作者winnie6902 (哈哈哈)
看板e-shopping
标题[公告] Yahoo!奇摩拍卖帐号遭停权处理参考
时间Tue Jul 10 14:38:24 2012
因为最近陆续有板友传出正常使用却无故收到停权通知的讯息
所以经过板主群商量之後,决定向奇摩客服做个询问
并且在此公告给大家参考
近日板友反应的停权理由多为
1. 利用刊登假卖场提供其他帐号下标
企图制造假交易协助本身或交易对方获得假评价
2. 利用对不肖帐号刊登的假卖场进行出价进而得标
企图协助交易对象帐号或您本身帐号进行假出价制造假评价。
第二点就是对买家方面的限制
如违反上述规定,将由奇摩那边依过往交易记录进行处理
有可能会因此而被处罚停权七天 或者 永久停权 (永久停权者,可能无法取回)
若板友近日有收类似的停权通知信,建议可以下列步骤处理
1.先检查自己的帐号,是否有自己不知情的买卖 (刊登或下标)
若有,可能帐号遭盗用
请依盗用帐号原则处理 (可参考板上或奇摩拍卖规则)
2.确认自己近日是否有连续快速下标记录 (或者使用闪灵读卡机快速喷钱结帐)
这样有可能被以为是洗帐号
可检附相关购买证明,向奇摩客服申诉处理
3.确认自己近日是否有在便宜卖场下标 (如1元卖场/糖果卖场)
这样有可能被以为是洗评价
可检附相关购买证明,向奇摩客服申诉处理
另外,想要与奇摩客服联络的话,建议使用信件方式
奇摩线上客服网址
http://tw.help.yahoo.com/auct/faq/feedback/index.html
依据奇摩客服的说法,他们在24小时内会有专人回覆并协助了解
由於我们今天是使用电话方式联络 (客服电话请看)
这里顺便跟大家分享一下,今天打电话去的心得
我们今天打了二通,每通都至少等了30分钟,第三通才接上
所以很不建议用公共电话,不然可能就要小心背後有没有人等着用
如果你真的要用公共电话,建议找便利商店附近的 (门口更好)
这样如果听歌听到余额不足的时候,要换钱或买新卡也比较方便
如果可以,找个能坐着吹冷气的地方比较好,免得中暑
PS.因为拍卖帐号是属於个人隐私,必须本人处理
所以板主群只能尽量提供资讯参考,无法代为处理
希望大家的帐号都能一直健健康康
谢谢大家
winnie6902
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.187.26.225
1F：推 CindyH:推用心板主～ 42.64.44.145 07/10 14:53
2F：推 ninichu:板主辛苦了，每通等30分钟未免太久了^^" 111.81.16.97 07/10 14:55
编辑排版
※ 编辑: winnie6902 来自: 218.187.26.225 (07/10 15:01)
3F：推 feellike:辛苦了! 220.135.88.212 07/10 15:44
4F：推 facatess:版主辛苦了 我也曾是苦主之一 223.143.255.33 07/10 17:56
5F：→ facatess:跟客服卢很久才给我复权 态度要强硬点 223.143.255.33 07/10 17:56
6F：推 helloer:版主好辛苦!!推!! 122.117.235.70 07/11 00:04
7F：推 iimk0116:版主辛苦了 223.141.54.125 07/11 02:09