作者linuxaqur (宝)
看板e-seller
标题[问题] 请教虾皮被退货问题
时间Thu Feb 22 15:36:55 2024
请教各位前辈
初当卖家就遇到被退货事件
遇到这样退货理由我也懒得跟她五四三，
选项明明也写得很清楚卖什麽商品
要退货连聊聊知会一声都没有
https://imgur.com/d8xdMjt
https://imgur.com/xFBb9Jy
目前停留阶段如上
只想尽快按程序处理
请问我目前是什麽都不按，就等她寄回吗？
还是要按图二的"等待商品退回"呢
先谢谢各位回覆
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 163.15.157.205 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-seller/M.1708587417.A.4F4.html
1F：→ karkkunt: 只能等，有些人都拖到最後一天，先用到爽:) 02/22 15:49
2F：推 vivian90369: 什麽都不用做，等寄回 02/22 17:02
3F：推 iamstan: 如果你愿意让他先退回後收到商品再退款，就要按第一个等 02/22 21:22
4F：→ iamstan: 商品寄回，系统才会进入正常程序，按了之後，系统会有寄 02/22 21:22
5F：→ iamstan: 回期限，他必须得在期限内寄回，等你收到他寄回的商品确 02/22 21:22
6F：→ iamstan: 认没问题後，就可以执行退款。 02/22 21:22
7F：推 kuochun: 等待商品退回那边要点下一步，依指示完成确认，让退货订 02/23 00:01
8F：→ kuochun: 单变成(已回覆)的类别喔，後续再等客人寄回 02/23 00:01
9F：→ linuxaqur: 感谢详细回覆，那想请问如果都先不按，会是什麽状况呢 02/23 09:06
10F：→ linuxaqur: 因为也有建议什麽都不用作，想知道差异在哪，谢谢 02/23 09:07
11F：推 Dragonz: 不按买家也能退货，按不按都没差，只要买家没有不良纪录 02/23 13:05
12F：→ Dragonz: 寄出物品就会自动退款了，收到货如果有问题再去和虾皮乔 02/23 13:06
13F：推 THANN: 楼上正解 02/23 15:09
14F：推 Michola: 等他退，有问题再去跟客服争议，买东西不先看清楚真讨厌 02/23 20:20
15F：→ linuxaqur: 谢谢各位回覆，商品收到了，但外盒明显折损 02/26 08:33