作者ayubella (白日梦想家)
看板e-shopping
标题[抱怨] 超被动的卖家
时间Tue Oct 21 20:45:31 2014
*商品/店家名称:
http://seller.pcstore.com.tw/S125966779/
*购买连结:
http://seller.pcstore.com.tw/S125966779/C1005204158.htm
*相关佐证:
http://ppt.cc/jKYQ
*事发经过:
家里要拍全家福上网买个配件来搭衣服
10月初有先在留言板问货, 等了一天都没回覆
就直接加line问, 加line之後回覆就快多了
问了4样东西 其中一样是我一眼就看中的庞克背心
虽然现在穿不到 趁便宜买起来明年夏天也能穿
确定每一样都有现货之後我就问怎样下标
对方说不用下标了 请我直接汇款 就可以帮我安排超取
原本还很高兴这样省很多时间跟麻烦 没想到那才是麻烦的开端
我怕赶不上拍照 立马去无摺 也通知他去确认款项
过了整个下午却已读不回!!
又主动发讯息过去 问他几时到货 我有点急
对方id ( K开头 ) 跟我要帐号查单查不到後回: 还是等我同事回来再帮你处理好了 他比较清楚
也就是说同一个id换了一个人跟我对谈 但他完全不知道我的状况
因为没有下标 当然也查不到我帐号跟订单
(可见负责我case的那位本来就没多守规矩 也不是会跟同事交接的人)
後来本尊回Line了 说款项都确认好了 在准备东西 大概两天後到货
到货之後我马上开箱 拿配件实际搭看看全家福要穿的衣服
猛然发现庞克背心变成一件 ---- 骷髅图案扭曲的七分袖!!!!
拍下照片给id " K" 说东西错了要换货
又是那个不知情的同事回我: 他外出喔 我再请他帮你处理
一等就等了三小时没人回我 越想越不高兴退换货不是应该有一个sop
怎麽一问三不知!? 而且我不过买4样东西 里面只有一件是衣服 这样也出错!?
不甘心的又line他 这时本尊才给我他自己的LINE
回我:大陆那边连假 太忙不小心弄错甚麽的
内心os: 很忙!? 干我屁事!? 龄北工作也无敌忙的好吗!
对方协调换货方式又一度想偷吃步 说他可以在收回衣服前先帮我出背心
请我寄平信把衣服寄回去 这样快一点
我说: 我之前也想说不用下标省麻烦 没想到更麻烦
这件我不急着穿 你还是照规矩来吧
国庆连假过後我请跑邮局的同事顺便帮我寄
但是同事寄成了"小包挂号" 想说都寄了 差几十块而已
如果他不想退全额邮资就算了 而且有追踪单号比较安心
10/15寄出七分袖.....就这样.... 到今天中午都没消息!!!!
想说一星期也够久了吧 终於忍不住去LINE他
对方丢了一张挂号的领取通知出来
http://ppt.cc/uKyV
说他那电铃坏了
通知书今天才到还没去邮局领货
电铃坏了!?
电铃坏了!?
电铃坏了!?
http://ppt.cc/pf1V
"就叫你不要寄挂号" 这种不负责任的回覆让人超美送!!!!
真想问他是不是耳朵也聋了!
後面更让人火大
http://ppt.cc/TWu9
http://ppt.cc/CDVo
那身为顾客我是不是能说:
"谁叫你要出包 四样而已就错一样 脑子有洞吗?
有追踪单不会主动去追货唷 活该你被洗脸 " 这样
自己出这种鸟不拉机的包还不积极处理
从月初到现在搞了要半个月
这是我遇过感觉最差的卖家了!!!
--
谁でも自分のできることを探していて、
自分の価値を创造するために生きている、と私は思っています。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.62.110.250
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1413895536.A.FC5.html
1F:推 shihkai9: 一开始还是直接下标才能保障自己的权利 111.82.4.39 10/21 21:04
2F:→ forfly: 下标+1 总觉得他部分也是看你没下标才会 61.62.189.213 10/21 21:27
3F:→ forfly: 一拖再拖,态度恶劣 61.62.189.213 10/21 21:27
真的! 早知道我应该坚持下标的 管他说甚麽= =
这种不负责不积极的态度让人超火大
可能我有一点工作狂也有关系吧
这种工作态度我整个理解不能
我去卖场留言板贴上整个过程了 最好保佑他上司不要看到!
※ 编辑: ayubella (61.62.110.250), 10/21/2014 22:09:45
※ ayubella:转录至看板 WomenTalk 10/21 22:36
4F:推 hoifly: 自己去淘宝买还比较快118.167.200.166 10/21 23:58