作者netman (阿团)
看板e-seller
标题[问题] 卖二手物品 刚寄出买家就想退货
时间Sat Sep 9 13:00:42 2023
各位大大好 我是个人小小卖家 偶尔卖一点用不到的二手
昨天有个买家询问我摆在虾皮多时的二手物品
对方还跟我来回杀价了一番
最後我想反正是用不到的物品 而且对方取货率100% 就便宜了一点给他
同意出价後 昨晚就迅速的到OK寄货(45元运费对方出的)
今天早上一开手机 就看到这个买家说想问是否能退货 理由是妈妈已经买了一样的东西
还说会补偿100元给我以表歉意
我是第一次遇到这种还会主动补钱的 只有遇过超商不取货的
请问大家是否该接受退货呢？或是有什麽步骤是我该注意的...
新手卖家，还请鞭小力点...
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1F：推 qsasha: 叫他自己负担二笔运费，收到退货再再退款，一切走虾皮制度 09/09 13:52
2F：→ qsasha: 就好。 09/09 13:52
3F：→ netman: 所以这期间他按申请退货 我就跟着流程走就好喽? 09/09 13:54
4F：推 sugoichai: 记住一句话「会议价的都是奥客」，这句话是千古定理。 09/09 13:55
5F：→ netman: 呜呜记住了QQ 09/09 14:07
6F：→ goabao: 不要取货等自动退回 09/10 10:14
7F：→ dmnohftaw: 会杀价通常不是好客人 说补偿一般是表面话...只是要 09/10 21:11
8F：→ dmnohftaw: 你赶快按接受退货而已 瞎皮假五星买家有不少 09/10 21:11
9F：推 B7405: 五星代表会领货 看不到退货率 09/11 14:47
10F：推 maplefoxs: 习惯就好 09/11 23:58
11F：推 robotcl: 叫他不要取货自动退回就好，娶了再退 你要付2次运费 09/12 05:40
12F：推 spark12: 这很好了 习惯就好 做实体生意会遇到更多澳客的 09/14 11:04
13F：推 dearqq: 申请退货 运费都是你要付的 虾皮会扣来回 09/15 16:54
14F：推 blue28082: 直接叫客户不要取，你顶多是多等几天东西比较慢回来， 09/17 18:25
15F：→ blue28082: 我最近卖口罩，还遇到客人说卖场跟照片跟实际差太多她 09/17 18:25
16F：→ blue28082: 不要，一定要颜色一模一样她才要，这种才令人想翻白眼 09/17 18:25
17F：→ blue28082: ，自己知道自己吹毛求疵，又要在网路上买东西 09/17 18:25