作者eaglechen (翔)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝购物货品短缺怎麽处理
时间Tue Oct 7 20:48:31 2014
大家好
小弟在第一次淘宝购物
目前有收到货物了 可是货品有短缺
(有爬文了也有跟卖家和转运商联系,但双方都说彼此没问题)
小弟是买玩具要送给小朋友
一笔订单的玩具总共是两盒玩具(同一卖家,两盒包捆卖)
可是只有箱子打开後只有收到一盒
跟卖家和转运商联系都说他们那边记录的货品重量都没错(2盒玩具加起来4点多公斤)
可是我只有收到一盒(2点多公斤)
因为双方都说他们没问题
所以想请问大家是否有建议怎麽处理
PS:本来想说事情可能无解了
因原本物流追踪是台湾黑猫已配完送完成
可是昨天去看
又在最後冒出一笔台湾清关已完成
请问这是什麽意思呢
物品追踪如下
物流跟踪：
2014-09-29 09:55:06 卖家已发货
2014-09-29 16:49:15 在上海宝山区罗泾公司沪太路服务部进行揽件扫描
2014-09-29 22:16:48 快件进入分拨中心上海分拨中心进行分拨
2014-09-29 22:55:17 从上海分拨中心发出，本次转运目的地：上海青浦区凤溪公司
2014-09-30 06:45:31 到达目的地网点上海青浦区凤溪公司，快件将很快进行派送
2014-09-30 10:54:25 在上海青浦区凤溪公司进行派件扫描；派送业务员：吴晓峰；联系
电话：18502131433
2014-09-30 11:26:37 在上海青浦区凤溪公司进行签收扫描，快件已被 图象 签收
2014-10-02 17:34:00 上海清关已完成
2014-10-04 18:20:24 【北一特贩所】 转运中
2014-10-05 08:41:48 【大里营业所】 配送中
2014-10-05 08:43:45 【大里营业所】 不在家
2014-10-05 08:44:23 【大里营业所】 暂置营业所
2014-10-06 07:24:29 【大里营业所】 配送中
2014-10-06 08:25:17 【大里营业所】 配完
2014-10-06 22:42:55 台湾清关已完成
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.38.62.16
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1412686114.A.D84.html
1F：→ maoju: 开箱时有录影吗?没录的话，很难证明是不是220.129.150.207 10/07 20:51
2F：→ maoju: 卖家少发耶220.129.150.207 10/07 20:51
3F：→ error123: 有可能是一单两件喔！ 36.229.214.198 10/07 20:52
4F：→ error123: 你是不是包裹较大呢？上次买画跟其他商 36.229.214.198 10/07 20:53
5F：→ error123: 品运送，挂同个单号但不同天送来！ 36.229.214.198 10/07 20:53
6F：→ eaglechen: 只有拍照没录影,照片给卖家他说有被拆 114.38.62.16 10/07 21:11
7F：→ eaglechen: 过,因为他的箱子装两盒,可是我只收到一 114.38.62.16 10/07 21:12
8F：→ eaglechen: 盒 114.38.62.16 10/07 21:12
9F：→ eaglechen: 我比较好奇是物流追踪最新的一笔台湾清 114.38.62.16 10/07 21:13
10F：→ eaglechen: 关已完成是什麽意思,因为我已经收到东 114.38.62.16 10/07 21:13
11F：→ eaglechen: 西了,然後我买的东西被拆开成两包吗 114.38.62.16 10/07 21:14
12F：→ maoju: 如果真的被拆成两包，那就再等等看好了220.129.150.207 10/07 21:36
13F：→ maoju: 我都是用集货，没用官方转运，所以不太清楚220.129.150.207 10/07 21:36
14F：→ maoju: 我是建议可以学着找集货，我都是请集货帮我220.129.150.207 10/07 21:37
15F：→ maoju: 点货，有时再帮包裹减个重，买了三年多，没220.129.150.207 10/07 21:37
16F：→ maoju: 少过东西220.129.150.207 10/07 21:37