作者hana2 (hana)
看板e-shopping
标题[问题] 网购下订的与收到的商品不符
时间Mon Oct 6 15:46:02 2014
没想到这种虽事竟然发生在我身上...
我上礼拜在某电视购物网 下订一个保养组合 是3A2B的组合
隔天收到的时候 拆开箱子我傻眼 变成3A1C (C的容量大概就试用品那样)
还有一个莫名其妙 我根本用不到的的同品牌D商品(是正货的大小 不是赠品那样)
我第一个反应是看我下订资料 但我看的时候 组合已经变成3A1C
(也没有那个奇怪的D商品)
所以我就跟客服反应 拖了快一个礼拜才给我回覆
客服回覆是说 他们跟厂商那边确认过
厂商说当时网路的组合就是3A1C 不是我说的3A2B 至於多的D商品是赠品
(我下订当时到後来确认根本没看到什麽鬼赠品..而且我根本用不到我要那个做什麽...)
但是我很确认我当时看到的不是3A1C那样的组合
因为我还有在纸上试算 1ml多少钱 跟其他网站比价过 才下订的
根本就不是他们寄给我的组合
请问遇到这种问题 我是不是鼻子摸着 无解了阿= =
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.35.47.4
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1412581565.A.D35.html
※ 编辑: hana2 (114.35.47.4), 10/06/2014 15:49:54
1F：推 pessi: MOMO? 125.227.81.25 10/06 16:21
2F：推 kate910: 直接退货? 1.171.197.61 10/06 16:36
3F：→ kanakin: 订单那边有该网页的截图吗？ 36.230.124.85 10/06 18:30
4F：→ kanakin: 像udn的话，就有"检视商品快照"可查看 36.230.124.85 10/06 18:31
5F：推 generally: 按退货就好 220.137.245.53 10/06 18:50