抱歉文长。 有关圆通转运在版上真是一片恶评如潮，可是我7月份才开始买淘宝的， 7月份是有非要不可台湾又没有卖的东西只好赌一下人品买了一次， 9月份就进入剁手指状态了。 至今直运加集运共使用了圆通8次，每次速度都很正常， 最快3天，最慢5天，连十一长假当天发货的也是四天到耶。 我是买东西前一定会作好功课的类型，网路的淘宝教学文跟淘宝官方的教学 都很认真的从头看到尾了，所以倒是没有发生版上淘宝新手们 常见的如第一次就买到禁运品啦，寄到了圆通却不知道还要操作集运啦， 明明是圆通的问题却一直追着要卖家负责啦。 我就不明白，淘宝台湾首页右上角的帮助中心，就有整个台湾转运的教学流程啊， 是不是大家都不先看购物须知，就很有勇气的先买下去再说呢？ 我连结帐都会把结帐页面的所有文字看过一遍，确定数量金额都没有错误 才敢点提交订单。 因为住在偏远地区，事前也问了几家版上推荐的集货，可是圣天说一件加220， 上海迅达说一件加250，上海迅捷说一件加300，顺丰官方应该不能加收，但是 在网路搜寻时有看到到府时还是要求加150，所以不敢用。 於是瞬间只剩乐趣购跟圆通这两个选择了，比较下圆通是用黑猫好像比较好， 所以一直都用圆通，推一下，圆通送离岛真的没有加收钱。 转运用了七八次，几十件包裹当然也是多少有出些状况， 像是卖家单号给错导致圆通无法验收入库的， 可是有时候单号明明错误，整个显示的物流状态都寄到云南去了， 但圆通还是正常入库，让我很好奇圆通到底是依据什麽讯息入库， 我运气不错，目前遇过最严重的问题是我跟一个卖家买了几样东西， 因为超材所以分成两张单下，我想这样一个订单对应一件包裹圆通才不会出问题， 可惜人算不如天算，卖家居然把两件包裹的单号输成一样的了......=_= 所以一件还没到货的也跟着另一件显示出库，为了这件事敲了客服三天， 不过还是顺利收到了东西，虽然淘宝後台的讯息还是完全没有更正。 虽然都用得很顺，但我也没用过别家不知道别家是不是更好， 就我看来圆通的转运服务还是有很多可诟病的地方。 列举如下： 一、境内运使用别家快递的话签收後总是很快入库，但是如果境内也是用圆通， 　　物流就会卡在北青浦公司已收入很久。自家公司的反而慢不知道是哪招。 二、出库速度上我觉得还不错，通常是合并集运的当日或隔日就出库， 　　但是中间进度完全不更新，每次都是卖家已发货→然後等三到四天→ 　　北一特贩所已集货→然後隔天就可以收到东西。 　　我都没有看过版胞们看到的上海清关跟台湾清关的讯息啊。 三、入库简讯大概十件包裹里面可能会有两件能收到吧，都要自己关注後台， 　　出库也很少发简讯通知我黑猫单号，所以我都要默默苦等四五天，想着 　　圆通这次应该不是假发货吧这样。 四、没有问题的时候都很好，出问题的话客服好难找，运气好的话四五小时内 　　会有回应，运气不好就明天再努力。 五、集运订单还算正常，都是待入库→已入库→合并集运→待出库→已出库→ 　　等四五天→收到东西。但是直运订单就不是这样了。 　　如果不敲客服，状态常常一直待入库。我一件昨天上午就签收的直运包裹 　　到现在还是待入库，可是我突然发现原来昨天下午圆通物流有发货讯息给 我说某笔订单已发货，只有在左上角的消息列才能看到喔，订单上看不到， 　　直运订单上还是待入库，手机简讯也没有收到喔，晕～～ 　　照这样看来我也知道不要用直运比较好，可是枕头棉被日用品什麽的直运 　　估的运费常常比实重少很多，有时1kg还不到10rmb，所以还是忍不住要用。 可能因为版上灾情比较多，加上自己入出库简讯都收不到了， 当然会很担心到货简讯也收不到没去取货的话，是不是会退回上海， 所以一开始就没有想过要用超商取货的方式，一直都是选宅配， 也可能因为这样所以才没出包吧。 不然就是我买的次数还不够多，夜路走多了总是会碰上的...... 每次看到有人分享第一次用圆通就到火星或是到地狱的文章， 我就想着这次该不会轮到我了吧，希望永远不要遇上...... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.142.163.75 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1413089359.A.29C.html 谁能推荐我一间送离岛不加收的集货我就马上跳集货啦^^ 买的东西也不是很贵，每次集运包裹3-4公斤， 寄圆通的话两百多或三百多，寄集货加220-300，等於翻倍，实在花不下去。 虽然说顺丰直寄35rmb也有人舍得花啦，但我是不行的。 ※ 编辑: minyuho (220.142.163.75), 10/12/2014 19:09:24 其实我真的有考虑过用私人集货寄台湾， 然後再请亲戚从台湾寄普通包裹回来，只要多花100块， 可是这样转寄又要多花三四天以上， 来不及在确认收货的期限内收到，有问题无法立刻反应， 虽然我买淘宝都是抱着货丢了是命，货到了是幸的心态啦， 可是还是想说少操一份心。 再说了，也不想要老是麻烦人家帮我跑邮局。 将来有买特货的需求的话，还是会用到私人集货啦。 ※ 编辑: minyuho (220.142.163.75), 10/12/2014 19:24:10 我已经去问过罗，迪快是说邮局线部份入关是快递入关的， 这样就比较没限制了。 然後黑猫送离岛的话一票加65rmb......Q_Q 之前问了三家就灰心了，double的运费实在花不下去， 老是问一大堆问题却不消费我也会觉得很不好意思，就没再问别家了。 也去问了上海零零七的五十岚007，一票是加50rmb， 可是零零七偏远地区明明写金门县-烈屿(大胆、二胆)，乌坵(全)， 照这样看是金门县的「大胆、二胆、乌坵」才要加钱， 单纯金门县本岛应该没有收啊，可是集货也不清楚，只说资料是黑猫给的， 他也不知道金门县本岛算不算。 下次如果有特货的话一定要来赌一次看看...... ※ 编辑: minyuho (124.199.97.84), 10/13/2014 13:48:39