作者lynnmine (给你爷爷站好)
看板e-shopping
标题[问题] 集货无法寄出,要我退款再汇入
时间Thu Oct 23 17:29:10 2014
大家好,最近因为玉山ATM转帐淘宝十分方便
一不小心就自己买了几样
一开始用乐趣购,第二次用顺丰
结果刚刚接到顺丰的电话
有位小姐说我的货物超过超商取件范围 (其实只有一件皮衣和一个戒子)
要我退款已付的集货运费再汇款一次,并将收货地址改成宅配
请问各位有人遇过这种情况吗?
ps 还有个新手问题:
请问他所谓的退款是会自动退给我还是我要操作什麽动作
在此感谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 203.65.71.253
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1414056553.A.723.html
1F:推 shixi: 按退款然後通知客服,然後重新合并订单 1.161.23.184 10/23 17:34
2F:→ shixi: 我是用刷卡的,他会直接刷退 1.161.23.184 10/23 17:34
3F:→ lynnmine: 感谢s大,但是我找不到退款按钮捏~~ 203.65.71.253 10/23 17:37
4F:推 shixi: 支付宝的交易纪录或集运的订单详情找看看~ 1.161.23.184 10/23 17:42
5F:推 isume: "申请售後"里面有退款选项 111.70.167.218 10/23 18:12
6F:推 semesama: 我也遇过,我是用邮局VISA,申请退款後220.132.210.159 10/28 23:08
7F:→ semesama: 要等快一个礼拜,依汇率汇进你本来帐户220.132.210.159 10/28 23:09
8F:→ semesama: 不退淘宝手续费,再加收玉山转帐邮局费220.132.210.159 10/28 23:11