作者serena1008 (Serena)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝包裹一直没收到想退款
时间Sun Nov 2 23:29:34 2014
大家好
不好意思前几天也来问过
但是包裹还是一直呈现这个状况....
http://i.imgur.com/31H9jHm.jpg
(使用顺丰集运 但是境内是圆通)
每天提醒掌柜帮我问一下圆通
每次都是一堆理由推托
我很怕到时候东西根本没收到 自动付款日期却到了
所以我想退款
掌柜说退款要等到包裹回到他那边的时候才可以把钱退给我
那我有几个问题：
1、如果是包裹遗失了 根本没办法回到掌柜手上 那这样我等於收不到退款？
2、如果我申请退款 但是掌柜那边不想退 这样钱也是回不来？
3、假设顺利退款了 这个款项会刷退到信用卡吗 还是会被当成购物金之类的？
以上 先谢谢各位回答的板友！
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※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1414942176.A.BEE.html
※ 编辑: serena1008 (111.83.45.152), 11/02/2014 23:30:20
1F：推 cutejoanna: 你请他打电话问圆通，如果他不肯就很114.43.214.173 11/02 23:37
2F：推 cutejoanna: 怪，然後就直接申请退款吧114.43.214.173 11/02 23:42
3F：→ cutejoanna: 如果她不肯可以请淘宝介入，淘宝会请114.43.214.173 11/02 23:44
4F：→ cutejoanna: 双方出示证明之类的吧114.43.214.173 11/02 23:45
5F：→ cutejoanna: 3会直接退到信用卡114.43.214.173 11/02 23:46
6F：→ mizu147: 这状态表示已送到顺丰了，至少我的是如 223.143.192.84 11/03 00:53
7F：→ mizu147: 此，你直接问顺丰吧223.143.192.84 11/03 00:53
8F：推 gnc: 看状态应该是顺丰收到了，有没有可能掌柜没219.70.214.75 11/03 04:29
9F：→ gnc: 把收件人写好，所以顺丰不知该通知谁？219.70.214.75 11/03 04:29
意思是收件人地址错误吗？
那我问问掌柜
谢谢各位！
※ 编辑: serena1008 (118.233.21.42), 11/03/2014 05:24:48
10F：推 aasv: 先问问看顺丰!! 101.11.107.144 11/03 07:44
11F：→ plnceto: 1. 不会 申请维权 出示纪录证明你没收到 223.136.184.12 11/03 10:34
12F：→ plnceto: 包裹 223.136.184.12 11/03 10:34
13F：→ plnceto: 2. 掌柜不退他的事 钱不在他手上 在淘宝 223.136.184.12 11/03 10:36
14F：→ plnceto: 手上 维权後淘宝认为属实 一定得退 223.136.184.12 11/03 10:36
15F：→ plnceto: 另外，可按延长收货 223.136.184.12 11/03 10:36
16F：推 gnc: 拿快递号码问顺丰。曾经遇过卖家收件人的名字 219.70.214.75 11/04 11:27
17F：→ gnc: 都不写，集货签收後也不知道通知谁。 219.70.214.75 11/04 11:27