作者jumbotest (木栅鲁智深)
看板e-seller
标题[问题] 虾皮购物-买家完成订单後不取货?
时间Thu Aug 5 09:15:22 2021
大家好:
遇到很神秘的情况,
买家选择线上刷卡、超商取货不付款,
包裹送达收件门市後,
买家先按完成订单,
但是没去取货。
约一周後,
卖家已把款项提领到银行帐户,
收到“包裹被退回寄件门市”的简讯,
才发现买家没取。
密了买家也没反应-.-
这算是虾皮系统的bug吗?
没取货还能先完成订单..
之後如果买家想起来了,
买卖双方私下看要怎样解决是小事,
比较怕虾皮很小心眼,
判定这是假交易QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.20.47.62 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-seller/M.1628126124.A.82B.html
※ 编辑: jumbotest (211.20.47.62 台湾), 08/05/2021 09:16:31
1F:推 DoveX: 只要是先付款的订单都会先出现完成订单的选项。 08/05 10:40
2F:→ DoveX: 买家可能按错。 08/05 10:40
3F:→ DoveX: 照理来说商品退回虾皮就会自动刷退,但卖家已经事先提领我 08/05 10:40
4F:→ DoveX: 也想知道後续会怎样 08/05 10:40
5F:→ DoveX: 虾皮的帮助中心是有写,即便完成订单只要商品出现问题(短 08/05 10:42
6F:→ DoveX: 缺之类的)询问卖家卖家没回覆虾皮也会在两天後自动退款。 08/05 10:43
7F:→ DoveX: 比较好奇虾皮钱包会不会变负数或是买家自己吃下 08/05 10:43
8F:推 apRiCot1110: 有遇过一次,买家跟虾皮反应,虾皮请他和卖家联系, 08/05 10:55
9F:→ apRiCot1110: 私下退款 08/05 10:55
10F:推 doS16: 亲友遇过一次,当时是买家立场,虾皮客服请我们联系卖家协 08/05 11:37
11F:→ doS16: 调,建议你可以联络一下买家确认情况 08/05 11:37
12F:→ doS16: 不熟虾皮操作的可能会误按完成订单,你的案例看起来很像忘 08/05 11:38
13F:→ doS16: 记有这张订单 08/05 11:38