※ [本文转录自 Gossiping 看板] 作者: berk (http://98.to/IOO XD) 看板: Gossiping 标题: Re: 华视记者郭怡君网购纠纷 卖家：被迫辞职 时间: Sun May 20 13:17:16 2007 原文吃光光 我想买家大概还不知道自己的问题出在哪里 只是一味对於卖家公布此交易纠纷导致其个人资料「外泄」颇有微词 这起事件的争点约略有三： 其一，卖家公布此项交易纠纷时，有无故意散布买家的个人隐私？ 其二，买家有无滥用职权查出卖家的真实身分，并迫使卖家离职？ 其三，买家下标後迟未付款，卖家是否得以负评提醒其履行交易？ 第一个争点其实已经有众多网友提出佐证，证明卖家最初并未公布买 家的个人隐私，反倒是买家自己在过去的交易评价里，有意无意将姓 名、手机号码、服务单位、职称、服务单位地址乃至住处地址「公告 周知」，以致其後网友不仅可以透过其网拍帐号搜寻到其个人资讯， 也可以透过搜寻引擎的库存页面查得。 买家可能不知道在交易评价介面上回覆或留言的所有讯息，是会毫无 保留地公布在拍卖网页上供网路拍卖使用者查询的。但是无论买家知 情或不知情，都不影响交易评价乃公开讯息的事实，也就是如果买家 主张其留下个人资讯是因为自己不晓得这样做会让个人隐私曝光，也 不能就此要求拍卖网站为此负责。 诚然，任何人发生此乌龙事件，皆会请求拍卖网站为其移除相关资讯 ，然则此次拍卖网站在买家要求下，不仅买家帐号中的交易评价遭到 移除，连卖家的交易评价也遭到移除，而且还不只一位卖家，甚至有 卖家宣称遭到移除的交易评价中根本没有买家的个人资讯，这就不禁 使人感到好奇，是什麽样的力量迫使拍卖网站做出如此让人难以理解 的决定？ 尤其买家可能有所不知，其个人资讯并不是只留在与其有交易纠纷的 卖家评价页面中，也留在与其没有交易纠纷的卖家评价页面中，换言 之，任何人皆可透过该卖家的评价页面得知买家的拍卖帐号，进而发 现原来买家竟将其手机号码做为其拍卖帐号的一部分。 以上叙述可由下列流程进一步说明： 买家以「一串英文字母与一串数字」向拍卖网站申请帐号 买家下标交易後透过评价留下个人资讯包括其姓名与手机号码 搜寻引擎将拍卖网站的交易评价页面纳入库存档案供网友搜寻 买家与卖家爆发交易纠纷後卖家至电子布告栏相关板面中公布此事 乡民透过卖家所提供之拍卖帐号得知买家自行公开之个人资讯 乡民根据买家自行公开之个人资讯得知其手机号码为帐号之一部分 乡民透过搜寻引擎搜寻其手机号码可查得一连串买家之个人资讯 详细言之，拍卖帐号是否属於个人隐私？公布拍卖帐号是否等於公布 个人隐私？大家都知道，所有公司行号都是需要申请营利事业登记证 才能够正式营业，因此一般人可以透过经济部商业司的网站查询个别 公司行号的相关资讯。 目前并不是所有拍卖帐号都需要申请营利事业登记证，故而一般人并 不能透过前述方式得知个别拍卖帐号使用者的个人资讯。即使个别拍 卖帐号使用者申请营利事业登记，也未必表示一般人可透过前述方式 查询其个人资讯，因为其所提供的资料未必是个人资讯，而可能是为 了从事营利事业所特别申请之电话号码。 然而拍卖网站为维持交易的公平性与稳定性，避免不肖使用者藉由拍 卖网站从事不当交易行为乃至违法行为，通常会要求使用者留下其个 人资讯，包括所谓的手机认证、信用卡认证等等，此等要求系属民法 中之私法契约，使用者一但於拍卖网站注册帐号，视为同意拍卖网站 之使用条款，不过一般使用者并不能透过拍卖帐号得知前述资讯。 基於前述，拍卖网站等於是提供交易介面，让使用者基於对其之信赖 ，而与个别的拍卖帐号使用者从事交易行为。为维持使用者对拍卖网 站之使用频率，其乃提供交易评价介面以利维持交易秩序，进而争取 使用者之信赖，让使用者愿意透过拍卖网站所提供之介面积极从事交 易行为。 有监於此，拍卖帐号实属公开资讯，应无疑义。毕竟交易双方都必须 经由彼此之交易评价纪录，来判断是否接受对方之交易要求，包括卖 家是否同意买家下标交易（如对负评次数过多之买家设限），以及买 家是否愿意在卖家之拍卖网页下标交易（如对负评次数过多之卖家视 而不见）。此一连串之作为，均有赖於拍卖帐号之公开始能实现。 这里所衍生的另外一个问题是，拍卖网站中的交易资讯究竟是完全公 开的，还是部分公开的？如果是完全公开的，那麽搜寻引擎对於拍卖 使用者自然不必负任何责任（营利行为除外）。如果是部分公开的， 那麽有关交易双方给予彼此的评价，是否应完全公开，让非拍卖网站 的使用者也可透过拍卖网站迳为查询，不无争议。 此一部分使用者如有意见，应向拍卖网站提出抗议，诉求其不当管理 拍卖帐号之交易资讯及评价纪录，以致不仅一般人皆可透过其网页查 询，甚至连搜寻引擎都会纳入库存页面，而非向个别拍卖帐号使用者 提出告诉。 基於前述，只要卖家能够举证当初在电子布告栏相关板面公布此事时 仅公开买家之拍卖帐号，而未散布买家之个人资讯，买家之控诉应即 不成立。不过就其所公布内容之细节，是否有加油添醋、过度夸大之 举，则不在此讨论范围。 最後，附上一段某网站使用条款供各位参考： 19. 拒绝或终止您的使用 您同意本网站得基於其自行之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏 使用，或本网站认为您已经违反本服务条款的明文规定及精神，终止 您的密码、帐号（或其任何部分）或本服务之使用，并将本服务内任 何「会员内容」加以移除并删除。本网站亦得依其自行之考量，於通 知或未通知之情形下，随时终止本服务或其任何部分。您同意依本服 务条款任何规定提供之本服务，无需进行事先通知即得终止，您承认 并同意，本网站得立即关闭或删除您的帐号及您帐号中所有相关资料 及档案，及停止本服务之使用。此外，您同意若本服务之使用被终止 ，本网站对您或任何第三人均不承担责任。 由於个人能力、时间有限，仅能就争点一略为分析，疏漏之处在所难 免，如果有误敬请指正。欢迎板友就其他争点深入分析或讨论，谢谢！ -- 　　正走间，背後一军赶到，大叫：「张参休走！」火光中现出花氏 旗号。参催军马向前，留童氏钾断後，抵敌花氏。却见前面火把又起 ，从山谷中拥出一军，大叫：「歪啪在此！」张参肝胆皆裂。忽刺斜 里一彪军到，大叫：「元帅休慌！童氏炳在此！」彼此混战一场，路 望北而走。忽见一队军马，屯在山坡前。童氏炳出问，乃是匹剔剔旗 下领主翁大、施大，有三千叭挂军马，列寨在彼；当夜见满天火起， 未敢转动，恰好接着张参。参教二将引一千军马开路，其余留着护身 。参得这枝生力军马，心中稍安。翁大、施大二将，飞骑前行。 （以上情节纯属虚构） -- 寂寞，原来是有影子的。 http://blog.sina.com.tw/mycats_2/ 我在虎皮身上看到自己孩提时的寂寞。 这种寂寞，带着点不给人陪的孤傲…… --

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