作者minyuho (min)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝後台的集运页面有问题
时间Mon Oct 13 20:12:49 2014
不知道有没有人跟我一样出现这个问题,
我今天下午大概五点左右收到两封圆通的入库简讯,
所以去淘宝看了一下,顺便说三四点浏览时都还很正常。
通常我是从我的淘宝→已买到的宝贝→随便选一样商品的集运订单键
连到国际集运的页面,会出现
待入库宝贝 待集运宝贝 我的集运订单 我的直运订单
这四个页面,但是我现在只有订单的两个页面正常显示,
左边的待入库跟待集运都显示「很抱歉,没有查询到集运订单」,
但是明明就有!如下图:
http://ppt.cc/ZilB
因为我不晓得这是圆通那边有故障,还是淘宝那边有问题,
虽然我两边都问了,可是圆通没有回应,人工云客服根本是NPC,
从来没有解决过我的问题,只会叫我打淘宝客服专线打圆通客服专线。
我有试着用其他的帐号登入过了,其他的帐号显示都没有问题,
三个帐号里只有这个帐号没有办法显示,
不知道是只有我的帐号有问题,还是有部分帐号出问题啊。
收到入库简讯前一切都还很正常的,收到入库简讯後就挂了,
该不会圆通入库时误操作把我的宝贝都删了吧......=_=
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1F:推 shenkai: 人工云客服根本是NPC+1 175.180.69.52 10/13 20:51
自己回报结果,不是故障。
旺旺到了圆通客服,圆通说他们那边看起来是没问题的,
问了人工云客服,人工云说这个不是我的专业,我会帮您反应,
真的是NPC......只能起到安慰剂的作用啊。
後来是自己点「我的集运商」上圆通并排的那两张图片,
发现点到排第二个的「圆通上海仓库」就可以显示出订单,
但是预设不知为何变成第一个的「圆通上海集运」了,
我还在想这个陈新秀到底是谁啊,收直运的不是叫张旺吗,
而且不管我怎麽点第二个,只要去了别的页面再回来,
都会跳回第一个图。
※ 编辑: minyuho (124.199.97.84), 10/14/2014 14:05:06