作者mstar (Wayne Su)
看板e-seller
标题[情报] 虾皮退货期从 1 天拉长到 7 天
时间Thu May 30 10:45:32 2024
原本是买家取货後一天内没有动作，就会拨款、不能再用系统申请退货，
现在一般卖家跟优选卖家一样，七天内买家都可以。
https://seller.shopee.tw/edu/article/20250
2.买家於监赏期内皆可发起线上退货退款(商城2024年04月24日上线、一般/优选2024年05
月29日上线)
买家在监赏期内（商城卖家提供15日监赏期、优选/ 一般卖家提供7日监赏期），皆可透
过系统线上发起退货退款（不含消保法例外排除之特殊商品），让买卖家皆可透过虾皮购
物App / 卖家中心追踪、处理後续退货退款，以提升流程透明度与便利性。
适用新流程的订单类型
适用监赏期规范且於监赏期内（商城卖场15日、优选/ 一般卖场7日）的订单
不适用新流程的订单类型
订单已超过监赏期
街口支付订单
订单已有进行中或已完成的退货退款
其他特定订单条件
3.一般卖家自动完成订单时间调整为7天(2024年05月29日上线)
一般卖家自2024/05/29起成立的订单，自动完成订单时间调整为7天(原为1天)，买家仍可
於自动完成订单前确认收货，手动完成订单。
各位卖家好自为之......
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核一 核二 核三 核四 总统府 行政院 立法院 司法院 考试院 监察院 内政部 交通部 吱
官邸 经济部 法务部 劳动部 文化部 教育部 陆委会 原能会 NCC 警政署 中正一分局 蛆
镇暴警察 保警 保一 保二 党工 维安 临检 盘查 攻占 攻占 占领 占领 瘫痪 快闪 游行
抗议 静坐 号召 号招 驱离 包围 聚集 路过 呛声 凯道 广场 机场 捷运 车站 马的政府
忠孝东路 忠孝西路 青岛东路 镇江街 中山南路 重庆南路 暴民 黑道 八卦板 PTT 民怨
反服贸 公投盟 反核 黑箱 太阳花 护树 罢免 割阑尾
http://i.imgur.com/i5e62nT.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.85.183.229 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-seller/M.1717037139.A.3FD.html
1F：推 exojin: 所以虾皮已经违反消保法好几年了，先开罚虾皮好吗。 05/30 12:38
2F：→ duriel3313: 虾皮哪有违法..他原本即使一天拨款七天要退还是可以退 05/30 12:52
3F：→ tyrone0923: 什麽时候有1天这件事了，法律一直都是7天好吗 05/30 12:52
4F：→ tyrone0923: 虾皮一天完成订单，客人要退闹到虾皮你还是得退啊 05/30 12:52
5F：→ tyrone0923: 现在完成订单还能退还比较省事，不然一堆按完成订单 05/30 12:53
6F：→ tyrone0923: 又拿消保法七天要退货的，还要打给虾皮个案处理超麻烦 05/30 12:53
7F：推 neomaster: 退款方便+1 05/30 12:56
8F：推 exojin: 等你遇过订单一天完成，事後再来吵退货的买家就知道，虾 05/30 15:21
9F：→ exojin: 皮一天就确认订单完成是一件很瞎的事。 05/30 15:21
10F：推 ww: 晚六天给钱 虾皮多赚利息 还说是为买卖双方着想 真爽 05/30 16:54
11F：推 sugoichai: 还好，我是卖家也是买家，我觉得增加到七天是一件好事 05/30 16:56
12F：→ sugoichai: 诚如楼楼上所说，反而能让交易变得单纯得多。 05/30 16:57
13F：推 exojin: 露天虾皮都有卖场，虾皮只是朝向露天模式走而已，不会有 05/30 18:15
14F：→ exojin: 任何的影响。 05/30 18:15
15F：推 sejuanigank: 同楼上，遇过完成订单再来灰的，快被烦死 05/30 21:20
16F：推 B7405: 原本一天完成就会拨款，拨款後要在退款会很复杂 05/31 10:10
17F：推 axpt0923: 同意,有的买家要退货哪管你完成了没,完成了反而更麻烦 05/31 11:20
18F：推 Banana566: 往後拨款也好不然拨款完遇到退货的真的麻烦 05/31 19:20
19F：→ saimeitetsu: 我是觉得那改成这样超过七天後是不是也是强制不予受 05/31 22:10
20F：→ saimeitetsu: 理退货？ 05/31 22:10
21F：推 sellgd: 完成後要退款 麻烦的是买家 要提出几点解释 06/01 01:33
22F：→ sellgd: 也会有买家觉得麻烦，就让卖家扣相关费用後汇款 06/01 01:33
23F：推 sellgd: 买家要向客服申请 06/01 02:08
24F：推 kbytchen: 其实这样比较好，争议少一点 06/01 20:27
25F：→ kbytchen: 这样完成订单後奥客想凹比较没办法 06/01 20:28
26F：推 woodman: 真的，改这样比较好，另外评价部份有同步修改吗？不要收 06/03 12:22
27F：→ woodman: 货快ㄧ个月了，还来给你个ㄧ星。 06/03 12:22
28F：→ sellgd: 买家要向客服申请3-4点解释 06/04 23:24
29F：推 neomaster: 卖家注意: 退货验货时间由4天改2天 06/06 01:09