作者shmisly ()
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标题[抱怨] 无子柠檬专卖区之火龙果
时间Thu Sep 18 21:24:04 2014
＊商品/店家名称：无子柠檬专卖区
＊购买连结：
http://ppt.cc/0lnW
＊相关佐证：以下附图
＊事发经过：
9/20补充
我一收到就把火龙果都放冰箱(知道最近很热 水果易坏)
前几天po完文後，我有再把所有火龙果都检查一次，
结果今天从冰箱拿出来，又有两颗坏掉了!!!
http://ppt.cc/dERc http://ppt.cc/3FC8
赶快再检查冰箱里的火龙果，
再把一些摸起来是软的赶快切开，
结果切开里面都长这样，
http://ppt.cc/83iR
这不知道是过熟还是撞伤，
这些还是我有拍到照片的，有几颗上次就丢了...
所以我买了这一箱，里面就有5~6颗是坏的!
这品质真的差的太夸张了!!
先说明一下，当初会得知这卖家是有版友在版上分享无子柠檬
但因自己不爱吃酸，所以是购买卖家的火龙果，
购买前有观察几天，发现卖家是位年轻人继承家业，
觉得卖家很认真，想给年轻人机会，於是第一次买了一箱火龙果中大颗10斤装，
收到时觉得品质很好，火龙果很大颗，也很香甜多汁，
心中决定要再次回购并且要到版上发文推荐，
没想到这会是个让我後悔的决定!
因为第一次的好经验，第二次下订单我购买了一箱火龙果中大颗15斤，
在等待期间，发现卖家会将购买人的全名直接公布在粉丝团中，
因为不是很喜欢这种方式，便私下请卖家帮我名字做处理，
9/6当天私讯卖家，卖家回覆"嗯"，
到了9/8还是没有做更改，於是9/8再次私讯卖家请他处理，当天卖家也回覆"嗯"
隔天9/9还是没有做更改，所以9/9又再次私讯，这次没回覆，但终於处理了...
这时候其实已经有点不舒服，但想想卖家可能农忙比较没时间管理粉丝团，
所以就算了，但在9/13要准备汇款时，发现卖家先前公布的第一份名单还是没有更改，
只有更改到第二次公布的名单，只好再度私讯卖家请他处理，
结果这次卖家只回覆了一个字，就是 "噗" !!??
这是什麽意思?我一直好言好语跟卖家拜托，也跟他说明我为何会介意，
一直反应了这麽久，结果回我一个"噗"字?
然後也发现之前预购时原订火龙果中大颗15斤含运费是550，
但卖家在9/12说:
因为原本箱子没了！现在十五斤装箱子箱子比较大~运费比较贵多四十元
这个消息也没有通知订购者，是我自己看到才知道，
这次订购从一开始就一波三折感觉很不好，
原本想要取消，但卖家已拍照说要出货了，
想想就算了。
没想到收到货却又是受气的开始，
我在星期二当天收到，有先拆开大概检查一下，
在星期三准备要切开来吃时发现，
一整箱里只有大概5~6颗是跟我之前订的大小差不多，
http://ppt.cc/UKaK
其他都是小颗的，心里疑惑了一下，我不是订"中大颗"的吗??
http://ppt.cc/zTmw
然後再仔细检查，发现其中一颗大的还发霉了T^T....
http://ppt.cc/zFTl
另外有3~4颗用手摸都觉得超软的，感觉是过熟...
觉得这次品质跟上次差超多的!!
於是立刻上粉丝团跟卖家反应
我:您好 我星期二收到
因为之前订购品质很好所以只大概检查一下
星期三晚上要切来吃才发现
这次品质没有上次优
我订的是中大颗却有大概一半都蛮小颗的
大约13公分长
请问这种大小也算是归类在中大颗吗？
另外有一颗一拿起来发霉，
有两三颗很软，感觉是不是也快坏掉了？
卖家回覆说:因为天气太热，所以果实比较没有那麽大
我:跟你反应不是我澳客或怎样
只是真的觉得跟上次差很多
卖家回覆说:发霉怕封箱太久热.
还有夏天病菌多
加上没什麽洗药
我:我也没要你退费或怎样
只是要跟你说一下这种状况
卖家回覆说:但装箱时都好的
恩
我:是不是下次可以先说明天热会比较小颗
让消费者自己决定要不要
卖家回覆说:这价格我寄行口
都四十多了
卖只三十而已
我:这次这箱我只有五颗是跟上次差不多大
其他都是小颗
如果早知道我不会买
其中一颗大的还发霉
卖家回覆说:小颗这次更小颗
恩水果真的难说！种的人才知道
病菌这东西难说哪时候发生
我:不是说价格便宜就该承担这种品质吧？
我会回购是因为上次品质真的很好
这次回购还多买变15斤
也是想支持你们年轻人
很谢谢你的回覆
你这种态度我也不会再回购了
谢谢
原本只是想跟卖家反应，想得到一句抱歉并且以後会注意，
没想到卖家觉得他封箱时没问题，是天热的关系，
且大小也正常，因为他的小颗更小颗!!!
看到这种回覆我觉得也没有再跟卖家谈下去的必要了!!
就当我这次590当做丢水里，以後绝对不再购买!!!
PS.看卖家粉丝团里说这次火龙果b级的光打起来就三百多斤
所以可否合理推测这批品质本来就不好呢?
一不小心就打了这麽长一大篇，
谢谢大家的观看，也想知道是我太计较了吗?谢谢大家:)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.230.91.11
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1411046647.A.87C.html
1F：推 jojomaan: 有些标榜自产自销的网购农产感觉不是太 1.166.145.63 09/18 21:34
2F：→ jojomaan: 好，价格通常和市场上买差不多，而且还 1.166.145.63 09/18 21:34
3F：→ jojomaan: 要运费，消费者还要承扣寄送时的耗损 1.166.145.63 09/18 21:35
4F：→ jojomaan: 承担 1.166.145.63 09/18 21:36
其实价钱不是我第一个看重的，
我可以接受价格高或是承担运送风险，
但卖家你要有心解决，而不是藉口一堆>"<
5F：推 miawyu: 我买过网购的水梨跟莲雾,水果的大小会用重 114.43.118.19 09/18 22:55
7F：→ miawyu: 如果没有我要的大小,有的农友会打电话问要 114.43.118.19 09/18 22:59
8F：推 jenjiun: 我也曾跟版上推荐的无籽柠檬卖家买过，买 114.37.205.49 09/18 23:00
9F：→ jenjiun: 了二箱大的无籽柠檬，但寄出来的有大有小 114.37.205.49 09/18 23:00
10F：→ jenjiun: ，而且小的还占3/4以上，小的和"小"鸡蛋 114.37.205.49 09/18 23:00
11F：→ jenjiun: 一样小，跟卖家反应还拍照给他看，一开始 114.37.205.49 09/18 23:00
12F：→ jenjiun: 他说当天有寄混合的，有可能寄错了，会退 114.37.205.49 09/18 23:00
13F：→ jenjiun: 钱给我，我想说他还要付跨行手续费，就 114.37.205.49 09/18 23:00
14F：→ jenjiun: 算了，请他下次要注意。没多久他又传讯 114.37.205.49 09/18 23:00
15F：→ jenjiun: 息说他没错，他所谓大的就是这样，箱中 114.37.205.49 09/18 23:00
16F：→ jenjiun: 有大的是他怕不足斤，所以丢了几颗"特大" 114.37.205.49 09/18 23:00
17F：→ jenjiun: 的进去。最後我也不想浪费时间和他争论， 114.37.205.49 09/18 23:00
18F：→ jenjiun: 生意是要做长久的，我也是不会再和他买了 114.37.205.49 09/18 23:00
19F：→ jenjiun: 。 114.37.205.49 09/18 23:00
真的，生意是要做长久，他让我觉得很不老实，
感觉只要他寄出去，钱收到就好了，
後续不管发生什麽问题都不关他的事!
20F：→ miawyu: 不要等,待他们有采收到那个级数跟数量再寄 114.43.118.19 09/18 23:00
21F：→ miawyu: 如果有烂果,大部分都会补寄,但我知道运费 114.43.118.19 09/18 23:02
22F：→ miawyu: 不便宜,所以都会跟农友说下一批时补给我 114.43.118.19 09/18 23:03
23F：→ miawyu: 其实补几颗水果真的成本不贵,是贵在运费 114.43.118.19 09/18 23:04
24F：→ miawyu: 我遇过的农友大部分都会补足数量,有的在采 114.43.118.19 09/18 23:05
25F：推 miawyu: 收品质不好,也会打电话来连络问是不是还要 114.43.118.19 09/18 23:08
26F：→ miawyu: 像原PO遇到的这一种,我还真没碰过. 114.43.118.19 09/18 23:09
我也是第一次遇到...Orz
27F：推 okdkd: 我这次也收到超小颗和烂掉的火龙果 114.33.127.37 09/18 23:48
28F：→ okdkd: 和卖家反应，他还一堆藉口，再也不买了 114.33.127.37 09/18 23:48
所以我不是特例??
o大也拍拍 Q_Q
其实真的没有要他退费或补偿，只是想反应让他知道这种情况
但看到他藉口一堆连一句道歉也没有就感觉很差!
我也把他列入黑名单了!!!
29F：推 alicejih: 我想说不要因为这件事情就对 1.171.109.129 09/19 11:44
30F：→ alicejih: 标榜自产自销的果农有不好的观感QQ 1.171.109.129 09/19 11:44
31F：→ alicejih: 我自己是部落出生的 现在部落很多 1.171.109.129 09/19 11:44
32F：→ alicejih: 由於年轻一辈的帮忙开始会在网路上贩售 1.171.109.129 09/19 11:45
33F：→ alicejih: 能够理解原PO跟推文的反感 1.171.109.129 09/19 11:45
34F：→ alicejih: 但是希望不要因为这件事情就对他们不良 1.171.109.129 09/19 11:46
35F：→ alicejih: 观感（他们＝自产自销的果农） 1.171.109.129 09/19 11:46
36F：→ alicejih: 就如M大说的如果真的有问题等等 其实 1.171.109.129 09/19 11:46
37F：→ alicejih: 一般都会打电话询问 然後会问要不要再 1.171.109.129 09/19 11:46
38F：→ alicejih: 补等等 1.171.109.129 09/19 11:46
39F：→ alicejih: 另外关於内部提到的分区 因为我以前 1.171.109.129 09/19 11:47
40F：→ alicejih: 夏天会回部落帮忙 他们判定是依照 1.171.109.129 09/19 11:47
41F：→ alicejih: 重量大小跟甜度的 必须通过後 1.171.109.129 09/19 11:47
42F：→ alicejih: 才可以盖上 另外送出的时候也是很细心包 1.171.109.129 09/19 11:47
43F：→ alicejih: 装的 1.171.109.129 09/19 11:48
44F：推 alicejih: 有兴趣的话 记得以前有节目拍摄 可以去 1.171.109.129 09/19 11:49
45F：→ alicejih: 看分类这个部份 1.171.109.129 09/19 11:50
a大我以後有机会还是会支持小农，
但短时间内真的不敢了...
46F：→ u8809048: 老实说消费者也不要老爱挑漂亮的水果啦 36.239.3.236 09/19 12:10
47F：→ u8809048: 这种都是农药经常喷~火龙果还好吃肉~你 36.239.3.236 09/19 12:11
48F：→ u8809048: 如果看过有机的火龙果就知道有多丑 36.239.3.236 09/19 12:12
我不介意美丑，
我要的是能吃的，这次会来po文主要是觉得卖家一直在推卸责任
完全不觉得自己有错
49F：推 vivahou: 原po不是看美丑吧 都发霉了...111.240.156.234 09/19 13:16
而且不只一颗Q口Q
50F：推 amor675: 卖家回应的态度确实不好 不懂如何回应 114.32.98.233 09/19 14:12
51F：→ amor675: 客户的建议(囧) 好奇原po有没有把水果放 114.32.98.233 09/19 14:14
52F：→ amor675: 冰箱? 天热时水果真的颇不能久放 有时就 114.32.98.233 09/19 14:15
53F：→ amor675: 算放冰箱还是会发霉orz 114.32.98.233 09/19 14:15
我可以体谅他可能刚做网拍不知如何处理，
但他一直在找藉口，又不觉得自己有错，
给我的感觉就是卖出去就结束了，
後续不管怎样都不关他的事了!
我收到後就直接放冰箱罗!为了这箱火龙果，
前一天还特地清位置出来放>"<
54F：推 okdkd: 我自己的状况是刚收到就是烂掉的，前二次就 163.23.113.180 09/19 17:35
55F：→ okdkd: 没有这样，其实说起来是感觉不好的问题 163.23.113.180 09/19 17:35
56F：→ okdkd: 卖家如果能表示歉意，会让顾客感觉好一点 163.23.113.180 09/19 17:36
o大您懂我!!
我也是这个感觉，
其实我只想要他一句真心的道歉，
结果却得到一堆藉口...
※ 编辑: shmisly (210.244.73.98), 09/20/2014 06:08:35