作者KAEN (威利旺卡)
看板e-seller
标题[问题] 露天取消交易功能
时间Sat Mar 23 15:56:32 2024
大家好 想请问有在使用露天的卖家
在2月露天修改取消交易条款後有在交易15天後成功取消过的吗?
露天2月修改後规则如下
除了对方失联、停权 有一条● 曾拒绝取消、修改订单: 若曾拒绝取消或修改订单,无法在线上再次提出取消申请,
双方已协议欲取消交易。
但用此条款去跟客服申请,客服只有不断跳针无法取消,然後推我买露天的商店工具
(一年$5400),说买了之後就可以不限15天期限取消唷!
基本他要改成15天後不得取消,想赚手续费我可以接受,
但跟本买方就是要弃单的状况下他还要收1.5%手续费
货到付款的状态下,弃标根本没有金流要处理
而且为了不被露天记录未出货,还要硬出货再亏运费和包材费
明明2月前要取消订单客服都很乾脆,现在搞的买方已经说他要弃标了我还是得出货
请问这种情况有人遇过吗? 能否成功申请取消订单
谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.127.229.152 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-seller/M.1711180597.A.A0B.html
1F:推 TMDkid: 申请取消 不用理他 一段时间就会自动取消不是吗 03/23 16:04
2F:→ KAEN: 露天的系统超过7天就不能申请取消了 都要透过客服 03/23 16:15