺寸!Bin标得满清楚的! 61.221.81.97 11/06 15:28
16F：→ inga90611: 他有标腰围啊 除非是量的跟他标的差太 114.37.27.251 11/06 15:28
17F：→ en90508: 本来我妹买这件,但结帐时没货了XD 61.221.81.97 11/06 15:29
18F：→ loveian16: 真的要看平量尺寸!SML真的每家都不太一180.176.164.194 11/06 15:29
19F：→ inga90611: 多 114.37.27.251 11/06 15:29
20F：→ loveian16: 样，自已要量过才对180.176.164.194 11/06 15:29
21F：→ Gratulor: 都写了平量尺寸了啊…你的逻辑我不懂。111.253.141.133 11/06 15:31
22F：推 yun0215: 他都给平量尺寸了...根本没问题阿 1.169.34.171 11/06 15:32
谢谢大家的建议，单一尺寸我真的只会想到free size阿....orz
(原来是我的逻辑比较怪...?)
腰围的部分我没有看清楚，但由於腰围是低腰我常常看不准，
所以通常都看臀围比较多...
我很愿意付来回邮资，但问题是卖家不让我退换货，
邮购商品七天监赏期不适用於日货卖家吗?
※ 编辑: arel (123.195.24.147), 11/06/2014 15:47:00
23F：推 wcsuisui: 看平量 111.83.88.142 11/06 15:37
24F：推 SexyDona: 原po购物太冲动。没看清楚。 27.245.145.142 11/06 15:48
25F：→ BLACKLAGOON: 连线的话应该算代购吧 不算网拍 61.219.108.165 11/06 15:48
26F：→ SexyDona: 日货只是代购喔。可以去爬文看看 27.245.145.142 11/06 15:49
27F：→ cching1021: 就算真是free size你也要看尺寸呀... 122.116.91.210 11/06 15:57
28F：→ cching1021: 不然结果还不是一样？ 122.116.91.210 11/06 15:58
29F：推 ramonnoki: 尺寸不是都给你了吗= =? 你理亏在先 101.10.66.60 11/06 16:05
30F：推 hsyuhe: 只能说认真看数字很重要，我不会看到free 42.70.161.196 11/06 16:25
31F：→ hsyuhe: 因为即使真的free size，每家也可能差很多 42.70.161.196 11/06 16:26
32F：推 Qimagine: 拿去衣服板或拍卖上转卖掉218.164.182.224 11/06 16:30
33F：嘘 babyred: 大家都好客气，商品标示哪里有争议了? 122.146.87.216 11/06 16:32
34F：→ babyred: 平量资料写得一清二楚，自己不看又说这样 122.146.87.216 11/06 16:37
35F：→ babyred: 不是free size 122.146.87.216 11/06 16:37
36F：推 digsy: 哪里有争议啊...卖家愿意打那麽多字跟你解 114.40.59.203 11/06 16:40
37F：→ digsy: 释已经很好了 114.40.59.203 11/06 16:41
38F：推 seefish821: 卖家没有错喔，怎麽量是你的认知，可180.177.122.232 11/06 16:45
39F：→ seefish821: 是bin没标错，本来就不提供换退啊180.177.122.232 11/06 16:45
40F：→ seefish821: 代购不等於网购，不适用七天监赏180.177.122.232 11/06 16:46
41F：→ wcsuisui: 凭什麽抱怨啊？ 111.83.88.142 11/06 16:46
42F：推 seefish821: 而且不该自己买错就用各种理由要退吧180.177.122.232 11/06 16:47
43F：→ seefish821: ，这又是日货代购性质，原po也不是第180.177.122.232 11/06 16:47
44F：→ seefish821: 一次标日货吧？180.177.122.232 11/06 16:47
45F：推 seefish821: 感觉你变成先用对方标示不清为由不成180.177.122.232 11/06 16:49
46F：→ seefish821: ，现在又改要用七天监赏，自己看不清180.177.122.232 11/06 16:49
47F：→ seefish821: 楚自己该负责吧！180.177.122.232 11/06 16:49
48F：嘘 yakuhime: 他有标清楚尺寸 单一尺码不等於Freesize220.136.123.204 11/06 16:57
49F：嘘 yakuhime: 他每个部位的size都写得清清楚楚 看不出220.136.123.204 11/06 16:59
50F：→ yakuhime: 争议点or标示不清在哪里？220.136.123.204 11/06 16:59
51F：→ shuwenwu: 要自己看尺寸呀～不能穿就转卖吧 42.71.204.77 11/06 17:25
52F：推 andy19910324: 这次Bin买了七件，刚拆包裹了超满意 1.162.142.138 11/06 18:27
53F：推 fetish9: 我觉得大家也不用那麽凶...冲动购物的错 42.71.95.46 11/06 18:33
54F：→ fetish9: 误,大家多少犯过吧 42.71.95.46 11/06 18:33
55F：嘘 kana0228: 你不喜欢就直说，这样根本鸡蛋里挑骨头 123.193.69.167 11/06 18:43
56F：推 amiken: 1单一尺寸会认为是free size的人+1 不过代 27.245.163.56 11/06 19:05
57F：→ sfatina: 都知道是自已误会了还想用监赏期换货实在 219.86.210.26 11/06 19:08
58F：→ amiken: 购不能退货吧！丈量尺寸也要自己注意～ 27.245.163.56 11/06 19:08
59F：→ sfatina: 不太好，感觉就是找理由想换，卖家好衰 219.86.210.26 11/06 19:09
谢谢大家指教
因为我从来没退过日货，虽然买了很多年，
也是从推文才知道日货属於"代购"不能退换，代购不能退换是可以理解的事情
因为代购是属於帮忙订货的人...觉得最明显的例子是代买版的商品是属於
代购商品。
(但我有个疑问，bin这次po的都是属於现货商品，譬如数量在一次拍很多时
都时都会显示"无法买这麽多，只剩x件"，若卖现货，这样仍算代购性质商品吗?
还有，现在很多韩货卖家也会从国外进一些衣服，放在网路上出售，
这样也算是代购商品吗? 那假设某个卖家的商品，是固定跟淘宝下单，
有买家买再跟淘宝订，这样算不算代购呢?同样都是代订商品，
只是来源不同...这些都算代购吗?其实我已经有点搞不清楚了><)
我主要希望在自己的权益内换货，不能换也只能认了，
尺寸没注意好是我的错误，
但我确实有因为卖家的文字叙述被误导，绝对不是鸡蛋里挑骨头阿....
(才会一打开包装 看到L号就傻了...真的以为如卖家说的单一尺寸阿)
※ 编辑: arel (123.195.24.147), 11/06/2014 19:52:37
60F：推 umika128: 单一尺寸会认为是free size的人+1 但已 118.160.67.32 11/06 19:10
61F：推 lisa05152001: 觉得单一尺寸=Fsize +1 也有次决定 114.26.125.224 11/06 19:10
62F：→ Joan037: 单一尺寸的标也可能会写M或L啊 219.70.180.223 11/06 19:10
63F：→ umika128: 经有清楚标示公分数了说... 118.160.67.32 11/06 19:11
64F：→ lisa05152001: 下标了上官网查才发现有其他size 114.26.125.224 11/06 19:11
65F：→ Joan037: 我之前待的店衣领标也会标M 但就是单一 219.70.180.223 11/06 19:11
66F：→ lisa05152001: 但原po的情况卖家有标示尺寸.... 114.26.125.224 11/06 19:11
67F：推 missohno: 其实没认真看 也会以为单一尺寸是F 42.78.2.2 11/06 19:31
68F：→ missohno: 我 42.78.2.2 11/06 19:31
69F：→ cching1021: ZARA的单一尺寸全部都是标M 122.116.91.210 11/06 19:49
70F：推 sfatina: 看到回文给推，单一尺寸有不同解读，建议 219.86.210.26 11/06 19:55
71F：→ sfatina: 下次还是要对照尺寸来看，会比较保险! 219.86.210.26 11/06 19:56
72F：推 fanny2631: 单一尺寸对我来说也是free size啦~只能 1.160.222.117 11/06 19:57
73F：→ fanny2631: 说真的要看清楚尺寸表吧 1.160.222.117 11/06 19:57
74F：→ fanny2631: 说人家鸡蛋里挑骨头的嘘还满过分的 1.160.222.117 11/06 19:58
75F：→ fanny2631: 我觉得原PO讲很清楚他个人认知了 就算 1.160.222.117 11/06 20:00
76F：→ fanny2631: 是错的 也不需要说成人家故意找麻烦吧 1.160.222.117 11/06 20:01
77F：→ amduscias: Fsize才需要更去看清楚公分数不是吗@@ 1.163.37.201 11/06 20:03
78F：→ BLACKLAGOON: 单一尺寸更要看公分+1 61.219.108.165 11/06 20:15
79F：→ ckkgirl: 只看ML的绝不买，只买有标尺寸的 36.228.118.21 11/06 20:16
80F：→ ckkgirl: 不然买了穿不下更惨 36.228.118.21 11/06 20:17
81F：推 PUPUYU: 单一尺寸我也觉得是free size 118.169.55.28 11/06 20:27
82F：→ PUPUYU: 那卖家干嘛不直接标L ?!! 118.169.55.28 11/06 20:27
83F：推 chicio2002: 不能换货 应该是因为只有l号也没得换 49.215.234.85 11/06 20:31
84F：→ chicio2002: 吧! 49.215.234.85 11/06 20:31
85F：推 wcsuisui: 因为这边是抱怨文不是闲聊讨论文啊 先 111.83.88.142 11/06 20:42
86F：→ wcsuisui: 抱怨然後结果是认知差异 而不是先讨论确 111.83.88.142 11/06 20:42
87F：→ wcsuisui: 认才抱怨 111.83.88.142 11/06 20:42
89F：→ AAcrossBB: iVa 不过小钱就算了，毕竟卖家也只能 111.250.19.39 11/06 20:49
90F：→ AAcrossBB: 自己吞 111.250.19.39 11/06 20:49
91F：推 wcsuisui: 上面网址是「瑕疵」 111.83.88.142 11/06 20:55
92F：→ wcsuisui: 下面回应很罐头，网路购物应当有适用， 111.83.88.142 11/06 20:57
93F：→ wcsuisui: 原po可争取看看，但下次不要「抱怨」被 111.83.88.142 11/06 20:57
94F：→ wcsuisui: 加黑单之类的罗 111.83.88.142 11/06 20:57
95F：推 fanny2631: 原PO抱怨是因为他没发现自己认知是错的 1.160.222.117 11/06 21:15
96F：推 ringlili: 楼上+1 一开始就认知错才会选抱怨 115.82.172.131 11/06 21:26
97F：→ ringlili: 我也以为是F size,不会注意到尺寸 115.82.172.131 11/06 21:28
98F：→ ringlili: 感谢原po的经验(诶 115.82.172.131 11/06 21:28
99F：推 wcsuisui: 我意思是 因为没发现自己问题 就马上抱 1.170.133.222 11/06 22:40
100F：→ wcsuisui: 怨这点 比较容易引起一些负面观感吧 1.170.133.222 11/06 22:41
101F：推 yakuhime: 觉得bin把尺寸cm数都清楚打出来了220.136.123.204 11/06 22:50
102F：→ yakuhime: 没有什麽标示争议啊呵呵 跟单一尺寸没什220.136.123.204 11/06 22:50
103F：→ yakuhime: 麽关系吧www220.136.123.204 11/06 22:51
104F：→ yakuhime: ^认知220.136.123.204 11/06 22:57
105F：→ rosiellin: 没看清楚+1 42.78.173.242 11/06 23:33
106F：→ kana0228: 抱歉语气不佳，我想原PO在意的不过就是 123.193.69.167 11/07 00:12
107F：→ kana0228: 那个写着L的吊牌吧? 那个如果写成S或M也 123.193.69.167 11/07 00:12
108F：→ kana0228: 没有意义啊，因为bin有写出丈量尺寸，再 123.193.69.167 11/07 00:13
109F：→ kana0228: 着所谓的L号也没有所谓的全球统一标准， 123.193.69.167 11/07 00:13
110F：→ kana0228: 所以纠结於尺寸标示为L这点根本没有意义 123.193.69.167 11/07 00:14
111F：推 ritachang708: 单一尺寸确实会认为是Free size 123.194.13.130 11/07 00:37
112F：→ ritachang708: 但其实比起这个 我觉得有标详细的 123.194.13.130 11/07 00:38
113F：→ ritachang708: 尺寸反而是更OK的~再加上确实有些 123.194.13.130 11/07 00:38
114F：→ ritachang708: 日货的单一尺寸还是会标上M或是其他 123.194.13.130 11/07 00:38
115F：→ ritachang708: SIZE的状况 比起"单一尺寸" 我觉得 123.194.13.130 11/07 00:39
116F：→ ritachang708: 有写出详细尺寸反而是让我更安心 123.194.13.130 11/07 00:39
117F：推 fanny2631: 原PO就学个经验罗~ 呵呵www 1.160.222.117 11/07 01:14
118F：→ Cute2344: 基本上不管是单一尺寸或是标示S.M.L 36.238.200.37 11/07 01:22
119F：→ Cute2344: 还是会以卖家量的公分数为主 毕竟有时 36.238.200.37 11/07 01:22
120F：→ Cute2344: 版型偏大偏小很难说 看标示的尺寸比较OK 36.238.200.37 11/07 01:23
121F：→ Cute2344: 要不很怕买回来不能穿 36.238.200.37 11/07 01:24
122F：→ plnceto: 我一直以为买衣服本该就要看平舖尺寸後再 111.249.42.207 11/07 03:17
123F：→ plnceto: 决定不是？ 111.249.42.207 11/07 03:17
124F：推 seefish821: 认真觉得原po考虑转手比较快，我觉得b180.177.122.232 11/07 05:28
125F：→ seefish821: in应该不会退@@毕竟看不出bin有缺失180.177.122.232 11/07 05:28
126F：→ seefish821: 的地方啊180.177.122.232 11/07 05:28
127F：→ seefish821: 如果是瑕疵之类的还比较有可能180.177.122.232 11/07 05:29
128F：→ AAppler: 尺寸写的清清楚楚不知道干嘛一直纠结L吊 27.243.15.99 11/07 09:41
129F：→ AAppler: 牌跟free size… 27.243.15.99 11/07 09:41
130F：→ wei1106: 单一尺寸BIN不是有标示详细尺寸 不懂你 118.170.10.163 11/07 11:03
131F：→ wei1106: 纠结L号这个L 虽然是单一尺寸可是你买的 118.170.10.163 11/07 11:03
132F：→ wei1106: 的时候应该要看一下卖家标示详细尺寸吧 118.170.10.163 11/07 11:03
133F：→ wei1106: 每家单一尺寸标示根本没有统一阿 你看到 118.170.10.163 11/07 11:04
134F：→ wei1106: 单一尺寸就直接下标 也满敢的~ 118.170.10.163 11/07 11:04
135F：→ wei1106: 不觉得卖家有错阿 除非他详细标示的尺寸 118.170.10.163 11/07 11:04
136F：→ wei1106: 有很大的误差 自己不看清楚详细尺寸 118.170.10.163 11/07 11:04
137F：→ wei1106: 抓着卖家文字疏忽有点说不过去 118.170.10.163 11/07 11:05
138F：→ colorpen55: 就已经清楚标示公分出来 还一直纠结L 60.249.177.232 11/07 12:14
139F：→ colorpen55: 觉得BIN 很衰+1 60.249.177.232 11/07 12:15
140F：推 sosweetapple: 觉得单一尺寸=free size +1 如果是 1.34.38.10 11/07 12:39
141F：→ sosweetapple: 我 可能会默默认哉 毕竟对方有标示 1.34.38.10 11/07 12:39
142F：→ sosweetapple: 数字尺寸 但是心里还是觉得很干 有 1.34.38.10 11/07 12:39
143F：→ sosweetapple: 受骗的感觉！！ 下次绝对不买他们家 1.34.38.10 11/07 12:39
144F：→ sosweetapple: … 1.34.38.10 11/07 12:39
145F：嘘 phoebe9256: 人家有标示数字那麽清楚自己不量怪谁 140.112.1.187 11/07 12:53
146F：→ phoebe9256: 一定要照你认定的是free size吗 140.112.1.187 11/07 12:54
147F：嘘 yakuhime: 他又不是没标清楚cm 自已不看清楚说受骗220.136.123.204 11/07 13:24
148F：→ yakuhime: 不觉得很奇怪吗www220.136.123.204 11/07 13:24
149F：推 sunnny: 单一尺寸=F+1不过既然有详细尺寸当然一详 175.96.80.106 11/07 14:44
150F：→ sunnny: 细尺寸为主 175.96.80.106 11/07 14:44
151F：推 fanny2631: 是推文说受骗 不是原PO说的吧www 49.218.12.155 11/07 16:05
152F：→ yakuhime: 我就是说推文啊 我有说是原po吗呵呵220.136.123.204 11/07 16:30
153F：推 fanny2631: 喔原来如此 用嘘的以为是在跟原po说呢 49.218.12.155 11/07 16:41
154F：→ fanny2631: 呵呵 49.218.12.155 11/07 16:41
155F：嘘 heine: 卖家倒楣到不行 1.165.169.48 11/07 19:36
156F：推 ooMilKoo: 卖家有标示 但是不给换其实不合法 114.44.253.64 11/08 11:25
157F：推 goldcolor: 觉得单一尺寸=F size +1111.246.183.202 11/21 23:41
158F：→ goldcolor: 不过卖家有标示数字，我跟S大一样111.246.183.202 11/21 23:42
159F：→ goldcolor: 认赔，但下次不会再买or看清楚他家的尺111.246.183.202 11/21 23:42
160F：→ goldcolor: 寸111.246.183.202 11/21 23:42
161F：推 goldcolor: 说人家鸡蛋里挑骨头的会不会太呛！？111.246.183.202 11/21 23:45
162F：→ goldcolor: 你有看清楚原PO的点吗？没事不要跟着111.246.183.202 11/21 23:46
163F：→ goldcolor: 乱嘘，只会觉得你瞎起哄111.246.183.202 11/21 23:46
164F：推 winnie1099: 同意楼上，有些牌子F=M，有些牌子甚 1.164.42.234 04/17 07:23
165F：→ winnie1099: 至F尺寸像我这种厚片都能穿…所以不要 1.164.42.234 04/17 07:23
166F：→ winnie1099: 纠结到底是M,L还是F了，就下次看清处 1.164.42.234 04/17 07:23
167F：→ winnie1099: 人家的丈量尺寸吧 1.164.42.234 04/17 07:23