作者shenkai (来自星星的凯)
看板e-shopping
标题Re: [问题] 圆通速递是送去火星了吗
时间Thu Oct 16 20:44:01 2014
圆通真的让我很火大
事情是这样的
小弟初到淘宝 犯傻买电池
看到黑猫直送以为没问题就下单付款
电池是违禁品 所以到了圆通仓库後无法派到台湾
这资讯就停留了四五天
联络卖家 他说他们只知道上海的那个收件地址 也确实签收了
所以拒绝我退货退款
好 没关系
这期间开始 我每天连络淘宝NPC 和圆通NPC
淘宝NPC要卖家和圆通连络 卖家要我和圆通连络
我只好狂敲圆通NPC 要求退回卖家
有个几次圆通回魂
先是搞不清楚状况好几次 终於明白後 给了我一个退回国内的运费连结
我也趁圆通回魂(10/14) 快点照指示拍下连结付款
确认款项後 他跟我说(10/15)早上会出货
我想说至少连络上 能退回卖家我就阿弥投佛
10/15我连络了一早上 跟我说下午会出货 我很礼貌的说了谢谢
下午在确认进度就无音讯
10/16连络说今天会帮你出货..... 我说你们一天拖过一天
当然NPC又挂了 回魂後说已经准备帮我发货
到了现在晚上了 物流进度一样是0
联络圆通TW帐号又没人了
联络圆通总台? 说这是国际件 要我跟TW连络
哇咧 我就是连络不到TW才来找你啊 而且我是上海退回深圳市福田区华强电子世界
国际甚麽啦 ><
他说那请提供运单号....
(没有出货哪来的运单号啊...)
圆通总台就开始说那请卖家跟圆通连络...
(现在是跟卖家甚麽关系啦.....)
我快被圆通搞死
问淘宝客服 要我申请退款....
阿现在卖家因为货已被上海圆通仓库签收 所以不干他的事
货卡在仓库 我好不容易联络上 也付了退回卖家的运费
我现在如果办退款 我货不就永远拿不到 我到底应该怎麽做
谁来教教我............囧
圆通啊 NPC开一堆 能不能有点用处啊 哭哭
不知道有没有人提供过
我提供一下圆通NPC帐号
亲 台湾件请您联系台湾转运旺旺：
圆通速递集运:tw02、圆通速递集运:tw03、圆通速递
集运:tw04、圆通速递集运:tw05、圆通速递集运:tw06、
圆通速递集运:tw07、圆通速递集运:tw09、圆通速递集运:tw10、
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1F：推 shes60100: 那几个NPC帐号根本很多都不会回 218.161.10.104 10/17 09:43
2F：推 kaorisanada: 泪推~我的包裹13号上海清关到现在还 1.174.127.21 10/17 11:22
3F：→ kaorisanada: 查不到在哪里,就只叫我等(怒) 1.174.127.21 10/17 11:22
4F：推 qurchiny: 我29上海签收就没消息了 跟你情况很像 0 118.169.90.149 10/17 14:08
5F：推 qurchiny: Tw06有回过我确认地址 但後来又消失了 118.169.90.149 10/17 14:10
6F：→ April626: 9/10下标 最近一次回覆是9/23说是在交涉 60.251.154.220 10/17 17:04
7F：→ April626: 依然在痴痴的等 60.251.154.220 10/17 17:05
8F：推 menglin0220: 我跟Q大一模一样 也是29号 等有够久 223.137.238.65 10/17 19:11
9F：推 a0044233: 跟原PO情形很像 现在还在等从火星寄回来 119.15.232.46 10/17 23:22
10F：推 qurchiny: 昨天04跟我说是因为没按确认收货付款才 61.230.153.243 10/18 14:57
11F：→ qurchiny: 没帮我发货，我刚好也到期就跟他说付了 61.230.153.243 10/18 14:57
12F：→ qurchiny: 他又问我收件资料跟单号(他明明就查的到 61.230.153.243 10/18 14:59
13F：推 caca: 圆通十次有九次不会回的 112.105.227.87 10/19 00:43
14F：→ caca: 淘宝根本无能为力 只会跟你讲退款别买 112.105.227.87 10/19 00:44
15F：→ caca: 我前後跟卖家耗很多次 说明清楚淘宝要我退 112.105.227.87 10/19 00:44
16F：→ caca: 款 112.105.227.87 10/19 00:44
17F：推 caca: 然後我联络不上圆通，请卖家确认。还好我那 112.105.227.87 10/19 00:46
18F：→ caca: 个卖家好，终於货品在９２１寄出，１０１６ 112.105.227.87 10/19 00:46
19F：→ caca: 去过火星跟水星後，终於到了 112.105.227.87 10/19 00:46
20F：→ caca: 是卖家帮我打圆通大陆境内电话後，圆通的旺 112.105.227.87 10/19 00:48
21F：→ caca: 旺才会主动跟我讲处理状况 112.105.227.87 10/19 00:48
22F：推 caca: 淘宝的机制，就是没拿到就别付款(打款)善用 112.105.227.87 10/19 00:49
23F：→ caca: 这个机制请卖家耽待帮忙联络一下... 112.105.227.87 10/19 00:49
我後来把补拍运费的单办退款
昨天圆通同意汇款....
妈的咧... 圆通不是跟我说已经退回了吗?
还给了我一组不知哪里生出来的运单号
(但根本查不到)
同意退款是?
淘宝NPC真的只会叫你办退款 请淘宝客服介入
我已经在摆烂了 等看看淘宝介入会有甚麽结果.....
※ 编辑: shenkai (175.180.69.52), 10/20/2014 22:29:49