淘宝客服网址:http://service.taobao.com/support/knowledge-1114747.htm 我的淘宝帐户已经解冻了^^ 想要分享一下解冻的方法 给其他可能会遇到此问题的版友们 当天也有其他版友被冻结 所以可能是淘宝系统的问题 因为我没有对skype做深入研究 不知道如何拨打国际电话 所以我拨打台湾的客服电话 不过要小心 我在google查询 查到的客服电话是:淘一站的客服 所以我就笨笨的打过去.. 但完全没有人接听!! 当天我还要上课等事情 於是我就先放弃了 晚上有两个热心的版友提供了我两个管道 1:香港在线旺旺客服 旺旺号:淘宝香港客服 2:台湾客服专线 电话:02-7706-3088 由於是下班时间 我今天一早才能处理 我看了淘宝香港客服 不知道是客服都是离线状态 还是还没上班? 所以我拨打了台湾客服专线 是一位大陆口音的男子接听 大概会询问您的联络电话,身分证,支付宝余额,最近购买的东西及收货地址 然後他就sop的告诉我一串要注意电脑安全,做扫毒改密码等动作 所以应该是淘宝系统误判的问题 由於淘宝客服网址不太好找 希望能把这次的经验分享给以後有遇到类似问题的版友 也谢谢两位热心的版友:) --

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