作者gaowei1407 (GaoWei)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝显示错误还是卖家发错货运
时间Tue Oct 21 00:18:22 2014
前几天在淘宝买了一双鞋
当时选择黑猫直送(圆通)
汇的金额也是商品+38人民币(大陆内地+国际运费)
但汇完隔几天却发现卖家发的不是黑猫(圆通)
是发顺丰出来
而且商品寄到原本圆通要转运到台湾的地址(上海市....)
货就卡在那里没有动静了
卖家却又坚持他是正确的,说我付的只有商品+12人民币(顺丰)
但当时我是付商品+38人民币
询问淘宝客服也得不到个解决办法
虽然承认可能是他们系统显示错误
但还是只会推托建议往哪边找
我的订单画面显示为黑猫直送
但他那边却又不是 (显示商品+12人民币运费)
请问我要怎麽办...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.243.149.186
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※ 编辑: gaowei1407 (111.243.149.186), 10/21/2014 00:20:41
3F：→ play955278: 黑猫直运 我记得是先寄到圆通转运仓 123.193.165.2 10/21 00:29
4F：→ play955278: 到台湾再转给黑猫 123.193.165.2 10/21 00:29
5F：→ play955278: 至於国内好像没有一定要发圆通 只是他 123.193.165.2 10/21 00:29
6F：→ play955278: 把境运还有国际转运算在一起 卖家收 123.193.165.2 10/21 00:29
7F：→ play955278: 到的只有境运没错 123.193.165.2 10/21 00:29
8F：→ play955278: 圆通本来就比较慢。可以问圆通你的单 123.193.165.2 10/21 00:30
9F：→ play955278: 号处理状况 不过通常都很慢回 123.193.165.2 10/21 00:30
10F：推 ringlin: #1KCZPnla 自己推自己文章好耻XD 36.224.202.249 10/21 00:41
11F：→ gaowei1407: 谢谢回应 可是我的意思是 我当初是选111.243.149.186 10/21 00:41
12F：→ gaowei1407: 黑猫直送 发的也是黑猫直送的钱111.243.149.186 10/21 00:42
13F：→ gaowei1407: 可是现在却变成他那边显示我只付了111.243.149.186 10/21 00:42
14F：推 ringlin: 因为卖家只收到大陆境内运，国际运是 36.224.202.249 10/21 00:42
15F：→ gaowei1407: 顺丰大陆那边的运费 而且顺丰把货寄去111.243.149.186 10/21 00:43
16F：→ gaowei1407: 圆通的集货仓...111.243.149.186 10/21 00:43
17F：→ ringlin: 付给圆通的。 36.224.202.249 10/21 00:43
19F：推 play955278: 付钱後点国际集运查直运订单会自己出 123.193.165.2 10/21 01:03
20F：→ play955278: 现订单 123.193.165.2 10/21 01:03
21F：推 play955278: 货物订单只会跑到集货已签收 另外就是 123.193.165.2 10/21 01:07
22F：→ play955278: 物流状态会有问题 我有物品都签收了 123.193.165.2 10/21 01:07
23F：→ play955278: 它还在待出库 123.193.165.2 10/21 01:07
24F：推 casko: 你先研究所谓国际转运的SOP 不关卖家事的220.135.169.201 10/21 08:57
25F：→ casko: 简单讲就是 卖家发给>淘宝>转运给你220.135.169.201 10/21 08:59
26F：推 sheling77: 是淘宝新手吗？我觉得上一篇讲很清楚了 180.217.208.65 10/21 09:01
27F：→ casko: 你选黑猫直送 是指淘宝到你这段220.135.169.201 10/21 09:02