作者dianeudrih (D.T.)
看板e-seller
标题[问题] 虾皮有人以非正品为理由提出退货
时间Mon Sep 12 13:18:42 2022
如题
我是做韩国代购的
商品是从国外购入後寄回
今天有人收到鞋子後
提出以下理由退货
https://i.imgur.com/g8tUi1P.jpg
点开大图还是不知道他要表达什麽
https://i.imgur.com/cSTeGpe.jpg
https://i.imgur.com/NptDv7M.jpg
他选商品外表毁损
然後下面理由说明留一个连进去找不到网页的网址
下面又写和正品标签不同
他提出申请後虾皮秒通过他的退货
我很确定我的商品是正品拿去保智大队或者社团或者app验鞋都可以
他这样语焉不详的以跟正品不同
他提出的图片和网址感觉都是乱填的
没有提出任何实质证据
刚刚问虾皮客服只有机械式地回答
说我可以收到货後提出争议
争议受理内容会是什麽？我的进货证明吗？
问他他也没有回答我
选择提出争议是否可行
想请问有其他卖家有相关经验吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.240.218.183 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-seller/M.1662959924.A.11A.html
1F：嘘 nennykkk: 收到货後封锁他 宁可不做他的声音09/12 14:07
2F：推 neomaster: 虾皮无解，消保法09/12 14:51
3F：→ duriel3313: 他选的大理由是商品损毁,虾皮会依照这个判,你可以尝试09/12 15:20
4F：→ duriel3313: 将进货证明和出货时商品完整的照片提供来争议,有机会09/12 15:20
5F：→ duriel3313: 会成功,反正你就跟他玩,输了也只是退货,吵一下也爽阿09/12 15:21
6F：推 wpd: 你可以把资料传给买家 说服买家不去寄回 退货流程就会失效09/12 17:07
7F：→ wpd: 如果你说服不了也没办法 虾皮只会鬼打墙说监赏期09/12 17:08
8F：→ wpd: 找虾皮争议是最没用的 除非你收回来发现破损了虾皮才理你09/12 17:12
9F：→ DoveX: 小心收到是假的09/12 18:37
我聊聊他不理
最後义正严辞跟他说我收到鞋子会自行拿去验鞋
他後来自己撤回退货了
10F：推 huiminyu: 出货有录影吗？09/12 18:45
11F：推 bill219012: 消保法无敌09/12 18:54
12F：推 JITER: 除非易腐食品或退回品有坏损，7天内都无解09/12 20:34
13F：推 maplefoxs: 收回来记得录影09/12 21:11
14F：推 robotcl: 虾皮很扯 无条件宠买家09/12 22:54
※ 编辑: dianeudrih (27.240.218.183 台湾), 09/13/2022 12:37:49
15F：推 zhong33: 依照消保法..7天无条件退货,不用理由 09/15 14:36